Стратегія обслуговування клієнтів приладобудівного підприємства
Розроблення та реалізація стратегії обслуговування клієнтів і її практичної реалізації у поточній діяльності приладобудівних підприємств. Окреслення та кількісно-якісна ідентифікація вузлових елементів системи планування якості обслуговування клієнтів.
Подобные документы
Теоретичні положення оцінки фінансового стану підприємств побутового обслуговування. Аналіз методик оцінки фінансового стану підприємств побутового обслуговування. Шкала типових характеристик оцінки фінансового стану за значенням інтегральної оцінки.
автореферат, добавлен 28.10.2015Першопричини призупинення функціонування підприємств з надання послуг з ремонту і технічного обслуговування техніки сільськогосподарських підприємств. Створення на селі дилерських служб. Формування сервісного обслуговування на базі дилерських центрів.
статья, добавлен 13.09.2016Дослідження вітчизняних та зарубіжних наукових розробок в галузі транспортного обслуговування туристів з метою формування підходів до його вдосконалення. Математична модель взаємодії процесів транспортного обслуговування туристів із зовнішнім середовищем.
автореферат, добавлен 23.08.2014Сутність поняття "ремонтно-технічне обслуговування сільськогосподарських підприємств". Обсяги та структура послуг основного виду діяльності агротехсервісних підприємств Запорізької області в 2005 році. Загальне поняття про кооперацію, її природа.
автореферат, добавлен 23.10.2013Оцінка сучасного стану та тенденцій розвитку підприємств санаторно-курортного комплексу. Обґрунтування чинників внутрішнього і зовнішнього середовища, що впливають на процес формування стратегії конкурентоспроможності. Розробка моделі впливу на клієнтів.
автореферат, добавлен 30.07.2015Особливість виробничої програми по експлуатації рухомого складу. Основна характеристика плану витрат експлуатаційних і ремонтних матеріалів. Аналіз технічного обслуговування і ремонту транспорту. Розрахунок чисельності і фонду заробітної плати водіїв.
курсовая работа, добавлен 13.12.2014Фінансове планування як форма реалізації цілей підприємства та роль у ньому стратегії. Фінансова стратегія, її визначення, економічна сутність, матриця, методи, механізми, цілі, а також особливості її використання при оцінці діяльності підприємства.
курсовая работа, добавлен 17.11.2009Аналіз діяльності підприємств з виробництва, реалізації морозива як об'єктів планування. Основні положення формування інформаційних ресурсів у системі планування діяльності виробничо-торговельного підприємства, модель його системи інформаційних ресурсів.
автореферат, добавлен 25.08.2015- 34. Формування і розвиток виробничо-технічного обслуговування аграрних підприємств в ринкових умовах
Ефективність розвитку ринку виробничо-технічних послуг, попиту та пропозиції в системі агропромислового комплексу. Аналіз стану матеріально-технічної бази аграрних підприємств, її вплив на формування та розвиток виробничо-технічного обслуговування.
автореферат, добавлен 30.08.2013 Вивчення провідних методик розробки та складання бізнес-планів. Оволодіння практичними навичками із здійснення процесу бізнес-планування на підприємстві. Політика обслуговування та політика розповсюдження. Реклама та комунікаційна діяльність фірми.
методичка, добавлен 13.07.2017Стратегічне планування зовнішньоекономічної діяльності як функція управління. Побудова системи механізмів реалізації стратегії. Маркетингова стратегія як засіб виходу на зовнішній ринок. Характеристика підприємства, структури та зовнішньої діяльності.
курсовая работа, добавлен 05.04.2015Аналіз збуту продукції, системи технічного обслуговування та ціноутворення. Аналіз виконання договорів про поставку і реалізацію продукції. Розробка заходів, спрямованих на відновлення і збільшення обсягів виробництва та реалізації, ефективності роботи.
