Теорія і практика референтської діяльності

Принципи планування секретарської діяльності та діяльності керівника. Порядок організації прийому відвідувачів, нарад, ділових поїздок та інших заходів. Правила ведення ділових бесід і телефонних переговорів. Основи професійної секретарської етики.

Подобные документы

  • Роль та значення фінансових ресурсів у господарчій діяльності підприємства. Джерела формування фінансових ресурсів в умовах планування господарської діяльності підприємства. Аналіз виробничо–господарської діяльності i фінансового стану ТОВ "КЛІЄНТ".

    дипломная работа, добавлен 12.09.2010

  • Ефективність діяльності персоналу підприємства. Напрями вдосконалення системи управлінської діяльності. Принципи нормування праці в управлінській діяльності; методи його здійснення. Рекомендації щодо раціонального розподілу робочого часу керівника.

    статья, добавлен 06.06.2018

  • Методика аналізу зовнішнього середовища та оцінка конкурентоздатності товару підприємства. Прогнозування об’ємів продажів товару підприємства. Порядок планування використання ресурсів підприємства та планування фінансової діяльності підприємства.

    курсовая работа, добавлен 21.12.2010

  • Теоретичне обґрунтування професійної моделі керівника школи, засади професіограми. Структура управлінської діяльності керівника, типи освітніх закладів, посадові вимоги. Функціональні обов'язки директора школи, характеристика типів лідерів-керівників.

    лекция, добавлен 26.10.2014

  • Історичний розвиток науки про управління. Сучасна теорія управління, його системний та ситуативний види. Етапи здійснення процесу управління за цілями. Призначення планування діяльності як функції управління. Критерії класифікації планів організації.

    контрольная работа, добавлен 08.02.2013

  • Роль комунікацій у функціонуванні та здобутті певних досягнень для організації / бізнесу на ринку. Розгляд ділової комунікації, характеристика її форм, розгляд переваг та недоліків кожної з них. Особливості проведення ділових комунікацій в епоху пандемії.

    статья, добавлен 10.11.2022

  • Шляхи організацій управлінської праці. Функції менеджера на сучасних підприємствах. Основні вимоги до професійних здібностей і вмінь фахівців з організації діяльності його підлеглих працівників. Головні риси ділових якостей вітчизняного управлінця.

    реферат, добавлен 01.12.2014

  • Визначення ролі і місця планування в управлінні підприємством. Характеристика особливостей системи планування на підприємстві. Розгляд варіантів планування реалізації заходів організаційно-технічного розвитку та показників оцінки їх ефективності.

    реферат, добавлен 26.03.2015

  • Обґрунтування послідовності вибору загальної стратегії розвитку туристичної організації на основі стратегічного планування. З'ясування елементів та характеру основних факторів впливу на процес стратегічного планування в туристичній організації.

    статья, добавлен 27.08.2023

  • Сутність та види оперативного планування операційної діяльності, забезпечення виконання плану виробничої діяльності по випуску планової продукції в заплановані строки. Встановлення режиму роботи підприємства, удосконалення системи оперативного планування.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

  • Сутність стратегії підприємства, її види та порядок розробки. Стратегія планування та його роль у досягненні мети підприємства. Оцінка роботи з окремими контрагентами. Аналіз прибутку та рентабельності. Планування ринкової діяльності ВАТ "Дятківці".

    дипломная работа, добавлен 18.10.2011

  • Перехід національної економіки України на ринкові принципи функціонування. Надання самостійності підприємству, відмова від повної регламентації зверху, усвідомлення важливості безперервного вивчення ринку. Нові підходи до процесу стратегічного планування.

    статья, добавлен 30.01.2012

  • Теоретико-суттєва характеристика оперативного планування фінансової діяльності підприємства. Аналіз бізнес-планування та прогнозування фінансової діяльності на підприємстві. Сутність та зміст тактичних планів, особливості оперативного планування.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2010

  • Розкрито особливості самоменеджменту в діяльності сучасної організації. Наведено головні елементи самоменеджменту в роботі керівника сучасної організації, зокрема професійно-діловий, особистісно-інтелектуальний та соціально- психологічний елемент.

    статья, добавлен 16.07.2023

  • Поняття та вимоги до інноваційної політики підприємства, а також головні фактори, що впливають на її формування та принципи функціонування. Зв’язок між розвитком підприємства і напрямами його інноваційної діяльності. Етапи розроблення цілей та місії.

    контрольная работа, добавлен 21.04.2018

  • Комбіноване оцінювання працівників та процес їх атестування на підприємстві. Аналіз знань, результатів праці за певний період, оцінювання ділових та особистих якостей персоналу. Визначення потенційних можливостей та вірогідності продовження діяльності.

    реферат, добавлен 13.10.2012

  • Поняття інновації, джерела її утворення та роль на підприємстві. Передумови виникнення даного явища та його етапи. Взаємозв’язок системи планування інноваційного розвитку підприємства та його глобальних цілей. Етапи організації інноваційної діяльності.

    статья, добавлен 02.01.2019

  • Дослідження технології прийняття управлінських рішень. Принципи формування результату творчої діяльності менеджера організації, що забезпечує досягнення корпоративних цілей. Контролінг управлінської діяльності на прикладі органів виконавчої влади.

    курсовая работа, добавлен 14.12.2014

  • Дослідження основних положень, стосовно організації управлінської діяльності на підприємстві. Аналіз принципів управління персоналом та класифікації працюючих на підприємстві жінок. Поняття чинників впливу на вибір стилю управління жінки-керівника.

    автореферат, добавлен 08.09.2013

  • Культура мовленнєвої діяльності. Етапи підготовки і проведення публічного виступу. Доповідь і промова як жанри ділового спілкування. Мета і завдання ділової бесіди, переговорів. Правила ведення ділової телефонної розмови, службового діалогу та інтерв’ю.

    учебное пособие, добавлен 06.09.2017

  • Класифікація ринкових стратегій та їх основних елементів. Принципи сегментування ринку при виборі концепції стратегічного управління. Сутність та значення планування збутової діяльності підприємства, шляхи її стимулювання та вдосконалення в Україні.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2015

  • Теоретичні основи та підходи к оцінці інноваційної діяльності. Розрахунок інтегрального ефекту від створення, виробництва та експлуатації нововведень. Роль законодавства України в стимулюванні та підтримуванні інноваційної діяльності підприємств.

    лекция, добавлен 18.05.2014

  • Аналіз організаційної структури управління підприємством. Розгляд системи планування діяльності організації. Синтез рівня управління операційною роботою компанії та обґрунтування пропозицій щодо напрямів удосконалення. Суть роботи маркетингової служби.

    отчет по практике, добавлен 23.10.2019

  • Організаційна структура управління. Циклічність планування інновацій. Проблеми організації та планування на промислових підприємствах. Дослідження сучасних аспектів і методичних рекомендацій щодо вдосконалення інноваційного процесу на підприємстві.

    статья, добавлен 28.11.2016

  • Дослідження теоретичних аспектів адаптивності стратегічного планування зовнішньоекономічної діяльності підприємств до особливостей діяльності підприємств. Ступінь стратегічної адаптивності ЗЕД для різних стратегічних планів і контекстних ситуацій.

    статья, добавлен 12.11.2023

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.