Автоматизация процесса обработки заявок Горячей Линии в компании ОАО "РОСНО"
Общая характеристика предприятия и его деятельности. Разработка проекта автоматизации обработки заявок, а также анализ его информационного обеспечения. Описание базы данных и программных модулей. Контрольный пример реализации проекта и его описание.
Подобные документы
Анализ сущности и этапов документооборота. Характеристика особенностей организации документооборота в банках. Постановка задачи проектирования базы данных и анализ программных средств. Создание инфологической модели. Разработка базы данных в MS Access.
дипломная работа, добавлен 07.08.2017Понятие электронного информационного стенда и его описание. Принципы разработки и обзор существующих технологий для реализации электронного информационного стенда. Техническое описание проекта, аппаратное обеспечение и создание web-ресурса для стенда.
дипломная работа, добавлен 13.04.2019Анализ деятельности библиотеки и методов ее автоматизации. Исследование и оценка программных продуктов системы управления базами данных. Выбор программного средства для разработки баз данных библиотечного фонда. Разработка запросов к таблицам баз данных.
курсовая работа, добавлен 30.01.2017Анализ деятельности ресторана, описание предметной области и постановка задачи. Реляционная модель данных. Создание таблиц и макросов. Современная система автоматизации ресторана. Бесплатная программа для управления базами данных MySQL и Microsoft SQL.
курсовая работа, добавлен 24.01.2017Организационная структура и сущность риэлтерского агентства. Построение диаграмм функциональных зависимостей отношений в компании. Изучение информационных потребностей пользователей. Реализация базы данных для автоматизации учета произведенных сделок.
курсовая работа, добавлен 10.10.2015Построение базы данных для упрощения ведения бизнеса по продаже музыкальных альбомов через Интернет-магазин. Элементы языка SQL. Описание предметной области автоматизации. Описание программного обеспечения. Руководство пользователя, тестовый пример.
курсовая работа, добавлен 24.06.2016Разработка и внедрение программного модуля системы автоматизации учета заявок на обслуживание аппаратных средств в отделе АСУ АО "ЕЭК". Алгоритм работы создаваемой системы, порядок развертывания, программная реализация. Расчет экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 13.12.2013Разработка информационно-аналитической системы для автоматизации работы отделов интеллектуальной собственности. Автоматизация обработки данных, защита информации. Создание пользовательского интерфейса. Формирование отчетов для принятия решения в компании.
статья, добавлен 26.04.2019Разработка базы данных для старшего менеджера предприятия, которая предназначена для автоматизации работы пиццерии за год. Анализ логической и физической моделей. Обоснование выбора системы баз данных. Характеристика особенностей разработки интерфейса.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019База данных как совокупность структур, предназначенных для хранения программных модулей, осуществляющих управление, выборку и сортировку информации. Характеристика основных компонентов интерфейса пользовательского приложения информационной системы.
курсовая работа, добавлен 18.11.2017- 111. Разработка проекта автоматизации учёта расчётов с органами социального страхования в ООО "Лента"
Анализ правовых основ автоматизации учета расчетов с органами социального страхования. Обзор рынка программного обеспечения для автоматизации учета. Изучение методики разработки проекта автоматизации учёта расчётов с органами социального страхования.
дипломная работа, добавлен 14.05.2017 Разработка модели предметной области базы данных "Торговая фирма". Реализация разработанного проекта в среде выбранного программного обеспечения. Создание структуры таблиц базы данных. Разработка клиентского приложения, настройка соединения ADO.
курсовая работа, добавлен 14.04.2015Значение информационной системы управления для предприятия, работа сервисного центра онлайн. Применение баз данных и принципы автоматизации оперативной системы транзакционной обработки информации. Уровни доступа к системе, интерактивность модулей.
статья, добавлен 10.01.2016Основная характеристика объектов автоматизации. Технические требования к приложению и функционалу системы. Главный анализ структуры и типов базы данных. Особенность описания программных модулей. Сущность структуры и основоположных сведений в таблице.
курсовая работа, добавлен 02.02.2015Разработка структуры базы данных для автоматизации учета товаров в магазинах торговой сети. Анализ ассортимента товара, его поставок и продаж, проверка фактического наличия. Описание торговой сети, сбор данных, которые должны содержаться в базе данных.
курсовая работа, добавлен 21.09.2016Проектирование программного обеспечения. Описание подхода к проектированию. Описание языка моделирования UML. Аналитическая модель программного обеспечения. Диаграмма вариантов использования. Разработка программного обеспечения, спецификации программы.
курсовая работа, добавлен 23.10.2013Исследование методами имитационного моделирования системы массового обслуживания, состоящей из источника заявок и обслуживающего прибора. Анализ коэффициента загрузки прибора, количества поступивших, обслуженных и потерянных заявок, времени их обработки.
лабораторная работа, добавлен 30.09.2016Описание технических и программных средств реализации информационных процессов. Примеры решения функциональных и вычислительных задач. Определение понятий алгоритмизация и программирование. Описание программного обеспечения, технологий программирования.
учебное пособие, добавлен 29.10.2008- 119. Автоматизация складской и транспортной логистики собственными силами предприятия в условиях кризиса
Описание методов оптимизации и автоматизации логистических процессов предприятий посредством программ "1С-Логистика: Управление складом и Управление перевозками", AXELOT Logistics. Общий расчет окупаемости проекта автоматизации и источники экономии.
презентация, добавлен 17.08.2014 Анализ информационного процесса сбора, оформления, передачи в производство и изготовления изделий конструкторами мебельной фабрики. Разработка и построение обобщенной структурной информационно-временной схемы процесса и технологии обработки заказа.
контрольная работа, добавлен 08.04.2015Рассмотрение понятия базы данных, основных ее компонентов и этапов проектирования. Обоснование выбора программного обеспечения. Описание входных данных, основных модулей, запросов и таблиц, а также требований, предъявляемых к эксплуатации ресурса.
курсовая работа, добавлен 13.02.2015Разработка базы данных для предприятий "Гостиница" для работы с личными данными клиентов и автоматизации процесса регистрации. Описание предметной области и создание таблиц базы данных. Правила построения запросов, форм и отчетов. Интерфейс программы.
курсовая работа, добавлен 10.02.2019Внедрение компьютерных технологий в компанию. Анализ моделей бизнес-процессов. Описание входной и выходной информации. Логическая структура базы данных. Финансово–экономическое обоснование цены проекта. Выбор состава технических и программных средств.
курсовая работа, добавлен 07.12.2015Выбор инструментальных средств разработки базы данных. Технология работы с Microsoft Access. Автоматизация выполнения задач обработки данных. Обоснование выбора языка программирования. Программная реализация работы базы данных "Салон сотовой связи".
курсовая работа, добавлен 09.05.2014Описание языков веб-программирования, необходимых для решения поставленной задачи. Возможности использования языков программирования, синтаксис которых лежит в основе создания фрагмента программного обеспечения для автоматизированной обработки данных.
статья, добавлен 06.05.2018