Планирование деятельности предприятий сферы обслуживания
Сущность и основное содержание, а также назначение процесса планирования. Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Характеристика, основы организации и формы обслуживания потребителей услуг.
Подобные документы
Определение основных характеристик состояния и тенденций развития сферы образовательных услуг на современном этапе реформирования и требования, выдвигаемые рыночными отношениями к формам и методам организации деятельности учреждений сферы образования.
автореферат, добавлен 01.04.2018Место сферы услуг в экономике Уральского федерального округа. Рассмотрение методик формирования стоимости и цены услуги. Анализ применения методики формирования затрат по полной себестоимости, его эффективность и преимущества по отношению к другим.
статья, добавлен 18.03.2018Организационно-правовые формы предприятий малого бизнеса на современном этапе в Российской Федерации. Особенность рынка консультационных услуг. Открытые и закрытые акционерные общества. Проблемы и дальнейшие перспективы развития малого бизнеса в стране.
курсовая работа, добавлен 31.05.2013Деловые услуги – вид профессиональной деятельности, которая направлена на удовлетворение специфических потребностей определенных потребителей для повышения прибыли своих компаний. Классификация организаций-продуцентов по формированию деловых услуг.
статья, добавлен 23.07.2020Понятие и сущность сервисной деятельности. Особенности формата меню и технологии формы сервиса в арт-кафе. Анализ финансово-экономической деятельности кафе "Ремарк". Организационная структура и система управления персоналом. Стили и формы обслуживания.
курсовая работа, добавлен 15.02.2017Тенденции развития сферы услуг в российской экономике. Роль и место государства в регулировании интеллектуальной собственности, его несовершенства. Оценка государственного регулирования интеллектуальной собственности на предприятиях сферы услуг.
автореферат, добавлен 01.04.2018Роль финансово-кредитного обслуживания предприятий. Обширная функциональная сфера деятельности банков - посредничество в кредите. Виды банковских кредитных операция. Банковский кредит - удобная и во многих случаях незаменимая форма финансовых услуг.
курсовая работа, добавлен 24.11.2008Анализ необходимости совершенствования системы управления малыми предприятиями сферы услуг, как одного из ключевых условий повышения эффективности их предпринимательской деятельности. Исследование системы бюджетирования на малых предприятиях сферы услуг.
статья, добавлен 19.03.2018Суть роли сферы услуг в развитии трудовой активности граждан. Выявление условий эффективного формирования рынка труда в сфере обслуживания. Определение перспектив и возможностей трансформации форм занятости в экономике, предоставляющих сервис населению.
автореферат, добавлен 15.06.2018Роль сферы услуг в современной экономике. Особенности услуги как особой формы товара. Специфика процесса ее оказания. Системы классификации услуг. Рыночные отношения - эффективный механизм удовлетворения общественных потребностей. Внешнеторговые операции.
контрольная работа, добавлен 04.02.2015Анализ рынка продаж мотоциклов в России. Анализ конкурентоспособности специализированного сервиса MOTTORRAD. Подбор шиномонтажного оборудования и ножничного подъемника. Организация технического обслуживания мототехники. Прогнозирование доходов от проекта.
курсовая работа, добавлен 14.05.2018- 112. Предпринимательская деятельность в сфере социального обслуживания населения в Российской Федерации
Понятие и сущность предпринимательской деятельности. Становление и развитие предпринимательской деятельности в сфере социального обслуживания населения в Российской Федерации. Значение социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста.
статья, добавлен 25.03.2016 Исследование теоретических основ функционирования сферы услуг в условиях формирования постиндустриального общества. Разработка подходов к экономическому анализу сферы физической культуры и спорта. Анализ современных тенденций государственной политики.
автореферат, добавлен 27.02.2018Сервисное обслуживание продукции (материальных потоков). Формирование интегрированной системы логистического сервиса коммерческой организации. Сущность понятия "уровень обслуживания покупателей". Главные особенности формирования систем обслуживания.
реферат, добавлен 30.04.2012Анализ основных направлений политики инновационных преобразований системы управления предприятием сферы услуг. Обоснование методических подходов к организации внедрения инноваций в систему управления предприятием сферы услуг и путей их реализации.
автореферат, добавлен 29.04.2014Анализ деятельности и роль малых инновационных предприятий в условиях рыночной экономики, их нормативно-правовая основа. Значение данной группы предприятий как стимула к развитию сферы предпринимательства, а также инновационного развития региона.
статья, добавлен 29.07.2018Содержание и методы управления сферой социальных услуг. Изложение трактовки авторской социально-ориентированной модели управления развитием сферы услуг в современных условиях. Реализация принципов экономического медиаторства в сфере социальных услуг.
автореферат, добавлен 27.02.2018Современный уровень развития организации производства на предприятиях сферы сервиса. Главный анализ единичного серийного и массового потребления. Расчет количества рабочих мест и определение их загрузки. Характеристика контроля качества продукции.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Определение трудоемкостей ремонтов, осмотров и обслуживания электрического оборудования. Организационная структура управления энергохозяйством. Планирование потребления электроэнергии, расчет ее стоимости. Планирование величины хозрасчетной себестоимости.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015Оценка предприятиями фактической и потенциальной эффективности при внедрении логистики и формировании соответствующей ее целям логистической системы. Расчет вариантов обслуживания заказов потребителей. Изучение прибыли и затрат туристской компании.
статья, добавлен 21.07.2018Классификация и интегральный показатель качества услуг объектов дорожного сервиса. Критерии оценки частных, общих и интегральных показателей качества деятельности данной сферы. Их роль в многовариантных расчетах эффективности инвестиционных проектов.
статья, добавлен 18.08.2018Роль франчайзинга в развитии предприятий сферы услуг. Организационно-экономические основы разработки и внедрения системы франчайзинга в сфере услуг. Методика реализации системы франчайзинга в медицинских организациях. Анализ рисков системы франчайзинга.
диссертация, добавлен 09.11.2019Рассмотрение взглядов на конкурентоспособность, как фундаментальную экономическую категорию. Выявление наиболее характерных факторов конкурентоспособности предприятий промышленной сферы. Анализ связей, сдерживающих рост конкурентоспособности предприятий.
автореферат, добавлен 14.08.2018Способы повышения конкурентоспособности туристской организации. Необходимость повышения эффективности управления качеством обслуживания как одна из задач развития туристского бизнеса в России. Рассмотрение критериев анализа качества туристских услуг.
статья, добавлен 05.06.2018Понятие малого бизнеса и его сущность. Характерные тенденции, актуальные проблемы и задачи в сфере малого предпринимательства. Проблемы и перспективы развития малого бизнеса в сфере услуг. Бизнес-план, франчайзинг для малых предприятий сферы услуг.
дипломная работа, добавлен 11.10.2010