Сервисизация как современная тенденция развития сектора услуг
Анализ развития сервисной составляющей в деятельности предприятий торговли и общественного питания. Отказ от выполнения предприятиями торговли и общепита всех элементов торговой деятельности и их массовый переход к обслуживанию внешних товарных потоков.
Подобные документы
Особенности и виды предпринимательской деятельности на рынке услуг общественного питания региона. Методы оценки конкурентной среды рынка услуг. Разработка направлений повышения конкурентоспособности предприятия на основе оценки конкурентной среды рынка.
автореферат, добавлен 02.05.2018Характеристика международной торговли как процесса купли-продажи товаров и услуг, осуществляемого между разными странами, выступающими в роли покупателей, продавцов и посредников. Изучение истории развития мировой торговли с древности до современности.
реферат, добавлен 15.11.2015Влияние розничной торговли на социальные и экономические показатели экономики страны. Исследование аналитических прогнозов краткосрочного развития сектора. Анализ деления ключевых функций торговли по принципам, оказывающим влияние на участников процесса.
статья, добавлен 08.10.2012Изучение понятия и основных функций розничной торговли, главная цель которой - продажа товаров конечному потребителю. Классификация, формы и общая характеристика предприятий розничной торговли на примере "Авто-Маг", согласно государственному стандарту.
курсовая работа, добавлен 30.09.2012Общая характеристика форм собственности предприятий розничной торговли как важной сферы товарного обеспечения потребителей. Сравнительная характеристика предприятий розничной торговли разных форм собственности и анализ их деятельности в условиях рынка.
реферат, добавлен 21.04.2011Эволюция сферы сбыта и изменения среды сектора торговли. Концентрация торговли пищевыми продуктами в Европе. Изменения в поведении покупателей. Стратегии дифференциации дистрибьютора и позиционирования торговой точки. Разработка марок торговых фирм.
реферат, добавлен 02.07.2010Теоретические аспекты организации и технологии оптовой торговли. Функции, выполняемые оптовой торговлей. Виды предприятий оптовой торговли. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Мероприятия по совершенствование качества товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 17.12.2018Понятие и сущность ресторанного бизнеса, теоретические особенности маркетинга услуг. Особенности коммуникационной политики в сфере общественного питания, анализ потребительского рынка ресторанных услуг. Способы продвижения услуг питания ресторана.
дипломная работа, добавлен 03.05.2016- 84. Проблемы и перспективы развития сектора розничной торговли потребительского рынка Хабаровского края
Оборот розничной торговли Хабаровского края. Изменение структуры розничных каналов продаж в сторону современных форматов торговли. Рост популярности дистанционной торговли через сеть Интернет. Отсутствие единой системы информационного обеспечения.
статья, добавлен 08.06.2018 Виды оптовых торговых организаций. Осуществление коммерческих функций оптовых предприятий по оптовым закупкам. Анализ основных показателей деятельности ООО "Восторг". Характеристика системы услуг, оказываемых фирмой. Сущность и функции оптовой торговли.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014Тенденции развития розничной торговли в Татарстане. Классификация розничных торговых предприятий по организационно-правовым формам предпринимательской деятельности. Изучение функций количественного выравнивания, хранения на складе и освоения рынка.
реферат, добавлен 14.01.2013Торговое обслуживание покупателей как завершающий этап функционирования торговли. Культура торговли, которая включает в себя достижение развития отрасли, качество и культуру обслуживания покупателей. Классификация основных услуг розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 08.03.2011Статистика объемов вендинговой торговли, проблемы ее становления в рамках российской экономики. Оассмотрение возможных вариантов развития вендингового бизнеса в России. Виды товаров и услуг вендинговой торговли - продажи с помощью торговых автоматов.
статья, добавлен 01.03.2019Определение тенденций развития внутренней торговли, воздействующих на развитие розничной деятельности. Создание условий для экономического развития местных товаропроизводителей, торговых и финансовых организаций. Реализация политики импортозамещения.
статья, добавлен 10.09.2016Анализ коммерческой деятельности предприятия розничной торговли и её проблем. Сущность и значение коммерческой деятельности. Изложение процесса разработки направлений совершенствования коммерческой деятельности компании в области розничной торговли.
дипломная работа, добавлен 24.10.2014Понятие розничной торговли, классификация предприятий розничной торговли. Вертикальная и горизонтальная форма интеграции предприятий розничной торговли, комплекс маркетинга. Анализ западного опыта эффективного использования маркетинговой концепции.
реферат, добавлен 02.04.2010Сущность и функции предприятий розничной торговли. Классификация предприятий розничной торговли по персональным методам продаж, по уровню цен. Типизация как процесс унификации магазинов. Классификация предприятий торговли по видам интеграции.
контрольная работа, добавлен 30.10.2013Признаки в основе классификации торговых предприятий. Торговые функции магазинов. Анализ организационных и юридических документов предприятия розничной торговли "ИП Рогачев". Характеристика услуг, их соответствие требованиям. Учетная политика предприятия.
отчет по практике, добавлен 27.09.2011Обеспечение рыночного соотношения товарного предложения и покупательского спроса. Исследование современных тенденций и особенностей развития розничной торговли. Анализ особенностей ее функционирования. Факторы эффективности коммерческой деятельности.
контрольная работа, добавлен 18.04.2017Понятие торговли, характеристика элементов, формирующих уровень обслуживания людей. Формирование ассортимента товаров, обеспечивающего удовлетворение спроса покупателей. Управление обслуживания покупателей и их информированность, рекламная политика.
курсовая работа, добавлен 01.06.2015Определение понятия сервисной деятельности, услуги, обслуживания. Описание сущности торговых услуг. Общая характеристика организации "Адидас" как объекта исследования. Особенности сервисной деятельности данной организации, ее контактов с потребителем.
курсовая работа, добавлен 08.06.2014Содержание торгово-технологического процесса в розничной торговой сети на примере ООО "Метро Кэш энд Керри". Классификация предприятий розничной торговли. Методы розничной продажи товаров. Мероприятия по улучшению торговой деятельности предприятия.
дипломная работа, добавлен 30.07.2017Понятие малого предпринимательства и этапы его развития. Основные преимущества и недостатки малых предприятий. Формы государственной поддержки. Анализ и оценка эффективности торговой деятельности магазина № 2 ООО "Вега". Анализ исполнения договоров.
курсовая работа, добавлен 26.11.2014Изучение коммерческой деятельности предприятия розничной торговли: ее содержание, функции, задачи, формы и методы. Планирование, разработка и обоснование торговой политики предприятия розничной торговли. Анализ товарооборота ООО Торгового Дома "Три кита".
курсовая работа, добавлен 30.06.2010Роль и значение товарооборота как основного показателя финансово-хозяйственной деятельности. Сущность и структура и характеристика товарооборота общественного питания. Анализ товарооборота и производственной программы, значение, методика выполнения.
курсовая работа, добавлен 12.12.2012