Использование манипуляторных техник в деловом общении

Изучение особенностей манипуляторных техник. Необходимость приобретения навыков анализа конкретной ситуации и выявления скрытого воздействия со стороны оппонента. Определение целей и замыслов используемой оппонентом манипуляторной техники воздействия.

Подобные документы

  • Проблема анализа и прогнозирования состояния производительных сил, которые позволят выработать стратегию целенаправленного воздействия на процессы формирования и развития в соответствии с целями развития российского общества. Процесс приобретения знаний.

    статья, добавлен 31.05.2013

  • Понятие управленческого решения, главные этапы разработки: цель, выработка альтернативных решений. Процесс подготовки и их принятия. Процесс выявления и анализа проблемной ситуации, формирование целей. Основные методы диагностики проблем, их сущность.

    реферат, добавлен 17.01.2013

  • Сущность внешней среды организации: основные понятия, характеристики и методы анализа. Оценка внутренней среды предприятия и проведение SWOT–анализа. Разработка предложений по снижению воздействия факторов внешней среды на деятельность ОАО "Ростелеком".

    курсовая работа, добавлен 28.05.2014

  • Анализ различных методов воздействия на риск. Оценка допустимости степени риска в процессе планирования. Проведение оценки риска компании и принятие решения о стратегии реагирования на риск. Разработка эффективных методов воздействия на риски компании.

    статья, добавлен 15.08.2018

  • Конфликт как необходимая часть производственного процесса любой организации, значение своевременного разрешения конфликтов. Пример конкретной конфликтной ситуации, ее анализ и классификация. Рекомендации по управлению и разрешению данного конфликта.

    практическая работа, добавлен 15.12.2014

  • Классификация и роль методов управления. Приемы воздействия на управляемый объект для достижения целей. Мотивы поведения, как осознанная необходимость дисциплины труда. Дисциплинарная ответственность и взыскание при нарушении трудового законодательства.

    реферат, добавлен 17.11.2016

  • Анализ методов управления, включающих в себя определение цели диалога, изучение психологических особенностей оппонента, его интеллектуального, культурного и морально-волевого облика, особенной тактикой поведения и владением имеющейся информацией.

    курсовая работа, добавлен 21.09.2009

  • Сущность государственного воздействия. Структура организации, внутренние переменные. Треугольник Маслоу. Потребности и главные способы их удовлетворения. Влияние внутренней среды на работника и организационное поведение. Среда косвенного воздействия.

    доклад, добавлен 13.08.2013

  • Описание предметной области и ситуации. Построение дерева целей при выборе варианта приобретения дачного участка. Расчет коэффициентов относительной важности цели. Сетевой график реализации мероприятий. Оценка альтернатив, выбор наиболее важных критериев.

    контрольная работа, добавлен 28.10.2010

  • Рассмотрение основных фаз современной схемы проведения деловой беседы. Характеристика особенностей техники аргументирования. Изучение процесса коммуникации - обмена информацией, на основе которого руководитель получает информацию для принятия решений.

    контрольная работа, добавлен 15.05.2015

  • Появление концепции "дерева целей", учет закономерностей целеобразования и использование принципов формирования иерархических структур. Алгоритм и правила построения "дерева целей". Использование метода функционального анализа и метода Дина и Хаузера.

    контрольная работа, добавлен 01.11.2015

  • Определение стратегических целей и миссии организации, посредством выработки стратегических позиций компании на рынке с учетом выявленных в процессе анализа возможных угроз. Основные элементы косвенного воздействия внешней среды (макросреды), их оценка.

    статья, добавлен 25.02.2019

  • Этапы формирования науки о процессах планирования, организации, мотивации и контроля на предприятии. Изучение техник реализации менеджмента. Связи в системе администрирования. Функционирование организационной структуры на примере страховой компании.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2014

  • Обоснование и выбор перспективных целей развития организации, повышение ее конкурентоспособности. Определение целей фирмы с учетом рыночной ситуации. Изучение основных принципов и тенденций стратегического управления предприятиями в современных условиях.

    доклад, добавлен 13.11.2014

  • Должностные обязанности менеджера по персоналу. Процесс разработки управленческих решений. Обзор способов воздействия управляющего субъекта на управляемый объект, руководителя на коллектив. Выработка защитных механизмов от воздействия негативных факторов.

    реферат, добавлен 08.12.2012

  • Сущность и значение анализа внешней среды для организации. Содержание и необходимость проведения анализа внешней среды. Методы анализа внешней среды организации. Анализ внешней среды ФГУП ПО "Корпус". Внешняя среда прямого и косвенного воздействия.

    курсовая работа, добавлен 23.05.2010

  • Понятие информационного менеджмента. Осознанные действия, предпринимаемые человеком из корыстных побуждений. Непреднамеренные ошибки персонала, типичные следствия. Методы выявления лидера в конкретной группе. Влияние техники и технологии на человека.

    реферат, добавлен 11.01.2013

  • Манипуляция как вид психологического воздействия. Рассмотрение кинестетических, эмоциональных и речевых способов воздействия. Анализ соотношения типа человека и необходимых манипулятивных действий. Изучение моббинга и влияния руководителя на сотрудников.

    реферат, добавлен 21.05.2014

  • Характеристика причин возникновения конфликтов в деловом общении в организациях. Основные пути, способы разрешения и профилактики конфликтных ситуаций. Влияние индивидуально-психологических особенностей участников коллизии на решение противоречий.

    статья, добавлен 26.07.2018

  • Внешняя среда организации как совокупность переменных, которые находятся за ее границами и не являются сферой непосредственного воздействия со стороны менеджмента. Ее показатели и направления анализа. Понятие и структура внутренней среды предприятия.

    контрольная работа, добавлен 29.09.2017

  • Особенности оценки эффективности решений. Показатели эффективности: степень научной обоснованности решений; ориентация на изучение и использование зарубежного опыта. Метод анализа сил воздействия и оценки приоритетов проблем. Процесс принятия решения.

    курсовая работа, добавлен 15.03.2009

  • Основные характеристики внешней и внутренней среды организации. Факторы прямого воздействия: поставщики, потребители, конкуренты, законы и правительственные органы, контактные аудитории. Методы анализа и оценки среды. Факторы косвенного воздействия.

    лекция, добавлен 21.12.2015

  • Характеристика первичной информации о деятельности хозяйствующего субъекта, используемой в системах финансового, налогового и управленческого видов учета. Методы оценки доходов и расходов на строительство. Изучение особенностей финансового лизинга.

    статья, добавлен 15.02.2020

  • Изучение сущности коммуникативных барьеров, присутствующих в общении руководителя учреждения. Пути формирования понятий о существующих коммуникативных барьерах, их отрицательные факторы воздействия на жизнедеятельность человека в современном обществе.

    презентация, добавлен 15.12.2012

  • Миссия как основная цель организации, принципы ее формулировки. Характеристики целей: конкретность, измеримость и достижимость. Необходимость постановки целей на всех уровнях управления. Использование метода "дерево целей" в организационных системах.

    реферат, добавлен 12.05.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.