Планирование деятельности предприятий сферы обслуживания
Сущность и основное содержание, а также назначение процесса планирования. Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Характеристика, основы организации и формы обслуживания потребителей услуг.
Подобные документы
Влияние финансово-деловой активности предприятий и ее уровня на объем национального дохода страны. Амортизация как важнейший источник вложений в странах с развитой рыночной экономикой. Изучение роли прямых вложений в развитии предприятий сферы услуг.
статья, добавлен 21.02.2018Поиск путей обеспечения коммерческого успеха и роста предприятий сферы услуг. Роль прибыли как показателя хозяйственной деятельности компании. Анализ финансовых результатов, определение рентабельности и выбор стратегии поведения на рынке ИП Христенко.
курсовая работа, добавлен 20.04.2023Кредит как неотъемлемый элемент и рычаг экономического прогресса. Исследование периодичного характера оплаты в хозяйственной практике. Повышение роли кредита в позитивном решении проблем, возникающих в кредитных отношениях субъектов сферы обслуживания.
статья, добавлен 28.01.2018Оказание предприятием услуг, связанных с перевозкой грузов и порожних собственных вагонов, с использованием инфраструктуры железнодорожного транспорта. Оказание информационных услуг в границах зоны обслуживания. Управление запасами в цепях поставок.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Основные свойства эффективной системы оценочных показателей. Методы сбора и обработки информации для повышения качества исчисления оценочных показателей. Основные методы повышения достоверности оценки хозяйственной деятельности предприятий сферы услуг.
автореферат, добавлен 15.06.2018Социально-культурная сфера как отрасль экономики, ее предмет и направления исследования, содержание и значение. Финансовое планирование деятельности предприятий социально-культурной сферы. Направления реформирования ЖКХ как отрасли народного хозяйства.
курс лекций, добавлен 09.06.2012Общее понятие и назначение стратегии предприятия. Основные этапы стратегического планирования. Хозяйственный портфель предприятия. Сущность понятия "конкуренция". Ценовая и неценовая конкуренция. Основные направления конкурентной деятельности фирмы.
реферат, добавлен 08.11.2010Факторы, оказывающие влияние на рынок автосервисных услуг. Барьеры, препятствующие модернизации рынка автосервисных услуг Самарского региона. Проблемы качества услуг и обслуживания потребителей. Кластерная модель модернизации рынка автосервисных услуг.
автореферат, добавлен 22.07.2018Основные задачи теории систем массового обслуживания, изучение функционирования обслуживающей системы и исследование явлений, возникающих в процессе обслуживания. Особенности СМО с электрическими цепями, качественное электрообеспечение потребителей.
курсовая работа, добавлен 26.03.2019Сервисная деятельность: понятие и основные принципы. Классификация и особенности оказания услуг. Структура обслуживания с учетом природных и социальных факторов. Основные особенности предприятий в сфере услуг с учетом природных и социальных факторов.
курсовая работа, добавлен 01.06.2016- 61. Оптимизация работы предприятия общественного питания по критерию оборачиваемости посадочных мест
Приемы оптимизации деятельности предприятий сервиса. Внедрение на предприятии общественного питания технической инновации. Частичное изменение формата обслуживания, введение услуги выносного обслуживания. Оптимизация современного ресторанного бизнеса.
статья, добавлен 22.02.2019 Промышленный рынок как совокупность различных групп покупателей с требованиями к потребительским свойствам товаров, особенности его сегментации. Качество обслуживания потребителей и качество сервиса в лесной и деревообрабатывающей промышленности.
контрольная работа, добавлен 28.01.2013Регулирование коммунальным обслуживанием населения в динамике осуществляемой реформы жилищно-коммунального хозяйства. Определение баланса между расходами предприятий и стоимостью произведенных коммунальных услуг в условиях индикативного воздействия.
автореферат, добавлен 26.02.2018Главный анализ сферы услуг и ее экономического развития в статистической деятельности. Основные направления национального регулирования. Особенность платного и бесплатного обслуживаний населения. Характеристика сервиса международной торговли страны.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Роль сервисной деятельности в социально-экономической жизни страны. Функциональные особенности сферы обслуживания как института сервисной деятельности. Вариант классификации сервиса с шестью укрупненными единицами. Характеристика структуры предприятия.
реферат, добавлен 15.03.2017Теоретические основы бизнес-планирования на предприятиях, его роль в финансово-экономической деятельности предприятий. Разработка бизнес-плана предприятия общественного питания: производственный процесс, налаживание обслуживания и службы маркетинга.
бизнес-план, добавлен 18.03.2011Место сферы обслуживания в жизни общества. Факторы объема потребления услуг. Транспорт как кровеносная система экономики, его виды и задачи. Разработка программы развития и интеграции инфраструктуры транспортной системы Республики Казахстан до 2020 года.
презентация, добавлен 12.10.2014Роль сектора производства общественных услуг в антикризисной программе, перспективы перехода отрасли к инновационной экономике. Масштабы и формы государственного регулирования сферы услуг. Анализ процессов консолидация и глобализация сетевых структур.
статья, добавлен 30.09.2018Рассмотрение понятия и сущности сервисной деятельности. Определение роли сервисной деятельности в социально-экономической жизни страны и социальные предпосылки ее возникновения и развития. Характеристика регионального аспекта развития сферы услуг.
контрольная работа, добавлен 22.04.2015Теоретические основы планирования финансово-экономической деятельности предприятий в современных условиях. Понятие бизнес-плана, его структура, цели, сферы применения, особенности разработки, основные рекомендации по содержанию и составлению его разделов.
курсовая работа, добавлен 06.05.2010Стратегия развития предприятий сферы услуг посредством франчайзинга с позиции франчайзера. Основные цели франчайзеров и виды франчайзинга в сфере услуг. Оригинальная матрица франчайзинговых стратегий на основе величины вступительного взноса и роялти.
статья, добавлен 29.08.2018Разработка концептуальных положений создания новых финансовых механизмов управления деятельностью учреждений сферы услуг здравоохранения. Анализ направления повышения конкурентоспособности рыночного потенциала учреждений сферы услуг здравоохранения.
автореферат, добавлен 26.02.2018Современный этап социально-экономического развития сферы услуг как один из важнейших секторов экономики, призванный удовлетворять индивидуальные запросы и потребности населения. Распространение комплексных станций технического обслуживания в городе.
статья, добавлен 14.01.2015Роль, природа, организация, стратегия управления, интернационализация и качество сферы услуг в экономике. Персонал организации и построение взаимоотношений с клиентами. Преимущества использования сервисного плана. Основные методы размещения услуг.
курс лекций, добавлен 01.12.2013Сравнительный анализ состояния сферы услуг в России и в мире. Радикальное повышение эффективности сферы услуг как необходимое условие перехода экономики в постиндустриальную стадию развития. Оценка доли сферы услуг в валовом внутренним продукте России.
статья, добавлен 28.11.2020