Стратегія обслуговування клієнтів приладобудівного підприємства
Розроблення та реалізація стратегії обслуговування клієнтів і її практичної реалізації у поточній діяльності приладобудівних підприємств. Окреслення та кількісно-якісна ідентифікація вузлових елементів системи планування якості обслуговування клієнтів.
Подобные документы
Теоретико-методичні підходи до визначення суті й значення антикризової стратегії в умовах нестабільного ринкового середовища. Процес оцінки кризового стану машинобудівного підприємства та основні принципи розроблення антикризової стратегії підприємства.
автореферат, добавлен 14.08.2015Аналіз фактичного стану і перспектив розвитку ринку легкових автомобілів, оцінка позиціонування. Аналіз можливості інвестиційного розвитку на основі ідентифікованої сили позицій. Оптимізація сервісного обслуговування в загальній маркетинговій стратегії.
автореферат, добавлен 28.09.2015Визначення виробничої інфраструктури і функції, які вона виконує. Характеристика сучасних тенденцій її відтворення і розвитку. Вивчення передумов зростання ролі та значення виробничої інфраструктури. Структурні елементи системи технічного обслуговування.
контрольная работа, добавлен 16.05.2016Історія масового спортивного руху на підприємстві "Мотор Січ" рекордні досягнення моторобудівників. Основні напрямки діяльності комплексу, анімаційні послуги. Режим роботи та вартість обслуговування спортивних секцій та фізкультурно-оздоровчих груп.
презентация, добавлен 29.10.2021Вивчення теоретичних підходів до формування стратегії забезпечення економічної безпеки підприємства. Аналіз наукових підходів до визначення та розроблення стратегії економічної безпеки, трактування категорії "стратегія економічної безпеки підприємства".
статья, добавлен 28.06.2020Обслуговування споживачів та задоволення їх очікувань щодо часу й місця постачань продуктів, що замовляються, з використанням усіх доступних форм логістичної діяльності. Оптимізація логістичного сервісу як важливий елемент розвитку підприємництва.
статья, добавлен 20.01.2022Посилення конкурентних позицій рекреаційних і санаторно-курортних підприємств Криму. Формування ефективної стратегії конкурентоспроможності промислового комплексу регіону. Підвищення якості обслуговування, визначення задоволеності послугами споживачів.
автореферат, добавлен 20.09.2018Особливості ринкової поведінки та обслуговування розосередженого контингенту споживачів. Вплив розосередженості споживачів на стан і розвиток ринку послуг. Порівняння можливостей підприємств, які працюють з концентрованими і розосередженими споживачами.
автореферат, добавлен 28.07.2014Висвітлення питань функціонування сфери послуг в економіці розвинених країн, недоліки регулювання цієї галузі. Пояснення важливості збільшення обсягів побутових послуг і якості побутового обслуговування для забезпечення росту життєвого рівня громадян.
статья, добавлен 30.01.2016Розвиток теоретичних та науково-практичних засад поточного планування діяльності підприємств з виробництва хлібопродуктів. Розробка системи внутрішньофірмового планування як підґрунтя взаємоузгодженого функціонування структурних підрозділів підприємства.
автореферат, добавлен 30.07.2015Дослідження активізації зусиль клієнтів щодо пошуку та підбору роботи. Обсяги надання соціальних послуг незайнятому населенню Млинівським районним центром зайнятості. Характеристика індивідуалізації праці з людьми. Стан працевлаштування після навчання.
статья, добавлен 23.06.2016- 87. Методичне забезпечення процесу планування на малому підприємстві при науково-технологічному розвитку
Аналіз стану діяльності малого бізнесу в Одеській області. Розроблення спрощеної системи бізнес-планування. Реалізація механізму пошуку оптимального управлінського рішення з урахуванням потенціалу внутрішнього і зовнішнього середовища підприємства.
статья, добавлен 14.08.2016 Дослідження тенденцій і напрямів зниження собівартості продукції на підприємстві. Структура витрат виробничого підприємства, виявлення основних умов зниження витрат сировини і матеріалів на виробництво. Скорочення витрат на обслуговування виробництва.
статья, добавлен 01.01.2019Наявність, реалізація інноваційної стратегії - необхідна умова динамічного розвитку національної економіки і окремих господарюючих суб'єктів. Бізнес-план - один з основних методів економічного обґрунтування та визначення обсягу необхідних інвестицій.
статья, добавлен 30.10.2016Розрахунок капітальних витрат на купівлю, доставку та монтаж електроустаткування підприємств. Організація та планування технічного обслуговування і ремонту електроустаткування. Визначення фонду оплати праці. Розрахунок річних експлуатаційних витрат.
курсовая работа, добавлен 07.04.2013Транспорт як один із найважливіших елементів економічної системи країни. Теоретико-методичні положення та практичні рекомендації до формування стратегії розвитку пасажирського терміналу аеропорту. Складна багатоканальна система масового обслуговування.
автореферат, добавлен 29.09.2014Знайомство з головними етапами розвитку національної економіки України в контексті розвитку стратегічного планування діяльності підприємств. Загальна характеристика особливостей становлення середнього класу на основі власників малих підприємств.
статья, добавлен 25.12.2016Особливості економіко-математичного моделювання вартості екологічного збитку пасажирського автотранспорту з урахуванням якості обслуговування. Загальна характеристика найбільш актуальних проблем функціонування міського пасажирського автотранспорту.
статья, добавлен 27.05.2021Оцінювання динаміки зміни витрат на експлуатацію та ремонт обладнання підприємства. Аналіз витрат на обслуговування виробництва та управління в собівартості одиниці продукції. Методика визначення резервів зниження собівартості продукції туристичних фірм.
контрольная работа, добавлен 12.11.2013Графічна інтерпретація мультиплікаторів Кейнса та заощаджень, що дає змогу застосовувати їх для планування діяльності підприємства. Застосування "мультиплікатора заощаджень" для планування поточної діяльності підприємства. Показник "операційний важіль".
статья, добавлен 28.09.2016Знайомство з сучасними підходами до стратегічного планування діяльності підприємств. Стратегія як визначення основних довгострокових цілей та задач підприємства. Аналіз теоретичних основ розробки стратегії розвитку гірничо-збагачувальних комбінатів.
статья, добавлен 08.04.2019Визначення нормативної бази діяльності підприємства. Показники використання рухомого складу. Нормування витрат палива та мастильних матеріалів самоскидів. Зміна нормативів трудомісткості на підставі вдосконалення технології обслуговування автомобілів.
курсовая работа, добавлен 04.11.2013Декомпозиція як операція ділення цілого на частки. Одержання максимального прибутку - критерій якості виробничої системи. Методика побудови цільової функції. Порядок визначення кількості заявок, які обслуговуються системами масового обслуговування.
курсовая работа, добавлен 31.05.2015Місце фінансового планування підприємства в ринковій економіці, його зміст, завдання, методи, принципи та оцінка. Аналіз основних техніко-економічних показників та планування на підприємстві. Ефективність нової точки з реалізації мінеральної води.
курсовая работа, добавлен 02.06.2014Вид діяльності підприємства, його підпорядкованість Міністерству. Характеристика продукції та рівні менеджменту на підприємстві. Кадровий потенціал організації. Аналіз ціни, якості та сервісного обслуговування. Взаємозв'язок між споживачем та виробником.
дипломная работа, добавлен 01.05.2015