Стратегія обслуговування клієнтів приладобудівного підприємства

Розроблення та реалізація стратегії обслуговування клієнтів і її практичної реалізації у поточній діяльності приладобудівних підприємств. Окреслення та кількісно-якісна ідентифікація вузлових елементів системи планування якості обслуговування клієнтів.

Подобные документы

  • Підвищення конкурентоспроможності українських підприємств. Встановлення надійних і довгострокових економічних відносин з ключовими учасниками ринку. Формування та розвиток маркетингових комунікацій. Задоволення потреб клієнтів, інвесторів і стейкхолдерів.

    статья, добавлен 15.02.2024

  • Теоретичний зміст планування виробництва та реалізації продукції, маркетингове дослідження по плануванню збуту продукції. Характеристика господарської діяльності і аналіз показників виробничої програми підприємства ВАТ "Києво-Святошинська аптека №5".

    курсовая работа, добавлен 13.07.2009

  • Обґрунтування мети та кінцевих результатів діяльності планової системи. Класифікація методів планування діяльності підприємств. Характеристика окремих методів вибору генеральної місії підприємства. Методи, запропоновані Бостонською консультативною групою.

    лекция, добавлен 19.10.2016

  • Існуючі методики аналізу кредитоспроможності позичальників - юридичних осіб, та авторські пропозиції з їх практичної реалізації. Ознака достатності грошових надходжень підприємства для обслуговування кредитного боргу та головний алгоритм її розрахунку.

    статья, добавлен 20.10.2010

  • Планування діяльності підприємств розміщення туристів. Поняття про туристичні ресурси. Економічна діяльність в туризмі. Форми організації обслуговування туристів. Особливості готельних послуг та "пакетного" туру. Схеми потоків в туристичному експорті.

    статья, добавлен 16.07.2017

  • Цифрові технології - інструмент, який істотно змінює поведінку споживачів на ринку та індивідуальне ставлення клієнтів до різних напрямів діяльності підприємств. Переваги хмарних технологій, що дозволяють компаніям підвищувати конкурентоспроможність.

    статья, добавлен 14.10.2018

  • Розробка прикладних рекомендацій по формуванню і впровадженню адаптивного механізму стратегії на підприємстві. Дослідження стратегічного управління, особливостей поглядів сучасних управлінців. Узагальнення досвіду підприємств по реалізації стратегії.

    автореферат, добавлен 14.08.2015

  • Дослідження сімейного фермерського господарства як способу організації аграрного виробництва. Класифікація сільських населених пунктів за рівнем забезпеченості об’єктами сфери обслуговування. Фінансування структурних перетворень на територіях сіл.

    статья, добавлен 24.07.2017

  • Перманентний пошук і впровадження нових способів і сфер реалізації потенціалу підприємства з метою набуття конкурентних переваг в умовах глобалізації економіки, спрямованих на задоволення потреб клієнтів. Поширення цифровізації у морських портах.

    статья, добавлен 31.08.2022

  • Проблеми побудови системи сценарного планування як одного з інструментів управління. Сучасні школи стратегічного планування, їх аналітичні інструменти. Методичне забезпечення системи сценарного планування, формування сценаріїв розвитку підприємства.

    автореферат, добавлен 07.08.2014

  • Організація та планування технічного обслуговування і ремонту електроустаткування, праці і заробітної платні. Розрахунок капітальних витрат на придбання доставку і монтаж електроустаткування, робочого часу персоналу та річних експлуатаційних витрат.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2014

  • Класифікаційний розподіл можливих клієнтів бізнес-процесу "Виробництво та реалізація цукру-рафінаду цукровим заводом". Розподіл бізнес-процесів у відповідності до їх типу. 13-процесна модель процесно-орієнтованої системи управління підприємством.

    контрольная работа, добавлен 15.06.2013

  • Розробка стратегії економічного розвитку України в умовах війни. Перелік критеріїв оцінювання результативності кластерних структур. Пошук шляхів збільшення продуктивності праці, якості обслуговування споживачів та рівня логістичного сервісу в регіонах.

    статья, добавлен 10.06.2024

  • Дослідження процесу визначення нормативних значень оціночних показників підприємств автомобільного транспорту в аспектах формування та функціонування партнерств. Забезпечення та підтирмка заданого рівня якості послуг із технічного обслуговування.

    статья, добавлен 06.10.2018

  • Місце підприємства на ринку, шляхи формування його виробничої програми. Планування використання ресурсів підприємства для виконання виробничої програми. Планування фінансової діяльності підприємства. Прогнозування об’ємів продажу товарів підприємства.

    курсовая работа, добавлен 05.01.2014

  • Використання збалансованої системи показників (ЗСП) як базису оцінки результативності стратегічного управління витратами підприємства торгівлі. Характеристика проекцій ЗСП: фінансів, клієнтів, внутрішніх бізнес-процесів, навчання та розвитку персоналу.

    статья, добавлен 26.08.2016

  • Розроблення річного поточного плану господарської діяльності підприємства. Номенклатура та обсяг реалізації. Технологічний процес виготовлення продукції та її характеристика. Нормативи чисельності керівників, спеціалістів та службовців на підприємстві.

    курсовая работа, добавлен 21.09.2017

  • Процес планування надходжень і використання фінансових ресурсів, встановлення оптимальних співвідношень у розподілі доходів підприємств, сутність і значення процесу. Методика планування фінансової діяльності підприємства. Фінансовий план підприємства.

    реферат, добавлен 15.10.2009

  • Покращення в готелях рівня обслуговування гостей за допомогою цифрових інновацій. Оптимізація роботи персоналу, зниження витрат і підвищення ефективності управління. Переваги цифровізації і цифрових послуг для закладів готельного господарства і гостей.

    статья, добавлен 14.09.2024

  • Сутність та поняття стратегії підприємства, дослідження вітчизняних та закордонних вчених. Характеристика сучасних підходів до процесу розробки та реалізації конкурентної стратегії підприємства. Особливості та використання тест-таблиці Х. Вільдемана.

    статья, добавлен 29.07.2016

  • Основні напрями вивчення сфери обслуговування. Виокремлення завдань дослідження просторової організації послуг. Питання економіки послуг на макро- та мікрорівні. Розгляд чинників впливу, що є наслідком зміни ролі послуг у сучасному житті людей.

    статья, добавлен 29.09.2016

  • Висвітлення основних напрямів вивчення сфери обслуговування. Завдання дослідження просторової організації послуг. Особливості та ключові питання економіки послуг. Аналіз чинників впливу, які є наслідком зміни ролі послуг у сучасному житті людей.

    статья, добавлен 08.02.2019

  • Дослідження економічних засад організації агрохімічного обслуговування як основи системи відновлення та покращення якості родючості ґрунтів. Організаційні підходи і закономірності функціонування підприємств агрохімічного сервісу в Україні та за кордоном.

    автореферат, добавлен 29.01.2016

  • Визначення, складові та функції виробничої інфраструктури підприємства. Підрозділи системи технічного обслуговування. Поняття оборотних коштів підприємства, показники швидкості їх обертання та ефективності використання. Ліквідність оборотних активів.

    контрольная работа, добавлен 30.01.2009

  • Завдання стратегічного планування у забезпеченні інноваційного розвитку підприємств. Методичні підходи до формування інноваційної політики підприємства у контексті загальнокорпоративної стратегії. Ефективний механізм управління реалізацією інновацій.

    автореферат, добавлен 02.08.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.