Связи с общественностью как ресурс коммерческого банка

Характеристика банковского сектора и его основные тенденции. Специфические особенности проведения клиентоориентированной политики в коммерческом банке. Сайт - один из способов информирования клиентов о деятельности финансово-кредитной организации.

Подобные документы

  • Общая характеристика деятельности редактората редакции, ее коллегии и секретариата, отраслевого, регионального, жанрового, функционального и проблемного отделов. Изучение организационной структуры службы связей с общественностью редакции издания.

    курсовая работа, добавлен 25.05.2014

  • Теоретические аспекты использования методов рекламы, стимулирования сбыта и связей с общественностью в деятельности предприятия. Анализ рекламной деятельности ЗАО "Глимс" и разработка рекомендаций по ее совершенствованию. Характеристика предприятия.

    дипломная работа, добавлен 20.06.2012

  • Понятие, сущность и правовой статус некоммерческих организаций в Российской Федерации. Особенности реализации связей с общественностью в некоммерческих организациях. Анализ взаимодействия некоммерческих организаций со средствами массовой информации.

    дипломная работа, добавлен 31.05.2013

  • PR-кампании: определение, составляющие понятия, типология. Изучение особенностей организации и проведения кампаний в сфере Public Relations. Оценка их эффективности. Характеристика инструментов коммуникации для информирования и убеждения общественности.

    реферат, добавлен 16.03.2015

  • Связи с общественностью как составляющая коммуникационной политики фирмы, используемые методы и средства, а также особенности их применения в продвижении фирмы на зарубежный рынок. Выбор средств PR для продвижения на российский рынок, их эффективность.

    курсовая работа, добавлен 20.05.2015

  • Место и роль связей с общественностью в системе местного самоуправления. Организация внешнего и внутреннего PR в органах местного самоуправления. Особенности связей с общественностью как инструмента взаимодействия органов местного управления и населения.

    курсовая работа, добавлен 11.03.2016

  • Формирование плана PR предприятия, разработка бюджета работ по связям с общественностью, в котором представлены все статьи доходов и затрат. Этапы разработки брифа в связях с общественностью. Модели оценки эффективности и результатов PR-деятельности.

    реферат, добавлен 01.06.2015

  • Технологический цикл приема клиентов салона мобильной связи "МТС". Особенности организации контактной зоны. Факторы, влияющие на эффективность процесса обслуживания. Ключевые сегменты потребителей услуг сотовой связи "МТС" и их главные особенности.

    курсовая работа, добавлен 13.10.2017

  • История создания, цель, задачи деятельности предприятия. Виды используемых коммуникаций и обоснование их выбора, инструментарий по связям с общественностью. Выводы и предложения по улучшению работы предприятия в рамках направления связи с общественностью.

    отчет по практике, добавлен 18.02.2019

  • Связи с общественностью - технологии создания и реализации имиджа объекта, с целью закрепления этого образа в качестве идеального и необходимого в жизни. Основные этапы проведения маркетинговых исследований. Виды методов оценки пиар деятельности.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2019

  • Внешний и внутренний PR в ресторанном бизнесе, способы привлечения клиентов. Деятельность по связям с общественностью в ресторане. Формы работы PR-службы пивоварни с целевыми аудиториями. Повышение уровня организации досуговой деятельности посетителей.

    курсовая работа, добавлен 26.05.2015

  • Теоретические аспекты организации и развития маркетинга в банковской сфере. Виды маркетинговых стратегий банков. Особенности организации маркетинговой деятельности на примере конкретного банка. Оценка эффективности продвижения банковского продукта.

    дипломная работа, добавлен 13.04.2018

  • Характеристика банковского маркетинга, как особой отрасли маркетинга в сфере услуг. Особенности ценообразования, методов распределения банковских услуг, системы стимулирования сбыта банковского продукта. Сущность сегментирования и отбора целевых рынков.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2010

  • Принципы и особенности банковского маркетинга, получение прибыли через привлечение новых клиентов и повышение сбыта услуг. Анализ ринка и потребительского сегмента. Характеристика использования опроса и наблюдения для определения маркетинговой политики.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2014

  • Деятельность предприятий общественного питания, их классификация и тенденции развития. Характеристика элементов, формирующих уровень сервисного обслуживания клиентов ресторана. Анализ финансово-экономической и маркетинговой деятельности ООО "ChinaFood".

    дипломная работа, добавлен 20.09.2015

  • Подходы к определению категории "паблик рилейшнз", предпосылки ее возникновения, этапы и тенденции развития. Характеристика целей, принципов и функций связей с общественностью. Паблик рилейшнз как социальный институт и функция управления информацией.

    контрольная работа, добавлен 25.09.2010

  • Понятие банковского продукта (услуги), его особенности и виды. Сущность и виды ассортиментной политики. Процесс разработки ассортиментного перечня. Специфические факторы, оказывающие влияние на построение ассортимента товаров в торговом предприятии.

    курсовая работа, добавлен 06.01.2012

  • Практика создания сайтов высших учебных заведений за рубежом, особенности и условия его эффективного применения в отечественной практике. Принципы использования веб-сайтов как инструмента продвижения и связей с общественностью в сфере образования.

    реферат, добавлен 21.11.2017

  • Процесс формирования имиджа коммерческого банка. Продвижение на рынке финансовых услуг любого банковского продукта. Планирование и проведение в жизнь мероприятий в области паблик рилейшенз и рекламы. Уровни банковской конкуренции в современной России.

    реферат, добавлен 04.03.2015

  • Анализ факторов, влияющих на организацию ПР-деятельности в коммерческом предприятии. Рассмотрение концептуальных направлений развития связей с общественностью. Оценка социально-экономического значения концептуальных направлений развития ПР в организации.

    дипломная работа, добавлен 16.12.2018

  • Роль банковского сектора в современной России. Тенденции развития и применения PR-технологий, продвижения продуктов и услуг в банковском секторе. Технологии продвижения российских кредитных организаций. Работа с органами государственной власти.

    курсовая работа, добавлен 24.02.2014

  • Сущность рекламы, условия ее успеха и круг основных задач. Порядок ее классификации: информативная, побудительская, сравнительная. Комплекс маркетинговых коммуникаций, основные цели и их предназначение. Организация рекламной кампании коммерческого банка.

    контрольная работа, добавлен 03.02.2013

  • Анализ деятельности государственной корпорации "Автодор". Обзор ее стратегических целей и задач. Исследование основных схем взаимодействия данной корпорации с общественностью. Особенности формирования положительного имиджа государственной корпорации.

    реферат, добавлен 21.11.2017

  • Обзор рынка труда специалистов по связям с общественностью в 2004 году. Проведение социального исследования для эксплицирования роли ПР-специалистов в моделировании будущего организации. Анализ аспектов установок и ожиданий новосибирских работодателей.

    дипломная работа, добавлен 13.11.2010

  • Определение понятия, классификация и жизненный цикл товара. Определение и основные условия товарной политики. Стратегия ее проведения. Анализ маркетинговой деятельности предприятия: финансово-экономическая характеристика, описание товарного ассортимента.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.