Культура продаж
Особенность профессионального рынка. Психология общения и факторы, влияющие на формирование имиджа продавца. Эффекты восприятия и язык жестов. Особенности конфликта и профессиональная этика. Умение слушать, говорить на языке собеседника и торговаться.
Подобные документы
Понятия конъюнктуры рынка, ее классификация и оценка, конъюнктурообразующие факторы, влияющие на нее, закон спроса. Источники маркетинговой информации и объекты конъюнктурных исследований, их результаты – маркетинговые разработки и прогнозирование рынка.
контрольная работа, добавлен 26.01.2010Теоретические аспекты формирования и развития имиджа гостиничного предприятия. Понятие имиджа: задачи, функции и структура. Маркетинговый анализ деятельности гостиницы "Металлург". Направления по развитию и формированию благоприятного имиджа гостиницы.
курсовая работа, добавлен 03.01.2011Особенности продажи как общения с целью получения удовольствия. Характеристика этапов продаж и их значение. Содержание подготовки, роль контакта с потенциальным покупателем, выявление потребностей, организация информационной презентации и сделки.
презентация, добавлен 25.07.2013Разработка проекта создания спортивно-оздоровительного комплекса с аквапарком в г. Уфа как уникального центра досуга. Оценка емкости рынка с точки зрения покупателя и продавца. План продаж на ближайшие три года с момента ввода аквапарка в эксплуатацию.
бизнес-план, добавлен 09.10.2016- 105. Сегменты рынка
Общий подход к сегментированию потребительских рынков, основные принципы и методы данного процесса. Главные факторы, влияющие на выбор стратегии охвата рынка, их содержание и значение. Закономерности выявления наиболее привлекательных сегментов рынка.
контрольная работа, добавлен 06.05.2015 Понятие имиджа как социально-психологического явления. Взаимосвязь имиджа и профессиональной деятельности сотрудника. Характеристика и особенности анализа психологических условий формирования положительного имиджа работника коммерческой организации.
дипломная работа, добавлен 06.01.2015Понятие связей с общественностью, их историческое развитие, особенности становления в России. Понятие положительного имиджа организации, его свойства и принципы построения. Факторы, влияющие на имидж компании, его вербальные и визуальные компоненты.
контрольная работа, добавлен 02.06.2016Понятие имиджа организации и его значимости в деятельности организации. Стратегическая корпоративная идентичность и программы формирования имиджа организации. Общая характеристика PR в сфере бизнеса. Формирование имиджа компании путем PR-инструментов.
реферат, добавлен 20.12.2014Изучение рекламной деятельности и создание положительного имиджа для предприятия. Функции рекламы в туристическом бизнесе. Формирование у потребителей знаний о фирме и товаре и увеличение продаж. Расширение ассортимента и рост конкурирующих фирм.
реферат, добавлен 29.03.2016Понятие имиджа, его сущность и особенности, история зарождения и развития, место и значение в современном обществе. Предмет исследования имиджеологии. Категории и конструирование имиджа современной организации. Классификация и разновидности имиджа.
реферат, добавлен 04.02.2009Ознакомление с историей зарождения прикладной этики. Рассмотрение основ науки, ее предмета (практических моральных проблем, имеющих пограничный, междисциплинарный характер). Изучение специфики рекламной этики. Формирование цивилизованного рынка рекламы.
реферат, добавлен 24.11.2015Сущность и понятие PR-технологий в сфере туризма. Исследование специфических и технологических особенностей, а также механизмов формирования имиджа туристической фирмы. Социально-психологические и индивидуальные факторы имиджа организации на рынке труда.
курсовая работа, добавлен 12.03.2014Природа и история исследования проблемы имиджа. Основные принципы успешных корпоративных PR. Объекты формирования имиджа. Основные элементы, процесс управления корпоративным имиджем и их параметры. Основные этапы формирования имиджа организации.
реферат, добавлен 07.04.2010Основные критерии проведения сегментации рынка. Подходы к сегментации рынка труда - разделению рабочих мест и работников на замкнутые сектора и зоны. Система профессионального образования как важный сегмент рынка труда. Признаки сегментации выпускников.
статья, добавлен 05.07.2013Сравнение отечественных и зарубежных подходов в области определения имиджа организации. Освещение всех аспектов и определение особенностей имиджа промышленного предприятия, а также проведение маркетингового исследования рынка компрессорного оборудования.
дипломная работа, добавлен 02.03.2014Свойства и показатели ассортимента. Факторы, влияющие на формирование ассортимента. Анализ рынка и возможностей предприятия. Упаковка и маркировка как элемент товарной политики. Объективные методы определения показателей качества. Оценка качества товаров.
курсовая работа, добавлен 14.04.2014Ознакомление с основными методами оценки важности атрибутов имиджа для клиентов и сотрудников торговой компании. Исследование и характеристика их заинтересованности рекламой и стимулированием продаж. Анализ атрибутов имиджа ООО "БИТ Основа бизнеса".
статья, добавлен 13.05.2016Особенности влияния цены на внешних и внутренних стейкхолдеров. Основные инструменты влияния цены. Эффекты восприятия цены стейкхолдерами (потребителями), характеристика различных маркетинговых методов исследования цен. Моделирование дискретного выбора.
статья, добавлен 03.12.2018Проблема формирования имиджа товара как некоего синтетического образа, который складывается в сознании людей, на примере шоколада. Исследование потребителей продукта методом опроса. Обоснование зависимости конкурентоспособности от имеющегося имиджа.
статья, добавлен 22.03.2016Cтратегии продвижения профессионального имиджа врача, реализованные в социальной сети Facebook. Информирование и презентации собственного опыта. Дискурсивный статус аккаунта врача в социальной сети. Профессиональный имиджевый и личностный контент.
статья, добавлен 30.09.2020- 121. Основные средства формирования имиджа организации (на примере организации из индустрии красоты)
Определение термина "имидж". Структура, подходы и инструменты создания и поддержания имиджа. Создание фирменного стиля и начало формирование корпоративной культуры внутри организации. Введение инноваций для эффективного расширения сегмента рынка.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019 Характеристика особенностей маркетинговых коммуникаций и формирования имиджа на рынке. Оценка эффективности рекламной и Public Relations-деятельности компании. Современное состояние рынка уличной одежды. Расчет рекламного бюджета проводимой кампании.
курсовая работа, добавлен 16.02.2017Основные факторы, влияющие на имидж компании с позиции основных потребителей продукции компании. Оценка важности потребителями имиджеобразующих факторов. Факторы формирования социального имиджа для респондентов: спонсорство, участие в благоустройстве.
статья, добавлен 21.02.2018Конъюнктура мирового рынка. Анализ целевого рынка ОАО "Савушкин продукт". Экспортная политика компании. Оценка емкости, динамики и привлекательности рынка. Ценовая политика на рынке. Факторы, влияющие на цену. Анализ ассортимента основных конкурентов.
контрольная работа, добавлен 17.11.2016Характеристика библиотекаря и его имиджа. Основные особенности общения библиотекаря с пользователем. Творческий процесс формирования имиджа и стиля библиотеки как. Анализ библиотечного и информационного обслуживания. Сущность миссии библиотекаря.
реферат, добавлен 05.11.2011