Планирование деятельности предприятий сферы обслуживания
Сущность и основное содержание, а также назначение процесса планирования. Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Характеристика, основы организации и формы обслуживания потребителей услуг.
Подобные документы
Стабилизация и развитие деятельности предприятий сферы обслуживания населения. Необходимость четкой системы регулирования по технологии оказания услуг, оборудованию, культуре, качеству и безопасности. Концепция развития сферы обслуживания населения в РФ.
курсовая работа, добавлен 29.10.2010Значение сферы услуг, в частности розничной торговли (РТ), ее место в развитии экономики страны и региона. Аспекты управления предприятиями сферы услуг. Особенности функционирования предприятий РТ, сущность понятия конкурентоспособности предприятий РТ.
автореферат, добавлен 02.05.2018- 3. Организационно-экономические основы формирования социальной инфраструктуры предприятий сферы услуг
Основные элементы и назначение современной социальной среды предприятий сферы услуг в условиях рыночных преобразований. Особенности социального партнерства. Разработка организационных аспектов использования социального аудита на предприятиях сферы услуг.
автореферат, добавлен 15.06.2018 Характеристика сферы обслуживания как совокупности отраслей народного хозяйства, продукция которых выступает в виде услуг. Изучение особенностей классификации и методов формирования услуг сервиса. Анализ формирования развитой сферы услуг в России.
реферат, добавлен 29.11.2015Анализ основных проблем и перспектив развития малых предприятий сферы услуг. Методические основы ценообразования как фактора, обеспечивающего развитие малых предприятий сферы услуг в условиях рынка. Факторы формирования организационных систем управления.
автореферат, добавлен 15.06.2018Место бизнес-планирования в системе развития предприятия. Сущность, содержание и особенности бизнес-планирования в гостиничной сфере деятельности. Анализ потребителей гостиничных услуг города Мурманска. Обзор рынка и конкуренции гостиничных услуг.
дипломная работа, добавлен 02.12.2012Роль логистического сервиса в определении целей и задач обслуживания потребителей. Принципы сервисной логистики и ее разновидности. Экономические показатели работы сервисных предприятий и способы их определения. Параметры качества функционирования.
курсовая работа, добавлен 31.05.2022Классификация и типы предприятий общественного питания. Организация питания и обслуживания рабочих и служащих промышленных предприятий. Организационно-правовая и экономическая характеристика столовой НАЗ "Сокол". Анализ качества и культуры обслуживания.
курсовая работа, добавлен 17.04.2014Анализ данных, характеризующих основные тенденции инвестиционной деятельности предприятий сферы услуг Красноярского края. Долевой вклад сферы услуг в формирование инвестиционной активности экономики края. Виды экономической деятельности сферы услуг.
статья, добавлен 29.08.2018- 10. Социально-экономические аспекты управления развитием предприятий сферы услуг на современном этапе
Анализ качественных характеристик производственно-хозяйственной деятельности предприятий сферы услуг на современном этапе развития экономики. Оценка эффективности социально-экономической составляющей развития кадрового потенциала предприятий сферы услуг.
статья, добавлен 15.06.2018 Оценка рынка сбыта. Описание процесса обслуживания. Определение величины начального капитала предприятия сферы сервиса. Метод финансирования инвестиций. Формирование штатного расписания и планирование фонда оплаты труда. Планирование текущих расходов.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Расхождение фундаментальной стоимости и рыночных котировок акций. Поведенческие факторы, лежащие в основе стоимостной оценки предприятий сферы гостиничного обслуживания и общественного питания. Особенности осуществления сделок слияний и поглощений.
статья, добавлен 03.03.2019Роль и значение сервисного сектора в рыночной экономике. Методика классификации услуг с учетом авторской парадигмы сервиса. Проблемы капитализации бизнеса в России. Влияние нематериальных активов на маркетинговую капитализацию. Специфика сферы услуг.
автореферат, добавлен 27.02.2018Сущность, роль, предпосылки развития сервисной деятельности в России. Этапы становления российского сервиса в переходный период. Превращение сферы обслуживания в самостоятельную отрасль народного хозяйства. Особенности кооперативных сервисных предприятий.
реферат, добавлен 29.05.2017Рассмотрение гостиничного сервиса как ведущей отрасли сферы обслуживания. Характеристика уровня конкуренции состояние рынка гостиничных услуг, которая представлена разнообразием видов дополнительных и основных услуг, предоставляемых на предприятии.
статья, добавлен 16.02.2019Функциональная ориентация и роль планирования в системе управления предприятиями. Особенности стратегического планирования социально-экономического развития хозяйствующих субъектов сферы услуг. Создание эффективной системы стратегического планирования.
автореферат, добавлен 26.02.2018Разработка методической основы повышения эффективности предприятий сферы услуг посредством сегментированного применения приемов "диверсификация-специализация" в процессах управления. Факторы развития предприятий, оказывающих автодилерские услуги.
автореферат, добавлен 02.05.2018Условия конкурентоспособности предприятий сферы услуг Украины и АРК, их особенности. Анализ обеспеченности данного рынка факторными ресурсами, эффективности их использования. Оценка уровня сбалансированности кредитно-финансовой и инвестиционной политики.
статья, добавлен 05.05.2013Создание резерва ликвидных средств для осознания устойчивости своего положения, накопления запасов как одна из задач финансовой деятельности. Общая характеристика форм и механизмов государственного регулировании деятельности предприятий сферы услуг.
статья, добавлен 21.11.2020Характеристика структуры платных услуг населению Ростовской области в 2011 году. Дифференциация муниципальных образований по объему бытовых обслуживаний на душу населения. Изучение образовательных программ подготовки специалистов для сферы сервиса.
статья, добавлен 30.05.2017Анализ системы стандартизации оздоровительных услуг. Предложение методики разработки внутрифирменных стандартов качества обслуживания для предприятий рекреационно-оздоровительного комплекса. Разработка алгоритма проведения самоаудита качества услуг.
автореферат, добавлен 15.03.2014Понятие, сущность и значение жилищных услуг, характеристика механизма начисления платы за коммунальные услуги. Описание и применение платежных терминалов и удаленных каналов обслуживания потребителей. Отличительные черты коммунальных услуг в Германии.
доклад, добавлен 04.05.2015Основные подходы к изучению тенденций рыночной конъюнктуры в сфере бытового обслуживания населения. Принципы сегментирования рынка по уровню доходов потребителей. Социально-экономические нормативы по размещению предприятий в современных условиях.
автореферат, добавлен 10.12.2013Экономическая сущность рыночной власти потребителя. Определение факторов, определяющих удовлетворенность покупателя качеством обслуживания, их роль в повышении конкурентоспособности торговой организации. Пути повышения качества обслуживания покупателей.
статья, добавлен 16.02.2020Анализ сегментирования рынка сферы услуг в Северо-Кавказском регионе и факторы, влияющие на формирование рыночного сегмента услуг. Особенности распределения потенциальной клиентуры по населенным пунктам и городам. Создание предприятий сферы услуг.
статья, добавлен 05.06.2018