Особенности клиентоцентричного управления в коммерческой организации
Система клиентоориентированного управления. Клиентоцентричное управление в коммерческой организации. Влияние клиентоцентричности на организационную структуру. Исследование практик применения клиентоцентричного управления отношениями с клиентами.
Подобные документы
Функционирование коммерческой организации в рыночных условиях. Современные методы повышения эффективности производства. Бюджетирование и контроллинг как информационная система управления предприятием. Финансовый менеджмент в коммерческой организации.
статья, добавлен 30.01.2018Роль руководителя в системе управления персоналом коммерческой организации. Влияние на индивида в процессе работы. Авторитет руководителя как способ влияния на подчиненных. Профессиональная этика руководителя и его важнейшие организаторские способности.
реферат, добавлен 01.12.2011Средства административно-управленческой связи предприятия. Характеристика ООО Фирма "РИКА" как субъекта коммерческой деятельности. Анализ управления коммерческой деятельностью организации. Информационное обеспечение и автоматизация системы управления.
курсовая работа, добавлен 06.09.2014Особенности организации управления на предприятии. Факторы, определяющие организационную структуру. Основные направления перестройки организационных структур управления. Возможности внедрения маркетинговой службы на предприятии ЗАО "Новокубанское".
курсовая работа, добавлен 28.10.2014Общая характеристика и организационная структура управления организации. Роль информационного обеспечения в управлении коммерческой деятельностью. Система складирования. Источники выбора поставщиков материально-технических ресурсов. Анализ имущества.
отчет по практике, добавлен 16.02.2019Ассортимент выпускаемой продукции на мебельном предприятии. Анализ управления внутренней средой организации. Информационные источники коммерческой деятельности. Организация и управление закупкой и поставкой товаров. Изучение содержания работы менеджера.
отчет по практике, добавлен 26.03.2020Основные принципы и функции организации коммерческой деятельности предприятия. Общая характеристика и специфика организации, анализ её внешней и внутренней среды. Особенности системы управления предприятия, экономические показатели его деятельности.
дипломная работа, добавлен 10.11.2015Анализ производственно-хозяйственной, финансовой и коммерческой деятельности предприятия. Перечень проблемных мест в системе управления персоналом организации, предложения по совершенствованию системы управления, повышению рентабельности организации.
курсовая работа, добавлен 05.06.2014Изучение места и роли инновационной деятельности в выборе стратегии развития и преобразования организации. Характеристика динамических процессов во внутренней и внешней средах предприятия. Влияние нововведений на организационную структуру управления.
реферат, добавлен 28.07.2013Анализ производственно-хозяйственной, финансовой и коммерческой деятельности ЗАО "Строитель". Оценка системы управления персоналом в данной организации. Пути совершенствования системы управления персоналом и повышения рентабельности организации.
курсовая работа, добавлен 06.05.2012Факторы, влияющие на организационную структуру организации. Принципы построения организационных структур управления в менеджменте. Классические и современные типы организационных структур управления. Оценка эффективности организационных решений.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015Система управления финансами коммерческой организации. Финансовый менеджмент – система эффективного управления финансовыми ресурсами на предприятии. Организационная структура системы управления финансами хозяйствующего субъекта и ее кадровый состав.
реферат, добавлен 10.05.2016Методика проведения анализа качества управления активами коммерческой организации: информационная база, методы, показатели. Анализ ликвидности активов ОАО "Балтийский инвестиционный Банк" за 2011-2013 гг. Расчёт прироста суммы обязательств банка.
курсовая работа, добавлен 30.03.2015Анализ производственно-хозяйственной, коммерческой и финансовой деятельности организации. Изучение действующей системы управления персоналом организации. Функции управления персоналом в организации проведения аттестации персонала ООО "Группа товарищей".
отчет по практике, добавлен 08.06.2016Содержание и правовые понятия аутстаффинга. Характеристика коммерческой организации ООО ТЦ Metro Cash&Carry: организационная структура предприятия, методы внутрифирменного управления. Основные пункты корпоративной культуры, система мотивации сотрудников.
контрольная работа, добавлен 10.12.2013Система планов организации. Принципы, этапы управления по целям. Модель стратегического управления. Проведение плановых изменений в организации. Новое понимание классических принципов управления. Структуры управления на разных стадиях роста организации.
учебное пособие, добавлен 19.04.2016Основные функции управления. Планирование в организации. Особенности организационной культуры. Контроль за персоналом. Система руководства и лидерства. Методы управления организации. Внешняя и внутренняя среда организации. Эталоны создания организации.
реферат, добавлен 01.12.2014Понятие клиентоориентированности производственного предприятия. Система управления взаимоотношениями с клиентами. Перспективы развития клиентоориентированного производственного предприятия. Анализ управления производственной компанией ООО "Адамант-торг".
дипломная работа, добавлен 13.12.2018Философия японского управления. Традиционные корни японской модели управления. Поведение работника в организации. Система управления качеством и управленческого контроля. Набор, отбор кадров. Совершенствование системы управления. Система мотивации труда.
курсовая работа, добавлен 13.04.2018Социальные взаимодействия и взаимоотношения в системе управления знаниями. Применение сетевого подхода к подчинению сведениями в коммерческой организации. Анализ разделения отдела проектов на кластеры. Изучение координации процесса обучения персонала.
диссертация, добавлен 30.10.2017Система управления как совокупность элементов, обеспечивающих заданное функционирование организации. Анализ системы управления организации. Проектирование системы управления по Г. Гуда, функции руководства. Действия организованных групп: сущность и цели.
контрольная работа, добавлен 30.01.2013Знания и их функции в системе управления. Эволюция теоретических подходов в управлении знаниями. Информационные технологии и безопасность как составляющая управления знаниями. Оценка стоимости знаний в системе управления крупной коммерческой организации.
диссертация, добавлен 18.04.2011Теория научного управления: сущность и содержание, назначение и особенности применения. Административная теория организации и управления, Генри Файоль. Цели и задачи МОУ СОШ 84, система организации управления данного образовательного учреждения.
курсовая работа, добавлен 23.10.2011Анализ влияния параметров внешней среды на характеристики организационной структуры управления. Воздействие таких параметров внешней среды, как сложность, неопределенность, неоднозначность и динамичность на организационную структуру предприятия.
статья, добавлен 29.07.2018Теоретические основы управления социально-трудовыми отношениями. Особенности регулирования и анализ социально-трудовых отношений Государственного учреждения. Основные направления совершенствования управления социально-трудовыми отношениями в организации.
дипломная работа, добавлен 30.06.2013