Формирование и развитие потребительского качества услуг образовательной организации
Потребительское качество образовательных услуг как экономическая категория. Методические подходы формирования институциональных резервов повышения потребительского качества услуг образовательной организации. Эволюционная теория развития сферы образования.
Подобные документы
Сравнительный анализ развития сферы услуг Ростовской области и других регионов Южного федерального округа. Основные показатели занятости в сферах услуг и товарного производства. Объём бытовых услуг на душу населения. Развитие малого предпринимательства.
статья, добавлен 29.05.2017Анализ системы стандартизации оздоровительных услуг. Предложение методики разработки внутрифирменных стандартов качества обслуживания для предприятий рекреационно-оздоровительного комплекса. Разработка алгоритма проведения самоаудита качества услуг.
автореферат, добавлен 15.03.2014Разработка теоретических и методических основ повышения эффективности управления качеством туристских услуг в регионе в условиях конкурентной среды. Выявление проблем несоответствия качества и стоимости туристических услуг в Калининградской области.
автореферат, добавлен 01.04.2018Теоретические основы исследования состояния и развития сферы бытовых услуг, их сущность, классификация и особенности оказания в современном обществе. Методические подходы к анализу результатов деятельности организации и влияющих на нее факторов.
курсовая работа, добавлен 27.01.2015Анализ проблем функционирования и развития потребительского рынка товаров и услуг, его отличительные характеристики. Последствия мирового финансового кризиса. Концепция управления развитием регионального потребительского рынка в современных условиях.
статья, добавлен 17.08.2018Формирование системы гарантии качества высшего образования как актуальная проблема для любой страны. Анализ способов усиления конкуренции вузов на рынке образовательных услуг. Рассмотрение особенностей внутривузовской диагностики качества обучения.
статья, добавлен 25.03.2021Особенности национальной политики России в области качества продукции и услуг. Система официальных взглядов на роль качества продукции и услуг в реализации национальных интересов. Направления национальной политики в области качества продукции и услуг.
статья, добавлен 24.02.2019Предложения по применению регулирующих инструментов в сфере предоставления образовательных услуг, особенности их использования в отдельных сегментах рынка. Построение модели информационного обеспечения регулирования сферы образовательных услуг в России.
автореферат, добавлен 01.04.2018Региональные аспекты развития и регулирования рынка услуг высшего образования. Исследование параметров качества процесса обучения. Социальный портрет потенциальных потребителей услуг высшей школы в рамках регионального образовательного пространства.
автореферат, добавлен 05.03.2018Понятие рынка бытовых услуг и его состояние по России и региону за последние 3 года. Структура бытовых услуг региона и области по формам собственности и на душу населения. Статистический анализ потребительского рынка бытовых услуг (Воронежская область).
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Теоретические подходы к формированию системы менеджмента качества в сфере образования. Методы реализации системы менеджмента качества в средних медицинских учебных заведениях. Процессное совершенствование управления качеством образовательного процесса.
автореферат, добавлен 01.09.2018Основные подходы формирования знаниевых резервов повышения качества продукции промышленного предприятия. Схема формирования резервов повышения качества продукции. Вычисление коэффициента эластичности влияния знаниевых резервов на качество продукции.
автореферат, добавлен 01.09.2018Создание основы для формирования кадрового и инновационного потенциала в развитии национальной экономики в целом. Методика проведения аудита сервиса в организации высшего образования. Повышение качества и конкурентоспособности образовательных услуг.
статья, добавлен 18.03.2018Институциональные, экономические и организационные основы деятельности российских бизнес-школ. Финансовое обеспечение деятельности. Развитие услуг бизнес-образования. Специфика формирования контингента потребителей образовательных услуг по программам МВА.
автореферат, добавлен 25.01.2019Характеристика сферы обслуживания как совокупности отраслей народного хозяйства, продукция которых выступает в виде услуг. Изучение особенностей классификации и методов формирования услуг сервиса. Анализ формирования развитой сферы услуг в России.
реферат, добавлен 29.11.2015Исследование человеческого капитала как основы формирования и развития рынка образовательных услуг. Социальные требования к системе российского образования и необходимость ее модернизации. Формирование федерального бюджета РФ на плановый период.
курсовая работа, добавлен 21.12.2014Стратегическая цель развития национальной экономики - обеспечение качества жизни населения, необходимого и достаточного для его расширенного воспроизводства. Порождение глубоких территориальных диспропорций качества жизни. Последствия бедности в России.
автореферат, добавлен 27.02.2018- 68. Влияние процесса транснационализации в мировом хозяйстве на функциональную модификацию сферы услуг
Научное обоснование детерминирующего влияния процессов транснационализации мирового хозяйства на формирование, развитие сервисного производства как качественно нового состояния сферы услуг. Совершенствование государственной поддержки развития сферы услуг.
автореферат, добавлен 01.05.2018 Анализ доли региональных союзов Центрального федерального округа по оказанию платных услуг. Определение резервов и направлений совершенствования развития сферы услуг на основе комплексного подхода. Анализ динамики развития рынка оказываемых услуг.
статья, добавлен 05.06.2022Динамика общего объема экспортируемых услуг в мировой торговле услугами. Характеристика сферы услуг Республики Беларусь, устойчивый рост экспорта коммерческих услуг. Государственные программные документы и мероприятия по поддержке и развитию сферы услуг.
реферат, добавлен 14.10.2009Основные качественные показатели услуг. Поддержание уровня качества услуг фирмы и разработка мероприятий по его повышению. Экономические показатели, характеризующие стоимость услуги, затраты на ее разработку и реализацию. Конкуренция на рынке услуг.
реферат, добавлен 12.04.2019Классификация и интегральный показатель качества услуг объектов дорожного сервиса. Критерии оценки частных, общих и интегральных показателей качества деятельности данной сферы. Их роль в многовариантных расчетах эффективности инвестиционных проектов.
статья, добавлен 18.08.2018Разработка программ, концепций и стратегий повышения качества жизни населения РФ. Оптимизация использования финансовых ресурсов и институциональных резервов. Реализация проектов в области здравоохранения, образования и агропромышленного комплекса.
автореферат, добавлен 01.09.2018Анализ возможностей взаимодействия государственных и частных организаций в процессе модернизации сферы образовательных услуг. Изучение основных форм, институциональных ограничений и перспектив развития взаимодействия государственных и частных организаций.
автореферат, добавлен 26.02.2017История появления первоначального и фундаментального определения качества, роль Гегеля. Сущность качества как совокупности свойств и характеристик продукции или услуг, способных удовлетворять установленные или предполагаемые потребности населения.
контрольная работа, добавлен 28.01.2017