Формирование взаимоотношений с клиентами в системе корпоративного управления ОАО "Сбербанк"
Формирование принципов корпоративного управления банка, необходимость поддержания устойчивых, доверительных взаимоотношений с клиентами банка. Процессы, направленные на увеличение жизненного цикла взаимодействия банковской организации с клиентом.
Подобные документы
Характеристика особенностей банковской деятельности Российской Федерации. Роль Центрального банка в банковской системе и перспективы развития банковской инфраструктуры. Анализ деятельности коммерческого банка, определение проблем его функционирования.
дипломная работа, добавлен 24.04.2015Сущность и структура банковской системы. Государственное регулирование как основа функционирования банковской системы. Анализ механизма функционирования Центрального банка. Направления деятельности банка в современной внешней политической ситуации.
курсовая работа, добавлен 30.05.2015Структура кредитно-банковской системы Российской Федерации. Конституционный статус, функции, направления деятельности и организационно-правовая форма Центрального Банка, особенности его взаимоотношений с кредитными организациями согласно законодательству.
реферат, добавлен 20.11.2011Исследование места и роли Сберегательного Банка в экономике Российской Федерации. Определение основных функций и операций, проводимых Сбербанком. Изучение особенностей кредитной политики. Характеристика принципов организации системы безналичных расчетов.
курсовая работа, добавлен 21.11.2013Основные назначения операций коммерческого банка: формирование дополнительных источников средств для производительного использования в экономике, увеличение доходов физических и юридических лиц. Депозитные операции как срочные вложения клиентов банка.
доклад, добавлен 23.04.2013Понятие, классификация и услуги, оказываемые крупным корпоративным клиентам коммерческим банком. Определение основных этапов, особенностей управления рисками, политики обслуживания крупных корпоративных клиентов. Роль и специфика рекламной компании.
дипломная работа, добавлен 05.08.2013- 107. Банковское дело
Представление о сущности банка с позиций его исторического развития. Законодательные нормы, определяющие статус кредитного учреждения и перечень выполняемых им операций. Взаимоотношения с клиентами. Структура и характеристика ресурсов коммерческого банка.
шпаргалка, добавлен 14.04.2014 Сущность государственного регулирования банковской деятельности. Регулирование процентных ставок по собственным операциям Банка России. Общая характеристика банка и анализ организационной деятельности банка. Собственные ипотечные программы банка.
дипломная работа, добавлен 20.05.2012Рассмотрение методов управления конкурентоспособностью банков на финансовом рынке с помощью ценовой политики. Анализ основных способов государственного регулирования банковской сферы в России, которые могут повлиять на формирование ценовой политики банка.
статья, добавлен 30.07.2018Принципы организации и деятельности банка. Состав организационных документов предприятия. Банковские операции и другие сделки. Кредитование и обслуживание физических лиц в ОАО АКБ "Росбанк". Корпоративный блок и работа с состоятельными клиентами.
отчет по практике, добавлен 25.10.2015Система управления прибылью коммерческого банка. Способы оценки и регулирования уровня прибыли банка. Группы доходов по видам банковской деятельности и виды расходов. Анализ банковского баланса, уровня доходов и прибыли, показателей рентабельности.
курсовая работа, добавлен 31.10.2014Характеристика теоретических и методологических основ ликвидности и платежеспособности коммерческого банка, особенностей и механизма организации управления ликвидностью в современных условиях. Основные направления анализа ликвидности баланса банка.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014История становления Центрального банка Российской Федерации. Принципы организации и деятельности банка, задачи, функции, полномочия. Проведение денежно-кредитной политики. Изучение правового статуса, его взаимоотношений с государством и обществом.
курсовая работа, добавлен 17.11.2012Формирование уставного фонда банка, порядок его увеличения. Направления распределения прибыли банков по фондам. Политика управления ликвидностью и процентным риском в коммерческих банках. Процентная политика банка. Анализ структуры активов и пассивов.
контрольная работа, добавлен 08.09.2010Общее понятие управления и банковского менеджмента. Структура аппарата управления банка и принципы его организации. Руководство персоналом банка и оплата труда. Управление активами, капиталом, заемными средствами, пассивами, ликвидностью, прибылью банка.
учебное пособие, добавлен 25.01.2013Характеристика банка и его внешняя среда. Порядок работы с клиентами, финансовый мониторинг и валютные операции. Основные показатели бухгалтерского отчета о финансовом положении. Правила ведения бухгалтерского учета в кредитных банковских организациях.
отчет по практике, добавлен 16.02.2019Понятие банка и банковской системы. Анализ структуры банковской системы и ее составляющих элементов. Общая структура, принципы организации и особенности функционирования банковской системы РФ. Проблемы и перспективы развития банковской системы РФ.
курсовая работа, добавлен 29.05.2016Анализ динамики состава, структуры имущества и ликвидности банка. Пассивные операции в формировании структуры пассивов банка. Анализ собственного капитала, обязательств банка и его показателей, управления пассивами банка, повышение качества управления.
дипломная работа, добавлен 29.10.2015Анализ основных этапов формирования кредитных и банковских систем. Исследование функций современного банка, стратегических моделей и тенденций развития банковского бизнеса. Развернутая характеристика риск-ориентированного корпоративного управления.
автореферат, добавлен 26.02.2018Изучение связи стратегического риска банка со своей стратегией. Выработка мероприятий по улучшению банковской политики и представление их на утверждение соответствующим коллегиальным органам корпоративной системы управления кредитного учреждения.
статья, добавлен 29.06.2018Деятельность банка по формированию ресурсов, уставный капитал как первоначальный источник формирования имущества акционерной организации. Отчисления от прибыли банка на формирование или увеличение фондов, выпуск собственных неэмиссионных долговых бумаг.
курсовая работа, добавлен 02.05.2014Определение сущности кредитоспособности и основные критерии ее оценки. Организационно-экономическая характеристика коммерческого банка. Оценка кредитоспособности корпоративных заемщиков Морского банка (юридического лица) по методике данного банка.
дипломная работа, добавлен 16.09.2018Изучение организации управленческого процесса, специфики и основных направлений финансово-экономической деятельности банка. Анализ эффективности политики управления капиталом, активами, банковской ликвидностью и доходностью кредитной организации.
отчет по практике, добавлен 19.05.2015Понятие и порядок формирования уставного капитала акционерного коммерческого банка. Способы оплаты учредителями акций при его формировании. Общая характеристика Азиатско-Тихоокеанского банка. Накопительный счет, увеличение, уменьшение уставного капитала.
курсовая работа, добавлен 26.10.2010- 125. Банковская система
Понятие и сущность банковской системы. Характеристика взаимоотношений Национального банка с коммерческими банками. Анализ процессов зарождения и становления банковской системы. Пути повышения стабильности и сценарии развития банковской системы.
реферат, добавлен 09.12.2022