Психологическая культура делового разговора
Создание благоприятного психологического климата и хорошего впечатления о себе. Выслушивание собеседника как психологический прием, разрядка отрицательных вопросов и техника ответов на них. Поведение собеседников различных психологических типов.
Подобные документы
Особенности развития организационных конфликтов. Рекомендации по оптимизации психологического климата в коллективе. Конфликтогенная обстановка в медицинском бюджетном учреждении. Влияние психологических факторов на социальные конфликты в коллективе.
статья, добавлен 28.08.2018Зависимость морально-психологического климата от особенностей личности и стиля деятельности руководителя. Процедура и комплекс методов исследования индивидуальных качеств менеджера. Аспекты, влияющие на морально-психологический климат коллектива.
дипломная работа, добавлен 17.05.2015Исследование психологических факторов, влияющих на формирование химической зависимости у подростков и юношей через системный подход к проблеме. Создание модели психологического прогноза поведения аддиктивной личности в рамках данного исследования.
статья, добавлен 31.03.2017Психологическая характеристика подросткового возраста и основные проблемы психологического развития подростков. Девиантное поведение детей и подростков. Характеристика потребностей и нравственных мотивов правонарушителей, относящихся к различным типам.
курсовая работа, добавлен 26.01.2011Сущность, основные признаки, структура социально–психологического климата коллектива. Ценностные ориентации, установки и нормы поведения в социальных группах. Факторы, влияющие на социально-психологический климат, роль руководителя в коллективе.
курсовая работа, добавлен 10.07.2012Анализ видов и причин использования психологических технологий (ПТ) в современном российском бизнесе. Использование парапсихологических технологий коммерческими организациями медицинского и психологического профиля. Услуги парапсихологических центров.
статья, добавлен 27.02.2018Рассмотрение социально-психологических механизмов возникновения типичных причин конфликта в педагогической среде в системе отношений "учитель-учитель". Взаимоотношения в коллективе учителей. Формирование благоприятного морально-психологического климата.
реферат, добавлен 13.05.2016Характеристика социально-психологического климата женского коллектива и главные причины недостаточного его исследования и представления в психологической теории и практике. Особенность основных причин и характера протекания конфликтов в группе женщин.
статья, добавлен 20.11.2018Основные тенденции современной демографической ситуации в России. Выявление психологических механизмов формирования сексуально-репродуктивного поведения у подростков женского пола. Становление гендерного самосознания и психологического пола личности.
статья, добавлен 15.09.2012Способы решения проблемных ситуаций, возникающих при деловом общении. Правила поведения на собеседовании при трудоустройстве. Формы коммуникации при ведении делового разговора, совещания и дискуссии. Стратегия поведения и методы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Культура речи - составляющая делового образа государственного служащего. Этико-психологические принципы делового общения, его функции и особенности. Восприятие и понимание в процессе общения. Условия формирования адекватного представления личности о себе.
курсовая работа, добавлен 11.02.2012Статья посвящена анализу трудностей, существующих в измерении и оценке социально психологического климата в служебных коллективах органов внутренних дел. Выделяют трудности методологического уровня в сложности феномена социально-психологического климата.
статья, добавлен 24.08.2023Истоки психологического вампиризма. Приемы психологического айкидо. Формы общения, которые не приводят к конфликтам. Общие принципы психологической борьбы, легкие для применения. Механизмы психологического вампиризма и типы психологических вампиров.
книга, добавлен 22.12.2015- 114. Виды общения
Функции, структура и процедура общения. Вербальные и невербальные средства межличностных коммуникаций. Виды слушания. Кодекс светского и делового общения. Позиции собеседников в процессе двустороннего обмена информацией. Стратегия и тактика разговора.
реферат, добавлен 17.09.2015 Понятие и факторы, определяющие состояние социально-психологического климата - комплексного эмоционально-психологического состояния профессионального коллектива, отражающего степень удовлетворенности работников различными факторами жизнедеятельности.
курсовая работа, добавлен 17.05.2011Социально-психологический климат коллектива и его влияние на эффективность работы ОАО "Молодечненский гормолзавод". Проблемы и возможности формирования благоприятного социально-психологического климата коллектива ОАО "Молодечненский гормолзавод".
дипломная работа, добавлен 23.09.2010Анализ проблемы мотивированного поведения сотрудников современной организации в связи с изучением психологического содержания практики управления персоналом. Оценка категорий основных источников мотивации работников проектно-конструкторской группы.
статья, добавлен 31.07.2018Роль психологического климата в семье в развитии поведения детей. Задачи родителей, влияние их личностных качеств на ребенка. Специфика воспитания в неполной семье. Глубокий постоянный психологический контакт с ребенком как залог успехов в воспитании.
контрольная работа, добавлен 13.04.2009Методы установления контакта. Снятие психологического барьера. Нахождение совпадающих интересов. Принципы общения. Адаптация к партнеру и установление контакта. Формирование первого впечатления. Особенности личности изучаемого и воспринимающего человека.
реферат, добавлен 13.04.2016Раскрытие психологической сущности первого впечатления и роли в его формировании внешних данных собеседника. Рассмотрение понятия имиджа, раппорта и конгруэнтности. Изложение эффектов межличностного восприятия и анализ приемов формирования аттракции.
реферат, добавлен 02.02.2014Теоретические аспекты и эмпирическое определение социально-демографических факторов социально-психологического климата в малых производственных группах в условиях организационных изменений на примере ООО "Первый ликеро-водочный завод "Курский".
статья, добавлен 12.05.2017Типовые психологические схемы, по которым строится образ другого человека. Условия и методы, влияющие на формирование первого впечатления. Правила умения слушать и умения говорить в процессе общения. Стили и типы собеседников, особенности их поведения.
реферат, добавлен 03.07.2010Понятие детской игры как одного из сложных теоретических вопросов. Основные причины возникновения детской игры. Анализ психологического значения игры. Рассмотрение психологических вопросов дошкольной игры. Влияние игры на произвольное поведение ребенка.
реферат, добавлен 24.08.2012Определение понятия конфликта и стратегии поведения в данной ситуации. Особенности психологического развития зрелой личности. Психологическая характеристика людей предпенсионного возраста. Изучение особенностей их поведения в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 11.09.2017Обоснование актуальности изучения межличностных отношений в командных видах спорта. Психолого-педагогические рекомендации развития сплоченности в женской футбольной команде. Создание хорошего социально-психологического климата в спортивном коллективе.
статья, добавлен 05.09.2018