Культура продаж
Особенность профессионального рынка. Психология общения и факторы, влияющие на формирование имиджа продавца. Эффекты восприятия и язык жестов. Особенности конфликта и профессиональная этика. Умение слушать, говорить на языке собеседника и торговаться.
Подобные документы
Характеристика системы скидок, как инструмента стимулирования продаж. Особенность функционального, прогрессивного, дилерского, специального и экспортного пониженного требования на услуги. Формирование финансовых льгот при комплексной закупке товаров.
реферат, добавлен 14.12.2015Особенности организации рекламной деятельности и стимулирования продаж автомобильных компаний. Изучение главных этапов жизненного цикла товара. Характеристика основных видов прямых премий. Проведение исследования формирования корпоративного имиджа.
дипломная работа, добавлен 19.05.2017Базовые аспекты теории общения. Особенность применения общения на предприятии в свадебной сфере. Гносеологический, методологический и практический аспект коммуникации. Факторы успешности. Сущность маркетинговых коммуникаций. Анализ внешних коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 27.10.2016Теоретические аспекты использования PR-технологий в формировании имиджа организации. Назначение мероприятий имиджмейкинга. Основные задачи Public Relations и их соотнесенность с формированием имиджа. Формирование корпоративного имиджа компании ИКЕА.
курсовая работа, добавлен 19.10.2013Атрибуты влияния бренда. Роль территориального позиционирования в создании выигрышного имиджа итальянских брендов одежды сегмента luxury. Влияние индивидуальных характеристик респондентов на степень восприятия территориального позиционирования.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Формирование привлекательного имиджа, бренда и позитивной репутации города. Особенности отраслевой специализации региона. Наличие экспортного потенциала, территориальная удаленность и транспортная освоенность. Стратегический план развития города.
реферат, добавлен 30.08.2013Особенности продажи товаров с индивидуальным обслуживанием и культура торгового обслуживания. Понятие операции процесса продажи товаров, его этапы. Сущность и роль процесса обслуживания покупателей. Этика продавца, основные правила поведения.
курсовая работа, добавлен 10.03.2014Факторы, влияющие на формирование фирменного стиля компании. Технология создания имиджа в рекламе. Рассмотрение имиджевой полиграфической продукции как одного из важнейших средств маркетинга. Эффективность разнообразных видов рекламных носителей.
статья, добавлен 15.03.2019Коллаборации как форма ко-брендинга: отличительные особенности и характеристики. Формирование и развитие соответствующих альянсов, мотивы и эффекты, возникающие в ходе их деятельности. Выявление маркетинговых эффектов коллабораций в fashion-индустрии.
курсовая работа, добавлен 21.09.2016Сущность и история возникновения корпоративного имиджа. Основные составляющие имиджа фирмы как тотальной коммуникации. Структура внешнего и ключевые элементы внешнего, внутреннего и неосязаемого имиджа организации. План построения целостного имиджа.
курсовая работа, добавлен 06.08.2011Методы исследования рынка. Факторы, влияющие на формирование ассортимента в розничной торговле. Характеристика предприятия "Домотехника". Состояние развития производства. Рассмотрение и анализ структуры торгового ассортимента электробытовых товаров.
курсовая работа, добавлен 07.04.2016Понятие имиджа и его роль в маркетинге. Оценка и формирование корпоративного имиджа фирмы, инструменты для его создания. Описание основных этапов мероприятий по формированию и продвижению позитивного многоаспектного корпоративного имиджа ООО "Проект".
курсовая работа, добавлен 19.05.2014- 88. Особенности формирования эффективного корпоративного имиджа (на примере ОАО ГМК "Норильский никель")
Особенность формирования имиджа как одной из задач внутреннего паблик рилейшнз. Анализ развития внешнего и внутреннего корпоративного имиджа. Основные средства, используемые при распространении информации. Необходимость применения имиджевой политики.
дипломная работа, добавлен 03.07.2020 - 89. Практика продаж
Профессиональные и человеческие качества продавца. Подготовка к установлению контакта с целью продаж. Деловая беседа с клиентом и понятие "контролируемого диалога". Подведение итогов и оценка деловой встречи. Обеспечение долговременного успеха.
учебное пособие, добавлен 06.11.2011 Сущность и особенности имиджа правоохранительной системы как многофункционального перспективного инструмента, способного существенным образом повысить эффективность правоохранительной деятельности. Характеристика факторов, ведущих к деструкции имиджа.
статья, добавлен 19.10.2023Рассмотрение структуры и составляющих имиджа. Характеристика ПР как средства повышения эффективности влияния на подсознание людей. Исследование технологии формирования имиджа. Оценка создания имиджа фирмы. Формирование имиджа политического лидера.
реферат, добавлен 01.08.2017Приведены результаты анализа текущего состояния прозрачности и доступности в понимании видов страхования. Выявлены факторы, влияющие на результаты продаж, сбалансированности страхового портфеля и повышения рентабельности финансовой деятельности.
статья, добавлен 13.09.2018Факторы сегментации рынка, влияющие на формирование ассортиментной политики торгового предприятия. Факторы поиска и выбора поставщиков, договорные отношения. Организация розничной торговли в торговом предприятии. Состояние рекламно–информационной работы.
курсовая работа, добавлен 14.11.2011Истоки возникновения, характеристики, функции имиджа. Практические рекомендации по созданию имиджа. Структура образа общественного деятеля. Формирование имиджа политического лидера. Создание рекламных роликов. Самопрезентация и эффективность коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 08.01.2015Осуществление покупок, продаж, сервисного обслуживания и проведения маркетинговых мероприятий путём использования компьютерных сетей - особенность электронной коммерции. Анализ основных преимуществ онлайн торговли с позиций продавца и покупателя.
курсовая работа, добавлен 13.12.2016Анализ реализации за предшествующий период. Рассмотрение сегментации и конъюнктуры рынка. Определение его целевой емкости и прогнозирование уровня развития. Технология плановых решений по объему и ассортименту продаж. Формирование портфеля заказов.
лекция, добавлен 14.12.2015Понятие и характеристика имиджа фирмы. Классификационные характеристики имиджа. Анализ маркетинговой деятельности предприятия по созданию внешнего имиджа. Важнейшие элементы создания имиджа фирмы. Концепция управления корпоративным имиджем М. Вишняковой.
курсовая работа, добавлен 17.01.2012Теоретические основы создания имиджа организации в сфере услуг. Понятие и роль имиджа организации. Организационная культура и ее ключевые составляющие. Характеристика основных этапов, технологий и механизмов формирования имиджа организации в сфере услуг.
курсовая работа, добавлен 19.12.2015Понятие и значение каналов распределения. Значение посредников. Факторы, влияющие на выбор канала распределения. Охват рынка. Совершенствование сбытовой деятельности предприятия. Смета затрат на сбыт товаров. Объемы продаж и прибыли от реализации.
курсовая работа, добавлен 04.11.2013Анализ содержания понятия "имидж организации", его виды и составляющие элементы. Характеристика шагов формирования имиджа предприятия. Принципы реализации программы формирования имиджа. Пример оценки текущего имиджа кафе и рекомендации по его улучшению.
курсовая работа, добавлен 03.03.2016