Использование манипуляторных техник в деловом общении
Изучение особенностей манипуляторных техник. Необходимость приобретения навыков анализа конкретной ситуации и выявления скрытого воздействия со стороны оппонента. Определение целей и замыслов используемой оппонентом манипуляторной техники воздействия.
Подобные документы
История развития техники управления персоналом, эволюция подходов. Особенности современного менеджмента. Общие подходы к деятельности по управлению персоналом. Основные факторы воздействия на людей. Принципы и методы управления персоналом в России.
курсовая работа, добавлен 23.04.2014- 102. Среда организации
Определение основных факторов внутренней и внешней сред организации в современном менеджменте. Взаимосвязь составляющих организации: кадров, технологий, структуры, целей и задач. Сущность прямого и косвенного воздействия, международное окружение.
курсовая работа, добавлен 05.02.2017 Понятие социально-психологического климата организации, его структуры и функциональные модели. Содержание коммуникации как основы функционирования коллектива и определение роли руководителя в формировании социально-психологического климата предприятия.
курсовая работа, добавлен 11.03.2013Понятие и сущность внешней среды, факторы прямого и косвенного воздействия. Изучение внешнего окружения организации для более эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности компании. Методы выявления возможных угроз.
курсовая работа, добавлен 29.05.2012Авторское определение системы менеджмента. Обоснование механизма организации менеджмента предприятия на основе разработки методического инструментария эффективного управленческого воздействия на различные стороны его финансово-хозяйственной деятельности.
статья, добавлен 27.09.2016Среда прямого воздействия на организацию в сравнении со средой косвенного воздействия. Взаимосвязанность факторов внешней среды, их классификация. Характеристика и отличительные черты среды прямого и косвенного воздействия. Сущность внутренних переменных.
курсовая работа, добавлен 29.11.2015Изучение базовых понятий мотивации, ее основных и альтернативных теорий. Анализ применения систем постановки целей, информирования, организации работ, дисциплинарного воздействия, материального и морального стимулирования при управлении персоналом.
курсовая работа, добавлен 24.11.2009Понятие и роль внутренней и внешней сред организации. Проблема выживания организаций во внешней среде и смягчение ее воздействия. Основные методы анализа внешней и внутренней сред организации. Анализ факторов конкуренции, сильные и слабые стороны.
контрольная работа, добавлен 21.02.2012Содержание и этапы антикризисного управления. Анализ внешних факторов с целью выявления причин кризиса. Выявление проблемной ситуации на предприятии. Оценка динамики прибыли. Разработка стратегии выхода из кризиса с помощью метода анализа иерархий.
курсовая работа, добавлен 07.05.2014Выработка и осуществление эффективного и своевременного управляющего воздействия для обеспечения заданной эффективности достижения целей как основная задача контроля. Определение связи контрольной функции с планированием в деятельности предприятия.
статья, добавлен 04.10.2016Конкретность, логичность и убедительность речи как обязательные условия делового общения. Рассмотрение элементов личного имиджа руководителя. Принципы речевого поведения менеджера. Использование этикетных стандартных формул вежливости в деловом общении.
реферат, добавлен 04.02.2015Определение кадровых проблем Нижегородского предприятия. Проведение качественного и количественного анализа персонала. Оптимизация численности и применение технологий аутстаффинга и аутсерсинга. Определение управленческого воздействия по оценке персонала.
статья, добавлен 03.12.2018Влияние и способы воздействия. Основные теории лидерства. Роль лидера в управлении персоналом. Оценка эффективности применения новой техники. Определение фактической результативности работы научно-технических организаций и коммерческого риска инвестора.
курсовая работа, добавлен 16.04.2013Раскрытие основных факторов внешней среды прямого и косвенного воздействия на работу организации. Особенности стратегического планирования как анализа внешней среды. Исследование управления туристской компанией на примере организации Pegas Touristik.
курсовая работа, добавлен 06.04.2015Особенности проведения аттестации рабочих мест с целью выявления вредного воздействия некоторых факторов на организм человека, с целью учета напряженности и тяжести трудового процесса. Определение и установка класса и категории рабочего места сотрудника.
статья, добавлен 28.01.2019Изучение сущности, понятия и функций теории принятия управленческих решений, их классификация. Обеспечение координирующего (регулирующего) воздействия на систему менеджмента, реализующую задачи руководства персоналом по достижению целей организации.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010Определение факторов среды косвенного воздействия на организацию. Экономические факторы, воздействующие на организацию. Факторы среды прямого воздействия на организацию. Графическая интерпретация модели Митчелла-Агле-Вуда. Стейкхолдеры и их интересы.
презентация, добавлен 08.06.2022Определение миссии корпорации, цели организации. Свойства и требования к долгосрочным и краткосрочным целевым ориентирам развития фирмы. Методология анализа организационных систем. Основные этапы системного анализа с использованием метода "дерево целей".
курсовая работа, добавлен 21.03.2013Изучение особенностей коммуникативных барьеров. Рассмотрение основных ошибок при общении. Характеристика аспектов авторитетных и неавторитетных людей. Анализ проблемы поддержания внимания. Изучение особенностей семантического и фонетического барьеров.
контрольная работа, добавлен 19.11.2013Макдоналдс как американская корпорация, самая большая в мире сеть ресторанов быстрого питания, определение ее миссии, целей и задач деятельности, а также анализ системы управления и контроля. Факторы воздействия внешней и внутренней среды на организацию.
реферат, добавлен 24.12.2014Знакомство с особенностями формулировки проблемной ситуации. Управленческое решение как результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.
реферат, добавлен 17.09.2019- 122. Методы управления
Способы воздействия руководителя на систему функционирования предприятия. Особенности воздействия на сотрудников через экономические интересы. Социально-психологические пути администрирования. Эффективность комбинирования инструментов менеджмента.
реферат, добавлен 28.08.2014 Постановка задачи принятия управленческих решений. Необходимость рационального выбора определенного действия из множества альтернатив в конкретной ситуации. Модель процесса принятия и реализации управленческих решений. Человеческий фактор в менеджменте.
лекция, добавлен 15.10.2014Определение сущности управления - целенаправленного воздействия на коллективы людей для организации и координации их деятельности по достижению целей организации. Исследование акта принятия решений в процессе деятельности руководителей и менеджеров.
статья, добавлен 22.06.2018- 125. Подход клиент-ориентированного делового общения в подготовке персонала сферы красоты и здоровья
Оказание помощи клиенту для максимально точного понимания своих потребностей и желаний для их удовлетворения - задача консультанта при клиент-ориентированом деловом общении. Определение квалификации каждого сотрудника как цель системы аттестации.
статья, добавлен 27.09.2018