Культура продаж

Особенность профессионального рынка. Психология общения и факторы, влияющие на формирование имиджа продавца. Эффекты восприятия и язык жестов. Особенности конфликта и профессиональная этика. Умение слушать, говорить на языке собеседника и торговаться.

Подобные документы

  • Этапы и факторы формирования корпоративного имиджа. Анализ эффективности формирования корпоративного имиджа. Разработка модели формирования позитивного имиджа торговой компании. Рекомендации по формированию корпоративного имиджа коммерческой компании.

    дипломная работа, добавлен 24.04.2024

  • Особенности развития рынка дистанционной торговли в России. Факторы, влияющие на дистанционные продажи. Целевая аудитория удаленных продаж. Каналы торговли дистанционным способом, их конкурентные преимущества. Объемы Интернет-торговли в России и в мире.

    статья, добавлен 19.03.2018

  • Понятие имиджа, его задачи, функции и структура, основные этапы и средства его формирования. Особенности формирования имиджа гостиничного предприятия. Рекомендации для формирования благоприятного имиджа гостиницы "Отель Екатеринбург-Центральный".

    курсовая работа, добавлен 14.03.2011

  • Бренд и атрибуты его влияния. Факторы, влияющие на уровень популярности компании на рынке. Концепт территориального позиционирования брендов, закономерности их формирования и функционирования, принципы представления. Индекс национальных брендов.

    курсовая работа, добавлен 11.02.2017

  • Фабио Новембре - авангардный итальянский архитектор, дизайнер, поэт, писатель и провокатор. Страсть к кино и желание стать режиссером. Заказы на оформление магазинов, ресторанов, баров. Факторы, влияющие на формирование имиджа дизайнера интерьера.

    реферат, добавлен 04.10.2011

  • Описание телефонного этикета, психологических деталей восприятия собеседника. Способы формирования единого позитивного телефонного имиджа компании. Нормы этикета при использовании мобильных телефонов. Особенности телефонного диалога в сфере дизайна.

    контрольная работа, добавлен 12.01.2014

  • Оптимизация уровня запасов товаров для будущих продаж. Статистическое решение задачи, являющейся обобщением задачи путем введения параметров, учитывающих взаимоотношения продавца и поставщика с учётом их экономических интересов и конъюнктуры рынка.

    статья, добавлен 03.09.2016

  • Специфика современной рекламы. Особенности создания, трансляции и восприятия рекламы на радио. Основные факторы эффективности радиоспота. Типы и элементы радиорекламы. Психология воздействия и аудиовосприятия. Особенности российского рынка радиорекламы.

    реферат, добавлен 21.05.2014

  • Формирование имиджа предприятия, развитие рынка и роль имиджа в деятельности торговых предприятий. Имидж компании Эльдорадо. Создание атмосферы притягательности, TOWS-анализ, анализ мнения потребителей, мероприятия для формирования нового имиджа.

    курсовая работа, добавлен 30.10.2008

  • Анализ динамики общего объема продаж по России. Организационно-экономическая характеристика предприятия ЗАО "Перекресток". Значение сезонности в его деятельности. Расчет минимального объема продаж с помощью временно–трендовой и авторегрессионной моделей.

    курсовая работа, добавлен 07.01.2017

  • Теоретические понятия и факторы, влияющие на формирование конъюнктуры товарного рынка. Основные объекты конъюнктурных исследований товарного рынка, виды спроса на товар. Пути повышения конкурентоспособности продукции и расширения товарного рынка.

    дипломная работа, добавлен 30.01.2013

  • Обзор рынка торгового холодильного оборудования. Анализ имиджа производителей, печатной рекламной продукции и Интернет-сайтов. Определение целевого сегмента и особенностей работы фирм, направленной на формирование своего имиджа в городе Красноярске.

    дипломная работа, добавлен 29.04.2011

  • Понятие имиджа. Формирование имиджа региона как направление обеспечения оптимальной коммуникативной среды. Классификация признаков имиджа аграрного региона. Факторы, воздействующие на формирование образа России. Стратегии развития аграрного региона.

    статья, добавлен 02.03.2018

  • Природа и история исследования проблемы имиджа. Категории объектов формирования имиджа. Характеристика основных элементов корпоративного имиджа, а также процесса создания и управления им. Анализ основных этапов формирования имиджа организации, их задачи.

    реферат, добавлен 31.01.2010

  • Основные факторы и условия, влияющие на деятельность фирмы ТЦ "Ярмарка". Маркетинговые исследования рынка и конкурентной среды. Факторы повышения конкурентоспособности, продаж товаров и роста прибыли компании. Проведение рекламных мероприятий и акций.

    курсовая работа, добавлен 26.08.2017

  • Понятие имиджа, его исторические истоки. Группы функций имиджа: ценностные и технологические. Особенности и сущность имиджа организации, его структура, этапы (формирование, утверждение, инновационная деятельность и трансформация) и механизмы формирования.

    курсовая работа, добавлен 27.09.2014

  • Теоретическое становление имиджа, понятие имиджмейкерства. Сегодняшний имидж российского предпринимательства. Задачи, решаемые путем создания имиджа. Формирование имиджа предприятия (фирмы, компании). Пути и процесс создания имиджа, его основные элементы.

    реферат, добавлен 13.09.2011

  • Методы формирования имиджа. Анализ текущего имиджа компании на современном этапе и разработка задачи для повышения и совершенствования имиджа компании и улучшения эффективности показателей работы. Особенности повышения имиджа компании в интернет-среде.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2014

  • Понятие, задачи, функции и структура имиджа организации. Формирование имиджа предприятия. PR технологии и их роль в формировании корпоративного имиджа организации. Компания IKEA и особенности её PR-технологий. Совершенствование имиджа компании IKEA.

    курсовая работа, добавлен 13.11.2015

  • Задачи и методы ценообразования в маркетинге. Модель спроса и предложения, особенности рынка свободной конкуренции. Внутренние и внешние факторы, влияющие на величину цены. Классификация стратегий ценообразования на "новые" и уже имеющиеся товары.

    контрольная работа, добавлен 29.10.2010

  • Характеристика различных форм и методов продажи товаров. Культура торговли и роль продавца при продаже товаров. Организация и значение дополнительных услуг. Формы и методы продаж, применяемые в супермаркете "Караван", пути улучшения работы магазина.

    курсовая работа, добавлен 20.06.2011

  • Понятие "имидж фирмы", его роль для организации. Инструменты для создания имиджа. Анализ элементов имиджа управляющей компании "Наш дом центр". Факторы повышения имиджа организации. Рекомендации по повышению качества обслуживания в управляющей компании.

    дипломная работа, добавлен 11.11.2010

  • Определение сущности понятия "имидж", его значения в обществе, деловой и политической сферах. Анализ целенаправленной и нецеленаправленной деятельности, направленной на формирование имиджа. Изучение процесса воспитания имиджа как педагогической проблемы.

    реферат, добавлен 17.08.2014

  • Реклама как средство общения. Планирование рекламы, ее виды. Предпосылки для создания носителей рекламы в спорте. Основная форма наружной рекламы в спортивной индустрии. Мероприятия по поддержке продаж. Формирование благоприятного имиджа организации.

    контрольная работа, добавлен 18.01.2015

  • Рынок недвижимости: понятие, отличительные особенности, субъекты рынка, законодательная база. Основные подходы и методы его исследования. Факторы, влияющие на его формирование. Цена и стоимость недвижимости. Исследования рынка жилья г. Новокузнецк.

    отчет по практике, добавлен 20.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.