Особенности клиентоцентричного управления в коммерческой организации

Система клиентоориентированного управления. Клиентоцентричное управление в коммерческой организации. Влияние клиентоцентричности на организационную структуру. Исследование практик применения клиентоцентричного управления отношениями с клиентами.

Подобные документы

  • Функционирование коммерческой организации в рыночных условиях. Современные методы повышения эффективности производства. Бюджетирование и контроллинг как информационная система управления предприятием. Финансовый менеджмент в коммерческой организации.

    статья, добавлен 30.01.2018

  • Роль руководителя в системе управления персоналом коммерческой организации. Влияние на индивида в процессе работы. Авторитет руководителя как способ влияния на подчиненных. Профессиональная этика руководителя и его важнейшие организаторские способности.

    реферат, добавлен 01.12.2011

  • Средства административно-управленческой связи предприятия. Характеристика ООО Фирма "РИКА" как субъекта коммерческой деятельности. Анализ управления коммерческой деятельностью организации. Информационное обеспечение и автоматизация системы управления.

    курсовая работа, добавлен 06.09.2014

  • Особенности организации управления на предприятии. Факторы, определяющие организационную структуру. Основные направления перестройки организационных структур управления. Возможности внедрения маркетинговой службы на предприятии ЗАО "Новокубанское".

    курсовая работа, добавлен 28.10.2014

  • Общая характеристика и организационная структура управления организации. Роль информационного обеспечения в управлении коммерческой деятельностью. Система складирования. Источники выбора поставщиков материально-технических ресурсов. Анализ имущества.

    отчет по практике, добавлен 16.02.2019

  • Ассортимент выпускаемой продукции на мебельном предприятии. Анализ управления внутренней средой организации. Информационные источники коммерческой деятельности. Организация и управление закупкой и поставкой товаров. Изучение содержания работы менеджера.

    отчет по практике, добавлен 26.03.2020

  • Основные принципы и функции организации коммерческой деятельности предприятия. Общая характеристика и специфика организации, анализ её внешней и внутренней среды. Особенности системы управления предприятия, экономические показатели его деятельности.

    дипломная работа, добавлен 10.11.2015

  • Анализ производственно-хозяйственной, финансовой и коммерческой деятельности предприятия. Перечень проблемных мест в системе управления персоналом организации, предложения по совершенствованию системы управления, повышению рентабельности организации.

    курсовая работа, добавлен 05.06.2014

  • Изучение места и роли инновационной деятельности в выборе стратегии развития и преобразования организации. Характеристика динамических процессов во внутренней и внешней средах предприятия. Влияние нововведений на организационную структуру управления.

    реферат, добавлен 28.07.2013

  • Анализ производственно-хозяйственной, финансовой и коммерческой деятельности ЗАО "Строитель". Оценка системы управления персоналом в данной организации. Пути совершенствования системы управления персоналом и повышения рентабельности организации.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2012

  • Факторы, влияющие на организационную структуру организации. Принципы построения организационных структур управления в менеджменте. Классические и современные типы организационных структур управления. Оценка эффективности организационных решений.

    курсовая работа, добавлен 26.05.2015

  • Система управления финансами коммерческой организации. Финансовый менеджмент – система эффективного управления финансовыми ресурсами на предприятии. Организационная структура системы управления финансами хозяйствующего субъекта и ее кадровый состав.

    реферат, добавлен 10.05.2016

  • Методика проведения анализа качества управления активами коммерческой организации: информационная база, методы, показатели. Анализ ликвидности активов ОАО "Балтийский инвестиционный Банк" за 2011-2013 гг. Расчёт прироста суммы обязательств банка.

    курсовая работа, добавлен 30.03.2015

  • Анализ производственно-хозяйственной, коммерческой и финансовой деятельности организации. Изучение действующей системы управления персоналом организации. Функции управления персоналом в организации проведения аттестации персонала ООО "Группа товарищей".

    отчет по практике, добавлен 08.06.2016

  • Содержание и правовые понятия аутстаффинга. Характеристика коммерческой организации ООО ТЦ Metro Cash&Carry: организационная структура предприятия, методы внутрифирменного управления. Основные пункты корпоративной культуры, система мотивации сотрудников.

    контрольная работа, добавлен 10.12.2013

  • Система планов организации. Принципы, этапы управления по целям. Модель стратегического управления. Проведение плановых изменений в организации. Новое понимание классических принципов управления. Структуры управления на разных стадиях роста организации.

    учебное пособие, добавлен 19.04.2016

  • Основные функции управления. Планирование в организации. Особенности организационной культуры. Контроль за персоналом. Система руководства и лидерства. Методы управления организации. Внешняя и внутренняя среда организации. Эталоны создания организации.

    реферат, добавлен 01.12.2014

  • Понятие клиентоориентированности производственного предприятия. Система управления взаимоотношениями с клиентами. Перспективы развития клиентоориентированного производственного предприятия. Анализ управления производственной компанией ООО "Адамант-торг".

    дипломная работа, добавлен 13.12.2018

  • Философия японского управления. Традиционные корни японской модели управления. Поведение работника в организации. Система управления качеством и управленческого контроля. Набор, отбор кадров. Совершенствование системы управления. Система мотивации труда.

    курсовая работа, добавлен 13.04.2018

  • Социальные взаимодействия и взаимоотношения в системе управления знаниями. Применение сетевого подхода к подчинению сведениями в коммерческой организации. Анализ разделения отдела проектов на кластеры. Изучение координации процесса обучения персонала.

    диссертация, добавлен 30.10.2017

  • Система управления как совокупность элементов, обеспечивающих заданное функционирование организации. Анализ системы управления организации. Проектирование системы управления по Г. Гуда, функции руководства. Действия организованных групп: сущность и цели.

    контрольная работа, добавлен 30.01.2013

  • Знания и их функции в системе управления. Эволюция теоретических подходов в управлении знаниями. Информационные технологии и безопасность как составляющая управления знаниями. Оценка стоимости знаний в системе управления крупной коммерческой организации.

    диссертация, добавлен 18.04.2011

  • Теория научного управления: сущность и содержание, назначение и особенности применения. Административная теория организации и управления, Генри Файоль. Цели и задачи МОУ СОШ 84, система организации управления данного образовательного учреждения.

    курсовая работа, добавлен 23.10.2011

  • Теоретические основы управления социально-трудовыми отношениями. Особенности регулирования и анализ социально-трудовых отношений Государственного учреждения. Основные направления совершенствования управления социально-трудовыми отношениями в организации.

    дипломная работа, добавлен 30.06.2013

  • Управление персоналом - одна из основных функций управления предприятием. Система управления персоналом организации (методы). Туристическая фирма, особенности управления, профессионализм персонала. Влияние руководителя на эффективность мэнеджмента.

    курсовая работа, добавлен 10.09.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.