Связи с общественностью как ресурс коммерческого банка
Характеристика банковского сектора и его основные тенденции. Специфические особенности проведения клиентоориентированной политики в коммерческом банке. Сайт - один из способов информирования клиентов о деятельности финансово-кредитной организации.
Подобные документы
Основные задачи связей с общественностью при работе с организациями. Основные виды организаций в сфере PR-деятельности. Международные профессиональные ассоциации в сфере связей с общественностью. Использование в PR-деятельности модели "лидеры мнений".
шпаргалка, добавлен 29.01.2015Основные характеристики товарного ассортимента. Информирование клиентов как важный вид деятельности, заключающийся в сборе и распространении экономической информации. Рассмотрение претензий покупателей - один из элементов послепродажного сервиса.
презентация, добавлен 24.12.2015Понятия, цели и основные функции банковского маркетинга. Понятие, методы и специфика банковской сегментации. Реклама как важная часть маркетинговой программы банка. Маркетинговая политика, планирование и способы продвижения банковских продуктов.
реферат, добавлен 10.04.2016Необходимость и значение связей с общественностью в государственных структурах, их возможности. Цели, задачи и функции связей с общественностью в государственных органах и учреждениях. Принципы деятельности связей с общественностью в органах власти.
реферат, добавлен 16.06.2016Понятие связей с общественностью, их историческое развитие, особенности становления в России. Понятие положительного имиджа организации, его свойства и принципы построения. Факторы, влияющие на имидж компании, его вербальные и визуальные компоненты.
контрольная работа, добавлен 02.06.2016История создания предприятия и его реквизиты. Цель, задачи и специфика деятельности образовательного учреждения. Анализ коммуникационной политики предприятия, характеристика его рекламной деятельности. Описание основных видов используемых коммуникаций.
отчет по практике, добавлен 17.02.2019Правовые нормы и этика пиара. Функции специалиста по связям с общественностью и профессиональные требования к PR специалисту. Правовое обеспечение связей с общественностью, законы и нормативные акты. Лицензирование СО-деятельности и аккредитация CERP.
контрольная работа, добавлен 29.06.2015Основные каналы поиска и привлечения новых клиентов в регату. Целевое назначение прямых продаж и преимущества применения дилерства. Рассмотрение эффективности рекомендаций клиентов. Реклама в средствах массовой информации, создание собственного сайта.
презентация, добавлен 27.03.2020Маркетинг как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Теоретические аспекты и положения маркетинга в банковской сфере. Основные показатели финансовой и хозяйственной деятельности банка.
дипломная работа, добавлен 17.10.2014Структурные элементы внутренней и внешней среды фирмы и паблик рилейшнз. Планирование PR-кампании. Стратегия и тактика PR-деятельности. Корпоративные и финансовые связи с общественностью. Создание фирменного стиля. Ключевые пункты маркетингового плана.
контрольная работа, добавлен 04.12.2010Исторические корни спичрайтинга и особенности функционирования этого вида связи с общественностью на современном этапе. Правила составления выступлений и статей. Практическая проработка текстов, опубликованных в интернете для прочтения общественностью.
курсовая работа, добавлен 10.05.2011Исторические аспекты исследования и тенденции развития сотовой связи в России. Особенности использования методов маркетинга в данной сфере для привлечения клиентов. Маркетинговое исследование предприятия мобильной связи на примере ОАО "Вымпелком".
курсовая работа, добавлен 19.02.2014Общественные некоммерческие организации: понятие, сущность, правовой статус. Общая характеристика Торгово-промышленной палаты Татарстана. Благотворительная деятельность данного учреждения как инструмент связей с общественностью, ее эффективность.
дипломная работа, добавлен 15.09.2017Понятие и сущность связей с общественностью. Цель маркетинговых исследований. Значение паблик рилейшнз как необходимой составляющей маркетинга. Особенности работы специалиста по связям с общественностью в сфере промышленного и инвестиционного бизнеса.
эссе, добавлен 22.03.2018Роль и место связей с общественностью в современном обществе. Управление коммуникативными процессами. Функции служб связей с общественностью. Управление в условиях конфликта. Особенности политических, информационных, социальных и рекламных ПР-технологий.
учебное пособие, добавлен 21.03.2012Характеристика услуг и товаров предприятия, его партнёров и клиентов. Сущность, главные задачи и процесс проведения финансового анализа. Понятие базовой маркетинговой стратегии, основные виды. Необходимость проведения товарной, ценовой политики.
курсовая работа, добавлен 06.05.2013Рассмотрение понятия банка и основных видов его клиентов. Изучение особенностей юридических и физических лиц. Характеристика банковского маркетинга. Рассмотрение его основных приёмов. Проведение анализ роли рекламной компании в банковской деятельности.
реферат, добавлен 07.11.2013Понятие и роль связей с общественностью в развитии организации. История создания, развития и особенности деятельности компании Snickers. Направления мероприятий Public Relations: позиционирование товара, возвышение имиджа, отстройка от конкурентов.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Public Relations: сущность, цели и функции. Понятие и основные функции PR-департамента коммерческой организации. Интернет-технологии в связях с общественностью: краткая характеристика. Особенности организации PR-деятельности в социальных сервисах Internet
курсовая работа, добавлен 17.02.2014Анализ типичных задач профессиональной деятельности специалиста по рекламе и связи с общественностью в индустрии моды. Методы работы различных групп специалистов по рекламе и связи с общественностью. Структура и принципы построения рекламного агентства.
отчет по практике, добавлен 28.04.2023Определение маркетинговых решений и задач, их краткая характеристика и функции. Выбор обращений и средств связей с потенциальными потребителями. Оценка результатов и эффективности деятельности кампании связей с общественностью, ее принципы и значение.
реферат, добавлен 29.03.2009Корпоративный сайт как наиболее эффективный вариант распространения информации. Использование всех возможных способов воздействия на потенциальных клиентов при продвижении сайта строительной компании. Рекламирование своей продукции через Интернет.
статья, добавлен 22.03.2019Определение сущности связей с общественностью. Пропаганда, социальная ответственность и правила поведения PR. Характеристика и отличительные особенности PR компаний в продвижении строительно-отделочных материалов. Маркетинговые связи с общественностью.
курсовая работа, добавлен 14.03.2011Цели, задачи и функции паблик рилейшнз в органах внутренних дел. Принципы организации и реализации работы PR-служб в системе исполнительной власти. Главные направления совершенствования деятельности по связям с общественностью государственных учреждений.
курсовая работа, добавлен 22.09.2015Подходы к концептуализации маркетинга банковских услуг. Совершенствование системы управления маркетингом в региональном банке Тюменской области. Взаимодействие сектора управления качеством с подразделениями банка. Оценка конкурентных позиций банков.
статья, добавлен 10.08.2018