Цифровая экономика: новая концепция банковского обслуживания в отделениях банка
Особенность построения и поддержания долгосрочных отношений между клиентом и банком. Характеристика изменения сценариев обслуживания. Главный анализ уменьшения площади отделений как общий тренд. Разработка новых сценариев работы персонала филиалов.
Подобные документы
Понятие, классификация и услуги, оказываемые крупным корпоративным клиентам коммерческим банком. Определение основных этапов, особенностей управления рисками, политики обслуживания крупных корпоративных клиентов. Роль и специфика рекламной компании.
дипломная работа, добавлен 05.08.2013Регулирование отношений между банком и его клиентами в части ведения банковских счетов. Порядок открытия и использования банковских счетов. Права и обязанности банка. Очередность списания денежных средств со счета. Правило об охране банковской тайны.
реферат, добавлен 03.01.2009Основные задачи и функции председателя Центрального банка России. Совет директоров, как главный коллегиальный орган управления. Главная компетенция Национального банковского совета. Особенность подачи заявки на получение ссуды участником комитета.
контрольная работа, добавлен 24.03.2015Задачи экономического анализа и его информационная база. Расчет показателей финансового состояния банка. Анализ финансового положения ссудозаемщика. Оценка возможности организации кредитных отношений между коммерческим банком и Нимировским спиртзаводом.
дипломная работа, добавлен 14.10.2017Мобильный банкинг как один из быстро развивающихся видов дистанционного обслуживания. Анализ интеграции инновационных технологий в банковской сфере. Преимущества мобильного банка в сравнении с классическими услугами, предоставляемыми в отделениях.
статья, добавлен 24.06.2020Изучение организационно-правовой структуры банка. Особенность обслуживания розничных и корпоративных клиентов. Суть показателей состава капитала кредитного учреждения. Сравнительный анализ структуры активов. Динамика рентабельности акционерного капитала.
отчет по практике, добавлен 12.03.2020История развития банковской системы Республики Молдова, возникновение новых финансовых услуг. Выбор рациональной организационной структуры коммерческого банка. Развитие сети банковских филиалов, их значение для преодоления монополизма на финансовом рынке.
контрольная работа, добавлен 08.11.2010Общая характеристика кассовых операций, их законодательная база. Организация обслуживания клиентов Банка России. Специфика работы в расчётно-кассовых центрах, приходных, расходных, разменных и пересчетных кассах. Особенности ликвидности банка и баланса.
контрольная работа, добавлен 03.06.2010Современные технологии банковского обслуживания. Технологии подписания документов. Традиционное бумажное подписание и бумажный документооборот. Обзор электронного подписания и электронного документооборота. Методы безопасного подписания документов.
научная работа, добавлен 13.06.2021Необходимость кредитных отношений между Центральным банком и коммерческими банками. Оценка их состояния и предложения мероприятий по совершенствованию данных отношений. Практика применения кредитов Банка Российской Федерации в Оренбургской области.
дипломная работа, добавлен 15.10.2013Общая характеристика, структура управления, цели и задачи, специализация и классификация банка по рейтингу банков России. Анализ основных показателей деятельности Альфа-Банка. Оценка динамики и эффективности эмиссии и обслуживания пластиковых карт.
доклад, добавлен 30.01.2014Открытие, ведение и закрытие банковских счетов в банке. Организация безналичных расчетов. Организация кассового обслуживания клиентуры. Порядок совершения кассовых операций с наличными деньгами. Контроль банка за соблюдением кассовой дисциплины клиентов.
дипломная работа, добавлен 08.04.2014Характеристика банковской системы. Роль расчетно-кассового обслуживания в работе банковской системы. Методика и методология расчетно-кассового обслуживания клиентов банка. Перспективы развития расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц.
дипломная работа, добавлен 29.04.2015Состав обязательств коммерческого банка. Характеристика и сущность обслуживания расчетных счетов как самого дешевого ресурса для банка. Анализ собственного капитала и рост коэффициента. Особенности состава и структуры собственных средств-брутто банка.
контрольная работа, добавлен 21.03.2011Общее понятие и особенности долгосрочных кредитов. История возникновения и развития АО "Темiрбанк" на финансовом рынке Казахстана. Виды долгосрочных кредитов АО "Темiрбанк", определение резервов роста прибыльности банка. Анализ ипотечной программы банка.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Изучение структуры банковской системы и видов, предоставляемых банком услуг: доверительных, информационных, факторинга и лизинга. Характеристика методов решения задач стохастического и линейного программирования. Анализ динамической модели работы банка.
курсовая работа, добавлен 06.12.2010Нормативно-правовое регулирование кредитных отношений в Российской Федерации. Характеристика основных теорий кредита. Главный анализ формирования процентной ставки банка. Особенность использования современных форм кредитования в банковских учреждениях.
курсовая работа, добавлен 06.09.2016Возможности поддержания нормативов ликвидности банка. Основные характеристики и преимущества механизма РЕПО. Рассмотрение сроков сделки, видов обеспечения и дисконта. Осуществление операций РЕПО между кредитными организациями и Центральным банком РФ.
статья, добавлен 21.02.2016Основные задачи деятельности ООО КБ "Транспортный". Стандарты обслуживания в соответствии с клиентской политикой. Организационная структура банка. Виды банковских карт и организация работы с ними. Анализ динамики и структуры активов предприятия.
отчет по практике, добавлен 24.02.2014Раскрытие экономической сущности рефинансирования как инструмента поддержания и эффективного развития банковского сектора. Понятие ключевой ставки рефинансирования и её влияние на кредиты Банка России. Содержания внутридневного и ломбардного кредитов.
статья, добавлен 09.07.2020Краткая характеристика Байкальского отделения Сберегательного банка и основные направления его деятельности. Изучение его нормативно-правовой базы и организационной структуры. Правила обслуживания клиентов при совершении расчетно-кассовых операций.
отчет по практике, добавлен 04.05.2009Осуществление модернизации банковских филиалов. Оценка влияния персонала на качество обслуживания. Определение коэффициента выбытия потребителей. Обеспечение многоканального доступа клиентов к их счетам. Использование телекоммуникационных технологий.
статья, добавлен 23.09.2018Понятие слова "банк". История развития кредитных отношений между клиентом и кредитором. Открытие первого общественного венецианского банка и особенности его деятельности. Развитие банковской системы Италии и основание генуэзского банка святого Георгия.
презентация, добавлен 11.10.2015Главный анализ понятия и сущности учета коммерческого банка. Принципы построения бухгалтерского баланса. Сроки и порядок предоставления отчетов. Особенность разделения счетов по типам клиентов. Отчетность финансовых учреждений в современных условиях.
курсовая работа, добавлен 12.04.2015- 100. Деятельность банков
Организация расчетно-кассового обслуживания. Формирование собственных средств. Работа банка по привлечению депозитных средств. Производство банком собственных долговых инструментов. Выработка решения о кредитовании. Анализ кредитоспособности заемщика.
отчет по практике, добавлен 22.06.2017