Культура продаж
Особенность профессионального рынка. Психология общения и факторы, влияющие на формирование имиджа продавца. Эффекты восприятия и язык жестов. Особенности конфликта и профессиональная этика. Умение слушать, говорить на языке собеседника и торговаться.
Подобные документы
Понятия конъюнктуры рынка, ее классификация и оценка, конъюнктурообразующие факторы, влияющие на нее, закон спроса. Источники маркетинговой информации и объекты конъюнктурных исследований, их результаты – маркетинговые разработки и прогнозирование рынка.
контрольная работа, добавлен 26.01.2010Задачи и структура имиджа организации, его влияние на объемы продаж. Основные этапы создания имиджа и их краткая характеристика. Название организации, эмблема и товарный знак как основа внешнего имиджа фирмы. Значение работы по связям с общественностью.
реферат, добавлен 24.09.2014Теоретические аспекты формирования и развития имиджа гостиничного предприятия. Понятие имиджа: задачи, функции и структура. Маркетинговый анализ деятельности гостиницы "Металлург". Направления по развитию и формированию благоприятного имиджа гостиницы.
курсовая работа, добавлен 03.01.2011Особенности продажи как общения с целью получения удовольствия. Характеристика этапов продаж и их значение. Содержание подготовки, роль контакта с потенциальным покупателем, выявление потребностей, организация информационной презентации и сделки.
презентация, добавлен 25.07.2013- 105. Сегменты рынка
Общий подход к сегментированию потребительских рынков, основные принципы и методы данного процесса. Главные факторы, влияющие на выбор стратегии охвата рынка, их содержание и значение. Закономерности выявления наиболее привлекательных сегментов рынка.
контрольная работа, добавлен 06.05.2015 Разработка проекта создания спортивно-оздоровительного комплекса с аквапарком в г. Уфа как уникального центра досуга. Оценка емкости рынка с точки зрения покупателя и продавца. План продаж на ближайшие три года с момента ввода аквапарка в эксплуатацию.
бизнес-план, добавлен 09.10.2016Понятие имиджа как социально-психологического явления. Взаимосвязь имиджа и профессиональной деятельности сотрудника. Характеристика и особенности анализа психологических условий формирования положительного имиджа работника коммерческой организации.
дипломная работа, добавлен 06.01.2015Понятие связей с общественностью, их историческое развитие, особенности становления в России. Понятие положительного имиджа организации, его свойства и принципы построения. Факторы, влияющие на имидж компании, его вербальные и визуальные компоненты.
контрольная работа, добавлен 02.06.2016Понятие имиджа организации и его значимости в деятельности организации. Стратегическая корпоративная идентичность и программы формирования имиджа организации. Общая характеристика PR в сфере бизнеса. Формирование имиджа компании путем PR-инструментов.
реферат, добавлен 20.12.2014Изучение рекламной деятельности и создание положительного имиджа для предприятия. Функции рекламы в туристическом бизнесе. Формирование у потребителей знаний о фирме и товаре и увеличение продаж. Расширение ассортимента и рост конкурирующих фирм.
реферат, добавлен 29.03.2016Ознакомление с историей зарождения прикладной этики. Рассмотрение основ науки, ее предмета (практических моральных проблем, имеющих пограничный, междисциплинарный характер). Изучение специфики рекламной этики. Формирование цивилизованного рынка рекламы.
реферат, добавлен 24.11.2015Понятие имиджа, его сущность и особенности, история зарождения и развития, место и значение в современном обществе. Предмет исследования имиджеологии. Категории и конструирование имиджа современной организации. Классификация и разновидности имиджа.
реферат, добавлен 04.02.2009Сущность и понятие PR-технологий в сфере туризма. Исследование специфических и технологических особенностей, а также механизмов формирования имиджа туристической фирмы. Социально-психологические и индивидуальные факторы имиджа организации на рынке труда.
курсовая работа, добавлен 12.03.2014Природа и история исследования проблемы имиджа. Основные принципы успешных корпоративных PR. Объекты формирования имиджа. Основные элементы, процесс управления корпоративным имиджем и их параметры. Основные этапы формирования имиджа организации.
реферат, добавлен 07.04.2010Основные критерии проведения сегментации рынка. Подходы к сегментации рынка труда - разделению рабочих мест и работников на замкнутые сектора и зоны. Система профессионального образования как важный сегмент рынка труда. Признаки сегментации выпускников.
статья, добавлен 05.07.2013Сравнение отечественных и зарубежных подходов в области определения имиджа организации. Освещение всех аспектов и определение особенностей имиджа промышленного предприятия, а также проведение маркетингового исследования рынка компрессорного оборудования.
дипломная работа, добавлен 02.03.2014Свойства и показатели ассортимента. Факторы, влияющие на формирование ассортимента. Анализ рынка и возможностей предприятия. Упаковка и маркировка как элемент товарной политики. Объективные методы определения показателей качества. Оценка качества товаров.
курсовая работа, добавлен 14.04.2014Особенности влияния цены на внешних и внутренних стейкхолдеров. Основные инструменты влияния цены. Эффекты восприятия цены стейкхолдерами (потребителями), характеристика различных маркетинговых методов исследования цен. Моделирование дискретного выбора.
статья, добавлен 03.12.2018Ознакомление с основными методами оценки важности атрибутов имиджа для клиентов и сотрудников торговой компании. Исследование и характеристика их заинтересованности рекламой и стимулированием продаж. Анализ атрибутов имиджа ООО "БИТ Основа бизнеса".
статья, добавлен 13.05.2016Проблема формирования имиджа товара как некоего синтетического образа, который складывается в сознании людей, на примере шоколада. Исследование потребителей продукта методом опроса. Обоснование зависимости конкурентоспособности от имеющегося имиджа.
статья, добавлен 22.03.2016Cтратегии продвижения профессионального имиджа врача, реализованные в социальной сети Facebook. Информирование и презентации собственного опыта. Дискурсивный статус аккаунта врача в социальной сети. Профессиональный имиджевый и личностный контент.
статья, добавлен 30.09.2020- 122. Основные средства формирования имиджа организации (на примере организации из индустрии красоты)
Определение термина "имидж". Структура, подходы и инструменты создания и поддержания имиджа. Создание фирменного стиля и начало формирование корпоративной культуры внутри организации. Введение инноваций для эффективного расширения сегмента рынка.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019 Характеристика особенностей маркетинговых коммуникаций и формирования имиджа на рынке. Оценка эффективности рекламной и Public Relations-деятельности компании. Современное состояние рынка уличной одежды. Расчет рекламного бюджета проводимой кампании.
курсовая работа, добавлен 16.02.2017Основные факторы, влияющие на имидж компании с позиции основных потребителей продукции компании. Оценка важности потребителями имиджеобразующих факторов. Факторы формирования социального имиджа для респондентов: спонсорство, участие в благоустройстве.
статья, добавлен 21.02.2018Конъюнктура мирового рынка. Анализ целевого рынка ОАО "Савушкин продукт". Экспортная политика компании. Оценка емкости, динамики и привлекательности рынка. Ценовая политика на рынке. Факторы, влияющие на цену. Анализ ассортимента основных конкурентов.
контрольная работа, добавлен 17.11.2016