Автоматизация процесса обработки заявок Горячей Линии в компании ОАО "РОСНО"
Общая характеристика предприятия и его деятельности. Разработка проекта автоматизации обработки заявок, а также анализ его информационного обеспечения. Описание базы данных и программных модулей. Контрольный пример реализации проекта и его описание.
Подобные документы
Разработка проекта и реализация программного средства для обработки цифровых сигналов. Принципы работы с файловой системой для выбора группы файлов или файла для обработки. Отображение графиков временных реализаций, варианты реализации данных процедур.
лабораторная работа, добавлен 30.11.2016Характеристика программных средств статистической обработки результатов в образовании: программное обеспечение для статистического анализа данных (виды статистических пакетов, возможности программы STADIA, сущность метода проекта и этапы реализации).
курсовая работа, добавлен 28.06.2015Реализация информационного веб-сервиса для ведения администратором учета пользователей и поступающих заявок. Создание пользовательских интерфейсов баз данных для ввода, изменения, удаления информации из баз данных. Автоматизация действий пользователя.
курсовая работа, добавлен 06.06.2018Сбор исходных данных и анализ проекта по отдельным модулям. Выбор программного обеспечения. Системные требования программного продукта. Структура базы данных и интерфейс проекта: главные формы, запросы, отчеты, параметры запуска, установка, параметры.
курсовая работа, добавлен 10.02.2015Понятие и методология проектирования базы данных. Описание программного продукта. Создание базы данных "Деканат", ее организационно-экономическая часть и определение себестоимости разработки проекта. Расчет себестоимости программного обеспечения.
курсовая работа, добавлен 16.01.2015Технико-экономическая характеристика и анализ деятельности организации. Выбор и обоснование комплекса задач автоматизации: информационного обеспечения, СУБД, инструментальных средств программирования и технического обеспечения. Проектирование базы данных.
дипломная работа, добавлен 08.01.2014Изучение принципов (надежность, гибкость, безопасность), направлений, этапов (централизированного, децентрализированного) автоматизации. Анализ технического, информационного, программного обеспечения. Рассмотрение методов проектирования баз данных.
курсовая работа, добавлен 17.11.2009Характеристика концепции многомерного анализа данных. Рассмотрение технологии оперативной аналитической обработки OLAP. Описание программных интерфейсов и объектных моделей. Создание многомерной базы данных в Analysis Manager. Построение OLAP-куба.
курсовая работа, добавлен 07.05.2015Применение информационных технологий в целях автоматизации процесса в автосалоне. Описание бизнес-процессов учета автомобилей. Проектирование базы данных с помощью программы Microsoft Visio. Анализ реализации блока ввода и редактирования информации.
курсовая работа, добавлен 09.04.2019Описание компонентов системы базы данных, формализованное описание предметной области и физическая модель. Технология наполнения базы данных и реализация процессов обработки. Режим интерактивного выполнения запросов, проектирование и тестирование форм.
курсовая работа, добавлен 11.03.2012Среда программирования Delphi. Среда разработки баз данных Microsoft Access. Разработка структуры базы данных. Структура разрабатываемого проекта, описание программы, ее возможностей. Описание рабочих окон программы и рабочего места программиста.
дипломная работа, добавлен 03.07.2015Выявление положительных и отрицательных аспектов технологий работы с большими данными (Big Data). Изучение предметной области реализации проекта бюджетирования. Определение бизнес-процессов, требующих автоматизации. Обоснование выбора технологии.
дипломная работа, добавлен 30.11.2016Задача накопления, обработки и распространения информации. Автоматизированная система управления, ее преимущества и общая характеристика. Структурная схема и описание функционирования АСУ комплекса средств автоматизации. Система управления базами данных.
реферат, добавлен 25.06.2009Описание предметной области, входной и выходной информации. Сравнительная характеристика систем управления базами данных, выбор среды программирования и технических средств. Разработка физической и логической моделей, описание программных модулей.
курсовая работа, добавлен 27.10.2012Обоснование выбора технологии и программных средств. Процесс инициализации проекта и определение множества сущностей. Матрица связей, их описание. Диаграмма уровня сущностей и ключей. Описание клиентского приложения, обобщенная схема работы системы.
курсовая работа, добавлен 15.02.2018Анализ рынка информационных управленческих систем. Планирование ресурсов предприятия, синхронизированное с покупателем. Выбор интегрированной системы для автоматизации деятельности предприятия. Расчет общей стоимости проекта и программных продуктов.
дипломная работа, добавлен 22.03.2016Требования к системе учета данных о дежурстве личного состава на предприятии. Выбор и обоснование программных средств с целью автоматизации учета рабочего времени сотрудников. Проектирование баз данных. Реализация функционального назначения программы.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Исследование проблемы создания информационного обеспечения для процесса обоснования участия компании в тендерах, планирования и распределения ресурсов на выполнение выигранных проектов. Описание информационной модели процесса, средства ее реализации.
статья, добавлен 01.03.2019Нормализация базы данных и описание полученной модели. Проектирование сценария работы базы данных. Обоснование выбора программного обеспечения. Описание создания запросов, отчетов, таблиц в системе Access. Требования к аппаратным и программным средствам.
курсовая работа, добавлен 23.01.2011Определение технических требований к базе данных "Производство рыбных консервов", разработанной средствами Access VBA. Описание предметной области БД и изучение систем защиты её программных модулей. Порядок создания и работы с макросами базы данных.
контрольная работа, добавлен 05.03.2013Актуальность и значимость процесса автоматизации складского учёта. Характеристика экономической информационной структуры. Обоснование выбора программных и технических средств. Разработка структуры базы данных. Технология создания асинхронных запросов.
курсовая работа, добавлен 14.11.2018Информационные методы организации, обработки и анализа экономической информации. Разработка методического, организационного, информационного, программного и аппаратного обеспечения информационных технологий. Процесс создания запросов, форм и отчетов.
контрольная работа, добавлен 19.02.2013Количественные и качественные методы сбора социологической информации. Проектирование информационной системы проведения и обработки результатов социологического исследования. Автоматизация ввода первичной информации и обработки полученных данных.
курсовая работа, добавлен 15.03.2019Системы управления содержимым, которые обеспечивают доступ к информации в сети Internet и удобное редактирование базы данных. Получение информации о призывниках в режиме реального времени. Разработка алгоритма и описание работы программы обработки данных.
дипломная работа, добавлен 26.05.2018- 100. Обработка данных
Текстовое описание процесса обработки данных и его схемы при использовании ручной и автоматизированной технологии. Особенности формы, структуры и показателей документа, строения таблиц и содержания базы данных, а также запроса. Задача принятия решения.
реферат, добавлен 25.12.2010