реферат, добавлен 26.10.2009- 38. Вплив залізнично-автомобільних перевезень на ефективність формування містоутворюючих підприємств
Ознайомлення з методами вдосконалення системи організаційно-економічних показників ефективності залізнично-автомобільного обслуговування містоутворюючих підприємств. Аналіз методичних підходів до визначення ефективності транспортного обслуговування.
автореферат, добавлен 12.07.2015 Основні напрямки і техніко-економічні показники діяльності ВАТ "АТП 91044". Функції складського господарства: підготовка складських приміщень, розробка заходів по вдосконаленню тарно-складського господарства. Роль планування транспортного обслуговування.
курсовая работа, добавлен 22.02.2012Уточнення розуміння поняття якості в ланцюгах постачання, узагальнено еволюцію підходів до її оцінювання щодо продуктів промислового виробництва та якості обслуговування споживачів, надання логістичних послуг. Показники якості з точки зору споживача.
статья, добавлен 28.06.2020Визначення стратегії розвитку міжнародної діяльності підприємства целюлозно-паперової галузі України. Проблеми стратегічного планування та формування стратегій підприємств. відродження, перероблення місії та розроблення нової стратегії розвитку.
статья, добавлен 24.05.2023Розробка нових та адаптація існуючих фінансових послуг. Визначення електронним бізнесом нових завдань фінансовим установам з метою підвищення оперативності та прозорості надання фінансових послуг. Підвищення рівня інформаційного обслуговування клієнтів.
статья, добавлен 09.01.2019Тактичні та стратегічні методи планування. Поняття стратегії в плануванні, її цілі, завдання, методи і механізми. Економічна сутність фінансової стратегії діяльності підприємства. Розрахунок та матриця фінансової стратегії, оцінка діяльності підприємства.
реферат, добавлен 03.06.2009Дослідження можливостей систем електронного документообігу. Створення єдиного інформаційного середовища для роботи всіх користувачів організації. Збільшення швидкості та якості обслуговування споживачів за рахунок прискорення руху інформаційних потоків.
статья, добавлен 22.06.2022Загальна характеристика планування, принципи та методи планування. Принципові основи планування. Система планів та стратегія розвитку підприємства. Місія та стратегічні цілі. Методи вибору стратегії. Прогнозування фінансової діяльності підприємства.
контрольная работа, добавлен 08.07.2009Аналіз українського ринку послуг з технічного обслуговування та ремонту автомобілів. Характеристика умов мікро- та макросередовища, що впливають на конкурентоспроможність автосервісних підприємств України. Проведення модельного комп'ютерного експерименту.
автореферат, добавлен 25.08.2015Розглянуто сутність стратегії розвитку. Проаналізовано основні елементи діяльності підприємства. Визначено особливості антикризової стратегії діяльності телекомунікаційних підприємств. Виокремлено складники стратегії телекомунікаційного підприємства.
статья, добавлен 18.07.2018Ознайомлення з основними методами, що використовуються для оцінки якості логістичного обслуговування споживачів. Визначення та характеристика специфіки процесу застосування методу кваліметричного оцінювання з використанням інтервальних шкал вимірювання.
статья, добавлен 18.01.2022- 49. Інноваційний розвиток логістичного обслуговування: стратегічні пріоритети та інструменти реалізації
Практичні аспекти інноваційного розвитку логістичного обслуговування підприємств в контексті сучасних тенденцій глобального економічного розвитку та викликів сьогодення. Значення логістики та управління ланцюгами поставок у сучасному бізнес-середовищі.
статья, добавлен 27.12.2023 - 50. Організаційно-економічне забезпечення ветеринарного обслуговування сільськогосподарських підприємств
Дослідження методів забезпечення ефективного функціонування ветеринарних підприємств в умовах глобалізації аграрних ринків. Характеристика методики економіко-математичного аналізу ефективності кадрового забезпечення ветеринарного обслуговування.
автореферат, добавлен 26.08.2015