Использование манипуляторных техник в деловом общении
Изучение особенностей манипуляторных техник. Необходимость приобретения навыков анализа конкретной ситуации и выявления скрытого воздействия со стороны оппонента. Определение целей и замыслов используемой оппонентом манипуляторной техники воздействия.
Подобные документы
- 1. Манипуляция в деловом общении. Стратегии манипуляторов. Приемы защиты от манипулятивного воздействия
Основные техники психологического воздействия. Применение побуждения в ситуациях делового общения. Роль обесценивания в психологическом давлении. Психические реакции интроекции, возникающие у адресата манипуляции. Анализ манипулятивного процесса.
реферат, добавлен 08.12.2016 Техники психологического воздействия на собеседника, введение партнера в заблуждение путем дозирования, искажения или утаивания деловой информации, использование бессознательных психических процессов интроекции, формирующихся у адресата манипуляции.
реферат, добавлен 01.04.2013Опыт применения техник и методик тайм-менеджмента в сфере рекрутинга. Комплексный анализ характерных особенностей деятельности рекрутера. Методы и принципы самоорганизации. Возникновение стрессовых ситуаций и снижение общей эффективности работы человека.
статья, добавлен 25.08.2016Характеристика особенностей деловой корреспонденций в деятельности предприятия, анализ ее роли в деловом общении. Изучение логических и психологических приемов полемики. Исследование национальных особенностей в деловом общении на примере Великобритании.
контрольная работа, добавлен 24.01.2017Ознакомление со специфическими особенностями и характеристиками деловых коммуникаций. Изучение требований к служебному телефонному разговору. Определение влияния личностных качеств при деловом общении. Анализ основных принципов речевого воздействия.
контрольная работа, добавлен 21.09.2015Формы воздействия на коллег в деловом общении: убеждение, внушение, критика и похвала. Условия эффективного убеждения. Требования, предъявляемые к похвале. Оформление внутренней докладной записки. Отличие внушения от убеждения категоричным характером.
контрольная работа, добавлен 09.09.2012Теоретические аспекты конфликта, его профилактика и основные типы на уровне организации. Анализ методик по профилактике конфликтов и практическое использование их на конкретной конфликтной ситуации. Основные методы морально-этического характера.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010Рассмотрение особенностей коммуникативного поведения в межкультурном деловом общении и анализ стратегий, которых могут придерживаться коммуниканты. Изучение алгоритма разработки стратегии коммуникативного поведения для повышения эффективности общения.
статья, добавлен 21.07.2020Теоретическое обоснование проблемы возникновения коммуникативных барьеров в деловом общении. Структура делового общения. Виды коммуникативных барьеров и методы их преодоления в деловом общении. Навыки и умения, необходимые для успешного делового общения.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017Вопрос как одна из логических форм. Значение вопросов при деловом взаимодействии, их основные виды и классификация. Характеристика вопросов, эффективных в деловом общении. Технология использования уточняющих вопросов. Правила при постановке вопросов.
контрольная работа, добавлен 05.03.2013Принципы выбора управленческих решений. Определение "точек опоры" - инструментов анализа сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз со стороны внешней среды, политических, экономических, социальных и технологических сторон воздействия.
статья, добавлен 23.01.2021Проведение стратегического анализа внешней и внутренней среды организации на примере ООО "Крон" с целью выявления его воздействия на дальнейшее развития организации. Использование метода SWOT-анализа и определение проблем и сильных сторон организации.
курсовая работа, добавлен 17.03.2010Основные характеристики деловой коммуникации, роль приветливого и предупредительного отношения к коллегам и партнерам. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении. Межкультурные барьеры при общении и пути их преодоления в процессе коммуникации.
реферат, добавлен 18.12.2015Анализ понятия самопрезентации, ее составляющих элементов и основных методов осуществления. Роль самопрезентации с современном обществе. Анализ особенностей манипуляции в деловой коммуникации. Определение основных техник достижения целей и задач.
контрольная работа, добавлен 04.05.2016Определение понятия и изучение целей управления персоналом как целенаправленной деятельности руководителей всех уровней организации. Характеристика методов и задач системы управления организацией. Анализ содержания техник и стратегий кадровой политики.
контрольная работа, добавлен 14.12.2012Теоретические аспекты конфликта и конфликтной ситуации. Профилактические средства воздействия менеджмента на конфликт. Стороны, причины, мотивации, движущие силы конфликтных ситуаций внутри коллектива. Конфликт целей и взглядов. Внутриличностный конфликт.
курсовая работа, добавлен 12.11.2014Проблема лидерства в малых группах. Способность оказывать давление на личность. Роль авторитетности в деловом общении. Типология преимуществ по влиянию на общество. Механизм воздействия в трудовом коллективе в зависимости от свойств последователей.
контрольная работа, добавлен 18.08.2014Рассмотрение понятия и структуры общения. Определение особенностей межличностного восприятия. Изучение особенностей делового общения, понятий, какие могут возникнуть проблемы при деловом общении. Характеристика технологии проведения деловых бесед.
дипломная работа, добавлен 12.04.2016Понятие, типы и причины возникновения конфликтов. Стратегия поведения в процессе делового общения и переговоров. Устранение факторов, препятствующих достижению целей трудовой деятельности. Поиск компромиссов и путей к взаимовыгодному сотрудничеству.
реферат, добавлен 18.12.2019Менеджмент как участие руководителя в управлении процессами и человеческими отношениями. Анализ особенностей технической стороны решения управленческой задачи. Сила воздействия - свойство характера, заключающееся во влиянии личности на подчиненных.
статья, добавлен 31.05.2017Конфликтная коммуникация и коррекция сознания в условиях конфликта. Неосознаваемые защитные механизмы личности и их влияние на коммуникацию в конфликте. Структура безобвинительного высказывания. Сфера применения жестких тактик воздействия в конфликте.
шпаргалка, добавлен 09.10.2016Изучение причин изменения поведения с помощью анализа ситуации. Разработка способов воздействия на поведение человека. Рассмотрение шкалы оценки причин поведения. Особенности влияния низкой мотивации и отсутствия перспектив на поведение работника.
контрольная работа, добавлен 15.11.2013Специфика деловой речи, её характеристика и предназначение. Описание и отличительные черты форм и культуры деловой коммуникации. Сущность и понятие словарного запаса, произношения и интонации, грамотности и невербальных составляющих в деловом общении.
реферат, добавлен 27.06.2015Исследование последовательности стадий процесса принятия решений. Изучение методов и стадий управления. Изучение психологических особенностей деятельности. Система увязки целей. Разрешение проблемных ситуаций. Выработка решений в конкретной ситуации.
курсовая работа, добавлен 01.05.2015Понятие кинесики как совокупности телодвижений, (жестов, мимики), применяемых в процессе человеческого общения. Мимика и жесты в деловом общении. Средства невербального общения, улыбка как его наиболее универсальное средство. Причины появления жестов.
реферат, добавлен 14.12.2014