Культура продаж

Особенность профессионального рынка. Психология общения и факторы, влияющие на формирование имиджа продавца. Эффекты восприятия и язык жестов. Особенности конфликта и профессиональная этика. Умение слушать, говорить на языке собеседника и торговаться.

Подобные документы

  • Особенности организации рекламной деятельности и стимулирования продаж автомобильных компаний. Изучение главных этапов жизненного цикла товара. Характеристика основных видов прямых премий. Проведение исследования формирования корпоративного имиджа.

    дипломная работа, добавлен 19.05.2017

  • Теоретические аспекты использования PR-технологий в формировании имиджа организации. Назначение мероприятий имиджмейкинга. Основные задачи Public Relations и их соотнесенность с формированием имиджа. Формирование корпоративного имиджа компании ИКЕА.

    курсовая работа, добавлен 19.10.2013

  • Базовые аспекты теории общения. Особенность применения общения на предприятии в свадебной сфере. Гносеологический, методологический и практический аспект коммуникации. Факторы успешности. Сущность маркетинговых коммуникаций. Анализ внешних коммуникаций.

    курсовая работа, добавлен 27.10.2016

  • Атрибуты влияния бренда. Роль территориального позиционирования в создании выигрышного имиджа итальянских брендов одежды сегмента luxury. Влияние индивидуальных характеристик респондентов на степень восприятия территориального позиционирования.

    дипломная работа, добавлен 30.08.2016

  • Формирование привлекательного имиджа, бренда и позитивной репутации города. Особенности отраслевой специализации региона. Наличие экспортного потенциала, территориальная удаленность и транспортная освоенность. Стратегический план развития города.

    реферат, добавлен 30.08.2013

  • Особенности продажи товаров с индивидуальным обслуживанием и культура торгового обслуживания. Понятие операции процесса продажи товаров, его этапы. Сущность и роль процесса обслуживания покупателей. Этика продавца, основные правила поведения.

    курсовая работа, добавлен 10.03.2014

  • Факторы, влияющие на формирование фирменного стиля компании. Технология создания имиджа в рекламе. Рассмотрение имиджевой полиграфической продукции как одного из важнейших средств маркетинга. Эффективность разнообразных видов рекламных носителей.

    статья, добавлен 15.03.2019

  • Коллаборации как форма ко-брендинга: отличительные особенности и характеристики. Формирование и развитие соответствующих альянсов, мотивы и эффекты, возникающие в ходе их деятельности. Выявление маркетинговых эффектов коллабораций в fashion-индустрии.

    курсовая работа, добавлен 21.09.2016

  • Сущность и история возникновения корпоративного имиджа. Основные составляющие имиджа фирмы как тотальной коммуникации. Структура внешнего и ключевые элементы внешнего, внутреннего и неосязаемого имиджа организации. План построения целостного имиджа.

    курсовая работа, добавлен 06.08.2011

  • Методы исследования рынка. Факторы, влияющие на формирование ассортимента в розничной торговле. Характеристика предприятия "Домотехника". Состояние развития производства. Рассмотрение и анализ структуры торгового ассортимента электробытовых товаров.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2016

  • Понятие имиджа и его роль в маркетинге. Оценка и формирование корпоративного имиджа фирмы, инструменты для его создания. Описание основных этапов мероприятий по формированию и продвижению позитивного многоаспектного корпоративного имиджа ООО "Проект".

    курсовая работа, добавлен 19.05.2014

  • Особенность формирования имиджа как одной из задач внутреннего паблик рилейшнз. Анализ развития внешнего и внутреннего корпоративного имиджа. Основные средства, используемые при распространении информации. Необходимость применения имиджевой политики.

    дипломная работа, добавлен 03.07.2020

  • Профессиональные и человеческие качества продавца. Подготовка к установлению контакта с целью продаж. Деловая беседа с клиентом и понятие "контролируемого диалога". Подведение итогов и оценка деловой встречи. Обеспечение долговременного успеха.

    учебное пособие, добавлен 06.11.2011

  • Рассмотрение структуры и составляющих имиджа. Характеристика ПР как средства повышения эффективности влияния на подсознание людей. Исследование технологии формирования имиджа. Оценка создания имиджа фирмы. Формирование имиджа политического лидера.

    реферат, добавлен 01.08.2017

  • Сущность и особенности имиджа правоохранительной системы как многофункционального перспективного инструмента, способного существенным образом повысить эффективность правоохранительной деятельности. Характеристика факторов, ведущих к деструкции имиджа.

    статья, добавлен 19.10.2023

  • Приведены результаты анализа текущего состояния прозрачности и доступности в понимании видов страхования. Выявлены факторы, влияющие на результаты продаж, сбалансированности страхового портфеля и повышения рентабельности финансовой деятельности.

    статья, добавлен 13.09.2018

  • Истоки возникновения, характеристики, функции имиджа. Практические рекомендации по созданию имиджа. Структура образа общественного деятеля. Формирование имиджа политического лидера. Создание рекламных роликов. Самопрезентация и эффективность коммуникаций.

    курсовая работа, добавлен 08.01.2015

  • Осуществление покупок, продаж, сервисного обслуживания и проведения маркетинговых мероприятий путём использования компьютерных сетей - особенность электронной коммерции. Анализ основных преимуществ онлайн торговли с позиций продавца и покупателя.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2016

  • Факторы сегментации рынка, влияющие на формирование ассортиментной политики торгового предприятия. Факторы поиска и выбора поставщиков, договорные отношения. Организация розничной торговли в торговом предприятии. Состояние рекламно–информационной работы.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2011

  • Анализ реализации за предшествующий период. Рассмотрение сегментации и конъюнктуры рынка. Определение его целевой емкости и прогнозирование уровня развития. Технология плановых решений по объему и ассортименту продаж. Формирование портфеля заказов.

    лекция, добавлен 14.12.2015

  • Понятие и характеристика имиджа фирмы. Классификационные характеристики имиджа. Анализ маркетинговой деятельности предприятия по созданию внешнего имиджа. Важнейшие элементы создания имиджа фирмы. Концепция управления корпоративным имиджем М. Вишняковой.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2012

  • Теоретические основы создания имиджа организации в сфере услуг. Понятие и роль имиджа организации. Организационная культура и ее ключевые составляющие. Характеристика основных этапов, технологий и механизмов формирования имиджа организации в сфере услуг.

    курсовая работа, добавлен 19.12.2015

  • Понятие и значение каналов распределения. Значение посредников. Факторы, влияющие на выбор канала распределения. Охват рынка. Совершенствование сбытовой деятельности предприятия. Смета затрат на сбыт товаров. Объемы продаж и прибыли от реализации.

    курсовая работа, добавлен 04.11.2013

  • Анализ содержания понятия "имидж организации", его виды и составляющие элементы. Характеристика шагов формирования имиджа предприятия. Принципы реализации программы формирования имиджа. Пример оценки текущего имиджа кафе и рекомендации по его улучшению.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2016

  • Задачи и структура имиджа организации, его влияние на объемы продаж. Основные этапы создания имиджа и их краткая характеристика. Название организации, эмблема и товарный знак как основа внешнего имиджа фирмы. Значение работы по связям с общественностью.

    реферат, добавлен 24.09.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.