Конструктивная критика в деловом общении
Желание улучшить ситуацию - основная цель конструктивной критики, правила ее восприятия и признания. Деструктивная критика и ее равноценность разрушающим действиям. Характеристика основных компонентов конструктивной критики, ее формы и правила выражения.
Подобные документы
Шесть основных эмоциональных состояний, которые отражаются в мимическом выражении лица. Доверие собеседников друг другу и их открытость. Интерпретация жестов в разных странах. Наполеоновская поза рук и перекрещивание ног при оборонном отношении человека.
реферат, добавлен 18.11.2016Анализ основных принципов и правил коммуникации. Особенность увеличения открытости делового общения. Проведение исследования элементов невербальной связи. Суть критериев правильности вопросов-ответов. Изучение публичной речи и письменной аргументации.
лекция, добавлен 30.08.2017Характеристика понятия социальной перцепции, анализ ее функций. Исследование механизмов социального восприятия в процессе общения. Анализ эффекта восприятия. Изучение схемы формирования первого впечатления о человеке. Механизмы взаимопонимания в общении.
лекция, добавлен 19.03.2018Сущность понятия "восприятие". Физиологические основы, основные свойства и виды восприятия. Развитие восприятия в разные периоды детства. Восприятие цвета и формы, целого и части. Игры на развитие восприятия формы предметов детьми дошкольного возраста.
курсовая работа, добавлен 27.04.2009Определение понятия общение, его виды. Аспекты деловой беседы. Деловое общение и его виды. Основные правила эффективного общения, умения налаживать контакты и правильно строить деловое общение. Деловая беседа как основная форма делового общения.
реферат, добавлен 13.01.2011Ознакомление с исследованиями Пифагора в области физиогномики. Определение доли общения с помощью выражения лица в невербальном общении. Изучение признаков искренней улыбки. Характеристика основных геометрических типов лица. Анализ сущности мимики лица.
реферат, добавлен 11.06.2015Убеждение партнера при проведении деловых переговоров. Принятие решений и завершение беседы. Японское деловое общение. Правила деловой переписки. Стандартные фразы и выражения деловых писем. Письма-предложения о сотрудничестве, письма-благодарности.
контрольная работа, добавлен 19.03.2013Взаимосвязь психологии с психиатрией, характеристика основных видов эксперимента. Выявление сложности объективного изучения внутреннего мира человека, критика метода интроспекции, предложенного В. Вундтом в качестве основного инструмента его изучения.
реферат, добавлен 22.03.2019Структура взаимодействия в общении. Основные структурные компоненты общения как коммуникативной деятельности, его интерактивная и перцептивная стороны. Важная роль установки в процессе восприятия человека человеком, типы эффектов и основные помехи.
контрольная работа, добавлен 28.01.2013- 110. Сущность спора
Ознакомление с наиболее характерными конструктивными целями ведения дискуссии (спора). Исследование и анализ необходимости критики в споре. Определение сущности и значения логического такта и манеры спорить. Рассмотрение основных советов Дейла Карнеги.
реферат, добавлен 18.10.2015 Репрезентативная система, посредством которой субъектом усваивается, перерабатывается и утилизируется информация, поступающая из внешнего мира. Теоретический анализ понятия канала восприятия и его виды. Установление взаимопонимания в деловом партнерстве.
контрольная работа, добавлен 06.02.2014Принципы построения делового имиджа и основные формы выражения. Положительный образ в глазах окружающих людей. Правила и условности делового этикета. Костюм делового мужчины. Темно-синий костюм в тонкую полоску как наиболее распространенный тип одежды.
реферат, добавлен 26.10.2013Психологические механизмы восприятия и понимания в межгрупповом общении. Характеристика интерактивной стороны общения. Изучение основных стилей руководства. Анализ психологических проблем руководства. Стратегия налаживания взаимоотношений с подчиненными.
контрольная работа, добавлен 04.12.2014Выделение и изучение отдельных компонентов зрительного восприятия, раскрытие его сути и закономерностей. Разработка методов контроля и оценки эффективности восприятия видео. Изучение мигательного рефлекса в связи с процессом восприятия видеоинформации.
статья, добавлен 12.04.2019Проверка восприятия формы, способностей соотнесения формы объемного тела и ее плоскостного изображения. Анализ развития мелкой моторики. Определение ведущей руки детей с 4 лет. Выявление уровня развития целостного восприятия предметной картинки.
контрольная работа, добавлен 21.05.2020- 116. Природа восприятия
Природа восприятия, свойства. Восприятие и направленность личности. Понятие "психическое отражение". Восприятие пространства времени. Формы, нарушение восприятия. Механизм селективности восприятия. Время физическое (астрономическое) как объект восприятия.
контрольная работа, добавлен 08.09.2010 Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания. Понятие, характеристика межличностного и внутриличностного конфликтов, последствия и психологические условия их разрешения. Определение стиля поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 28.04.2009- 118. Теории восприятия
Характеристика основных свойств восприятия: активности, историчности, предметности, целостности, константности и осмысленности. Определение осязательного восприятия. Особенности зрительного и слухового ощущения. Осознание времени, пространства и движения.
курсовая работа, добавлен 18.03.2015 Особенности и компоненты творческих способностей. Тестирование креативности по Е. Торренсу. Определение личностных и когнитивные свойств школьников. Мотивация интеллектуально одаренных детей. Развитие конструктивной активности и толерантного мышления.
курсовая работа, добавлен 13.04.2014Изучение типологии и стадий протекания конфликтов. Сущность постконфликтной ситуации. Сравнительная характеристика межличностных и межгрупповых столкновений. Особенности взаимоотношения сторон в предконфликтной ситуации. Содержание понятия "фрустрация".
контрольная работа, добавлен 20.12.2011Природа и виды мышления. Характеристика восприятия как действия. Отличие мышления от других психологических процессов. Зависимость восприятия части от восприятия целого. Активные формы творческого отражения и преобразования человеком действительности.
контрольная работа, добавлен 18.04.2013Деловое общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Парирование замечаний собеседников. Психологические приемы влияния на партнера. Правила применения "золотых слов".
курсовая работа, добавлен 07.06.2011Определение культурных предписаний, существующих относительно выражения эмоций представителями мужского и женского пола. Анализ эмоционального самораскрытия в общении с разными партнерами, а также отношения к своему и чужому эмоциональному самораскрытию.
статья, добавлен 12.02.2019- 124. Теория восприятия
Понятие восприятия как отражения в сознании человека предметов или явлений в совокупности их свойств и частей при их непосредственном воздействии на органы чувств. Характеристика основных видов восприятий. Рассмотрение различных теорий восприятия.
курсовая работа, добавлен 14.05.2012 Разрешение конфликтных ситуаций в рабочем коллективе, их негативное воздействие на результат совместной работы. Причины возникновения конфликтов. Характеристика методов преодоления организационных конфликтов, соблюдение этических норм в деловом общении.
доклад, добавлен 20.04.2015