Связи с общественностью как ресурс коммерческого банка

Характеристика банковского сектора и его основные тенденции. Специфические особенности проведения клиентоориентированной политики в коммерческом банке. Сайт - один из способов информирования клиентов о деятельности финансово-кредитной организации.

Подобные документы

  • Основные задачи связей с общественностью при работе с организациями. Основные виды организаций в сфере PR-деятельности. Международные профессиональные ассоциации в сфере связей с общественностью. Использование в PR-деятельности модели "лидеры мнений".

    шпаргалка, добавлен 29.01.2015

  • Основные характеристики товарного ассортимента. Информирование клиентов как важный вид деятельности, заключающийся в сборе и распространении экономической информации. Рассмотрение претензий покупателей - один из элементов послепродажного сервиса.

    презентация, добавлен 24.12.2015

  • Понятия, цели и основные функции банковского маркетинга. Понятие, методы и специфика банковской сегментации. Реклама как важная часть маркетинговой программы банка. Маркетинговая политика, планирование и способы продвижения банковских продуктов.

    реферат, добавлен 10.04.2016

  • Необходимость и значение связей с общественностью в государственных структурах, их возможности. Цели, задачи и функции связей с общественностью в государственных органах и учреждениях. Принципы деятельности связей с общественностью в органах власти.

    реферат, добавлен 16.06.2016

  • Понятие связей с общественностью, их историческое развитие, особенности становления в России. Понятие положительного имиджа организации, его свойства и принципы построения. Факторы, влияющие на имидж компании, его вербальные и визуальные компоненты.

    контрольная работа, добавлен 02.06.2016

  • История создания предприятия и его реквизиты. Цель, задачи и специфика деятельности образовательного учреждения. Анализ коммуникационной политики предприятия, характеристика его рекламной деятельности. Описание основных видов используемых коммуникаций.

    отчет по практике, добавлен 17.02.2019

  • Правовые нормы и этика пиара. Функции специалиста по связям с общественностью и профессиональные требования к PR специалисту. Правовое обеспечение связей с общественностью, законы и нормативные акты. Лицензирование СО-деятельности и аккредитация CERP.

    контрольная работа, добавлен 29.06.2015

  • Основные каналы поиска и привлечения новых клиентов в регату. Целевое назначение прямых продаж и преимущества применения дилерства. Рассмотрение эффективности рекомендаций клиентов. Реклама в средствах массовой информации, создание собственного сайта.

    презентация, добавлен 27.03.2020

  • Маркетинг как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Теоретические аспекты и положения маркетинга в банковской сфере. Основные показатели финансовой и хозяйственной деятельности банка.

    дипломная работа, добавлен 17.10.2014

  • Структурные элементы внутренней и внешней среды фирмы и паблик рилейшнз. Планирование PR-кампании. Стратегия и тактика PR-деятельности. Корпоративные и финансовые связи с общественностью. Создание фирменного стиля. Ключевые пункты маркетингового плана.

    контрольная работа, добавлен 04.12.2010

  • Отличия связей с общественностью в некоммерческом и коммерческом секторах. Создание и продвижения бренда в СССР на примере частной компании "МММ". Стадии развития связей с общественностью в РК. Борьба за внимание аудитории, ценность репутации и имиджа.

    статья, добавлен 07.12.2024

  • Исторические корни спичрайтинга и особенности функционирования этого вида связи с общественностью на современном этапе. Правила составления выступлений и статей. Практическая проработка текстов, опубликованных в интернете для прочтения общественностью.

    курсовая работа, добавлен 10.05.2011

  • Исторические аспекты исследования и тенденции развития сотовой связи в России. Особенности использования методов маркетинга в данной сфере для привлечения клиентов. Маркетинговое исследование предприятия мобильной связи на примере ОАО "Вымпелком".

    курсовая работа, добавлен 19.02.2014

  • Общественные некоммерческие организации: понятие, сущность, правовой статус. Общая характеристика Торгово-промышленной палаты Татарстана. Благотворительная деятельность данного учреждения как инструмент связей с общественностью, ее эффективность.

    дипломная работа, добавлен 15.09.2017

  • Понятие и сущность связей с общественностью. Цель маркетинговых исследований. Значение паблик рилейшнз как необходимой составляющей маркетинга. Особенности работы специалиста по связям с общественностью в сфере промышленного и инвестиционного бизнеса.

    эссе, добавлен 22.03.2018

  • Роль и место связей с общественностью в современном обществе. Управление коммуникативными процессами. Функции служб связей с общественностью. Управление в условиях конфликта. Особенности политических, информационных, социальных и рекламных ПР-технологий.

    учебное пособие, добавлен 21.03.2012

  • Характеристика услуг и товаров предприятия, его партнёров и клиентов. Сущность, главные задачи и процесс проведения финансового анализа. Понятие базовой маркетинговой стратегии, основные виды. Необходимость проведения товарной, ценовой политики.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2013

  • Рассмотрение понятия банка и основных видов его клиентов. Изучение особенностей юридических и физических лиц. Характеристика банковского маркетинга. Рассмотрение его основных приёмов. Проведение анализ роли рекламной компании в банковской деятельности.

    реферат, добавлен 07.11.2013

  • Понятие и роль связей с общественностью в развитии организации. История создания, развития и особенности деятельности компании Snickers. Направления мероприятий Public Relations: позиционирование товара, возвышение имиджа, отстройка от конкурентов.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2019

  • Public Relations: сущность, цели и функции. Понятие и основные функции PR-департамента коммерческой организации. Интернет-технологии в связях с общественностью: краткая характеристика. Особенности организации PR-деятельности в социальных сервисах Internet

    курсовая работа, добавлен 17.02.2014

  • Анализ типичных задач профессиональной деятельности специалиста по рекламе и связи с общественностью в индустрии моды. Методы работы различных групп специалистов по рекламе и связи с общественностью. Структура и принципы построения рекламного агентства.

    отчет по практике, добавлен 28.04.2023

  • Определение маркетинговых решений и задач, их краткая характеристика и функции. Выбор обращений и средств связей с потенциальными потребителями. Оценка результатов и эффективности деятельности кампании связей с общественностью, ее принципы и значение.

    реферат, добавлен 29.03.2009

  • Определение сущности связей с общественностью. Пропаганда, социальная ответственность и правила поведения PR. Характеристика и отличительные особенности PR компаний в продвижении строительно-отделочных материалов. Маркетинговые связи с общественностью.

    курсовая работа, добавлен 14.03.2011

  • Цели, задачи и функции паблик рилейшнз в органах внутренних дел. Принципы организации и реализации работы PR-служб в системе исполнительной власти. Главные направления совершенствования деятельности по связям с общественностью государственных учреждений.

    курсовая работа, добавлен 22.09.2015

  • Корпоративный сайт как наиболее эффективный вариант распространения информации. Использование всех возможных способов воздействия на потенциальных клиентов при продвижении сайта строительной компании. Рекламирование своей продукции через Интернет.

    статья, добавлен 22.03.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.