Жизненный цикл услуги
Исследование сущности сервисного обслуживания, форм и видов, особенностей сервисного обслуживания в торговле. Особенность жизненного цикла услуг предприятий сферы сервиса. Управление жизненным циклом услуг на предприятиях. Цикл прибыльности продукта.
Подобные документы
Понятие жизненного цикла товара. Роль затрат на стимулирование сбыта и маркетинговой стратегии на стадии разработки товара. Стадия серийного производства и внедрения, роста и зрелости, насыщения и спада. Критика концепции жизненного цикла товара.
контрольная работа, добавлен 26.02.2010Характеристика модели управления расходами и результатами по стадиям жизненного цикла продукции. Особенность исследования времени существования товара на рынке. Основные способы продления "жизни" продукта. Проведение анализа "затраты-объем-прибыль".
курсовая работа, добавлен 23.04.2016Методика проведения оценки уровня и динамики объема сферы услуг. Финансово-экономический анализ ТК "Эсмиральда", эффективности экономической деятельности, ассортимента услуг, форм и культуры обслуживания, конкурентных позиций торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 07.10.2009Виды сервисной деятельности. Понятие и отраслевая структура сферы сервиса. Организация обслуживания потребителей услуг и формы обслуживания. Комплекс маркетинга в сфере сервиса и особенности его реализации. Способы и формы оказания услуг в туризме.
курс лекций, добавлен 21.04.2015Основные подходы к пониманию жизненного цикла товара. Разработка авторской классификации инноваций. Рассмотрение методологии маркетинг-ограничительного управления жизненным циклом инновационного продукта. Особенности продвижения нововведений на рынке.
статья, добавлен 28.05.2016Понятие "нового" товара в международном маркетинге. Концептуальная основа теории международного жизненного цикла товара. Международный традиционный постадийный и спорадический типы построения жизненного цикла товара. Дифференциация и стандартизация.
контрольная работа, добавлен 14.06.2010Рост требований к товару как основной фактора развития маркетинговых технологий. Сервис как система обеспечения, которая позволяет потребителю приобрести и использовать технически сложное изделие. Критерии оценки эффективности сервисного обслуживания.
контрольная работа, добавлен 26.11.2014Теоретические положения и практический опыт управления рынком сбыта. Организация управления предприятиями сферы сервиса. Анализ рынка холодильного оборудования и сервисных услуг. Характеристика мероприятий по расширению рынка сбыта услуг ИП "Палатников".
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Методологическая основа цикла. Материальные основы экономического цикла – обновление активных элементов основного капитала. Жизненный цикл фирмы: возникновение, становление, развитие, умирание (или переход в новое качество), динамика производства.
курсовая работа, добавлен 26.04.2012Сущность понятий "продукт-товар-услуга". Характеристика функций продукта. Модели и фазы жизненного цикла продукции, его особенности и факторы. Выбор маркетинговой стратегии на разных его этапах. Использование жизненного цикла продукции на предприятии.
реферат, добавлен 23.04.2017Изучение понятия и роли сервисного обслуживания в торговле. Анализ факторов и показателей, влияющих на качество торгового обслуживания. Методы оценки качества и его влияние на результат коммерческой деятельности на примере предприятия ООО "Эльдорадо".
курсовая работа, добавлен 17.01.2017Рассмотрение основных методик и подходов к изучению сферы услуг. Этапы развития общественного разделения труда. Особенности соотношения понятий "сфера услуг", "непроизводственная сфера", "социальная сфера", "сфера обслуживания" и "сфера сервиса".
статья, добавлен 31.05.2018Содержание бытовых, деловых и социальных видов услуг. Пути взаимодействия поставщика и потребителя по назначению. Коммерческое посредничество на рынке товаров и услуг. Сущность сервисного и информационного маркетинга. Состав отдельных видов услуг.
презентация, добавлен 09.12.2014Характеристика этапа спада жизненного цикла товара. Анализ эволюции рынка бумажных полотенец. Причины элиминации товара. Оценка программ сбыта. Освобождение от синдрома зрелого продукта. Прогноз естественных изменений масштаба потенциального рынка.
контрольная работа, добавлен 14.01.2012Особенности рекламного сообщения в завимости от стадии жизненного цикла товара. Жизненный цикл товара как время его существования на рынке. Характерные черты стадии внедрения, стадии роста, стадии зрелости и стадии насыщения в жизненном цикле товара.
реферат, добавлен 24.02.2014Особенности российского маркетингового рынка. Методы управления сферой услуг. Содержание и направление деятельности подразделений фирмы ИП Иванов. Исследование маркетинговой сферы услуг компьютерного сервисного центра. Организационная структура фирмы.
курсовая работа, добавлен 09.04.2009Жизненный цикл товара как промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи. Стадии и виды кривых жизненного цикла товара в зависимости от специфики отдельных товаров. Маркетинговые исследования рынка молочной продукции.
контрольная работа, добавлен 28.09.2016Характеристика стадии внедрения или выхода товара на рынок, стадии роста и зрелости, стадии спада, задачи маркетинга на каждом из этапов. Влияние рекламы на кривую жизненного цикла. Описание жизненного цикла товара на примере творожных сырков в шоколаде.
реферат, добавлен 11.01.2012Выделение основных особенностей поведения сегментов потребителей на каждой из стадий. Предложение мероприятий по управлению потребительским поведением, а также прогноз ожидаемого эффекта от выделенных мероприятий. Стадии жизненного цикла потребителей.
статья, добавлен 21.02.2019Изучение сущности товара в системе маркетинга. Методы создания новых товаров. Понятие и определение их жизненного цикла. Характеристика основных его этапов и стратегии фирмы на них: разработка новых товаров, внедрение на рынке, рост, зрелость и упадок.
курсовая работа, добавлен 15.10.2014Функции рациональной организации услуг. Факторы, от которых зависит успех предприятия сферы услуг. Направления сокращения длительности производственного цикла. Условия, влияющие на работу с потребителем, разнообразие прогрессивных форм обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.12.2013Жизненный цикл товара как время существования товара на рынке, его экономическая сущность и значение, основные стадии и их общая характеристика. Возможные стратегии фирмы на различных периодах жизненного цикла товара и особенности их применения.
контрольная работа, добавлен 10.11.2009Понятие жизненного цикла товара и его основные стадии: внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад. Построение кривой жизненного цикла товара, примеры данных графиков для некоторых видов продукции. Применение типов рекламы на различных этапах цикла.
реферат, добавлен 14.10.2013Исследование жизненного цикла товаров-аналогов на примере различных видов колбасных изделий. Анализ удовлетворенности потребителей основными характеристиками мясоколбасной продукции. Изучение влияния рекламы на кривую жизненного цикла товаров-аналогов.
курсовая работа, добавлен 13.03.2015Концепция жизненного цикла продукта, основанная на том, что время нахождения продукта на рынке ограничено. Стадия разработки и выпуска товара на рынок. Характерные черты различных фаз с позиций ценовой стратегии фирмы. Стратегии формирования цен.
реферат, добавлен 31.08.2014