Теорія і практика референтської діяльності

Принципи планування секретарської діяльності та діяльності керівника. Порядок організації прийому відвідувачів, нарад, ділових поїздок та інших заходів. Правила ведення ділових бесід і телефонних переговорів. Основи професійної секретарської етики.

Подобные документы

  • Методологічні основи управління персоналом. Сутність управлінської діяльності. Система управління кадрами. Кадрова політика і планування. Управління персоналом на різних стадіях розвитку організації. Методи оптимізації управління персоналом організації.

    дипломная работа, добавлен 25.11.2010

  • Аналіз стратегії, тактики і політики організації. Значення тактичного планування в реалізації стратегічних планів. Політика у практичній діяльності організації. Характеристика економіко-організаційної структури та організації планування на підприємстві.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2015

  • Дослідження механізмів розробки та впровадження стратегічного планування діяльності підприємства на основі стратегії Блакитного океану. Особливість підвищення ефективності управлінських функцій. Дослідження покращення фінансового результату діяльності.

    статья, добавлен 14.09.2020

  • Розгляд особливостей фінансового планування діяльності підприємства, його зміст, завдання, основні методи і принципи та місце в ринковій економіці. Порядок розробки оперативного фінансового плану. Принципи складання та функції бізнес-плану підприємства.

    курсовая работа, добавлен 02.12.2009

  • Досвід стратегічного та оперативного планування провідних підприємств світу. Оцінка ділових та професійних якостей менеджера промислового підприємства. Типи організаційних структур та їх роль у забезпеченні успішного функціонування підприємства.

    контрольная работа, добавлен 21.01.2011

  • Поняття, цілі та види планування в менеджменті. Методи організаційного планування. Основні види управлінської діяльності в межах даної функції. Система внутрішньофірмового планування та фактори, які обумовлюють його ефективність для організації.

    реферат, добавлен 02.02.2011

  • Теоретичні засади дослідження особистості менеджера. Навики і кваліфікаційні вимоги до сучасного керівника. Фактори стимулювання творчої діяльності керівника. Основні проблеми у діяльності менеджера. Модель особистісних характеристик сучасного менеджера.

    контрольная работа, добавлен 05.05.2012

  • Аналіз аспектів розвитку толерантності як складової формування іміджу керівника. Толерантно-етичні методи управління, які поєднують стиль спілкування, стратегію ухвалення рішень та роботу з колективом закладу, готовність до сприйняття інновацій.

    статья, добавлен 09.09.2024

  • Визначення основних аспектів підвищення ефективності функціонування підприємства на основі організації маркетингової діяльності. Стадії технологічної схеми виробництва. Розробка стратегії диверсифікації діяльності підприємства в ринкових умовах.

    дипломная работа, добавлен 22.05.2017

  • Роль менеджменту в діяльності підприємства, його види та функції. Модель оцінки ділових якостей працівників і менеджерів фірми. Критерії ефективного управління. Політика оплати праці. Практика застосування доплат і надбавок. Система преміювання персоналу.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2015

  • Огляд загальної характеристики підприємства. Аналіз виробничих потужностей, трудових ресурсів, комерційної та фінансової діяльності підприємства. Визначення основних заходів (резервів) підвищення господарської діяльності організації на прикладі.

    курсовая работа, добавлен 08.11.2015

  • Визначення існуючих підходів до стратегічного планування. Інституціалізація стратегічного планування у зовнішньоекономічній діяльності. Визначення складових стратегічного планування державного сектору. Можливості розробки моделі оцінки стратегії.

    статья, добавлен 13.11.2023

  • Умови євроінтеграції та їх вплив на стратегічне планування діяльності підприємств м'ясопереробної галузі. Стратегічне планування діяльності підприємства з обґрунтуванням невирішених проблем галузі. Заходи щодо підготовки стратегічного плану підприємства.

    статья, добавлен 12.10.2018

  • Соціально-психологічні основи особистісного розвитку керівників загальноосвітніх навчальних закладів у професійній діяльності. Управлінська діяльність в системі сучасної освіти. Розвиток керівника і пошук інтегральної основи структури його особистості.

    статья, добавлен 28.09.2020

  • Досвід залучення інвестицій та ведення інвестиційної політики європейськими країнами. Створення організації по проведенню переговорів з потенційними інвесторами щодо розміщення в Україні капіталу задля активізації інвестиційної діяльності в економіці.

    статья, добавлен 01.01.2019

  • Розкриття типів керівників: авторитарний, демократичний та ліберальний. Розгляд індивідуальних особливостей керівника, рис характеру, ділових, моральних, соціальних та психологічних якостей, які повинен мати керівник. Ефективність управлінського процесу.

    статья, добавлен 26.01.2017

  • Характеристика конкурентоспроможності персоналу в Україні та її роль у діяльності організації. Джерела підвищення рівня професійної компетентності працівника. Рекомендації, яких слід дотримуватись для забезпечення прибутковості діяльності підприємства.

    статья, добавлен 08.10.2017

  • Сутність і зміст спілкування як типу діяльності, системи ставлення людини до інших, використовувані етичні норми та моральні цінності. Принципи підприємницької, менеджерської, керівницької етики. Фактори, які стимулюють формування етичної поведінки.

    статья, добавлен 13.07.2017

  • Здійснено аналіз особливостей мотивації до професійної діяльності програмістів з різним стажем роботи, зокрема Junior, Middle та Senior. Обґрунтовано чинники мотивації до професійної діяльності розробників в залежності від їх досвіду роботи та навичок.

    статья, добавлен 27.05.2020

  • Планування виробничої діяльності станції: показників обсягу та якості роботи, заробітної плати, експлуатаційних витрат. Планування виробничої діяльності дистанції електропостачання: якісних показників та собівартості одиниці обсягу виконаних робіт.

    курсовая работа, добавлен 30.10.2014

  • Організаційні конфлікти як наслідок застосування розподільчих відносин в організації. Технології вдосконалення міжособових стосунків на промисловому підприємстві. Основні умови застосування ділових переговорів для розв’язання конфліктних ситуацій.

    курсовая работа, добавлен 16.03.2015

  • Загальне поняття управлінської діяльності, її психологічна специфіка, види та значення. Принципи та основи формування психології управління. Аспекти роботи адміністративного персоналу підприємств, чинники та специфіка ситуацій, аналіз умов і особливостей.

    реферат, добавлен 17.04.2009

  • Розкриття сутності стратегічного планування як складового елементу стратегічного управління. Роль стратегічного планування у забезпеченні надійної основи здійснення різних видів управлінської діяльності. Характеристика функцій стратегічного планування.

    статья, добавлен 08.02.2019

  • Дослідження феномену корпоративної етики як основного елемента управління. Аналіз підвищення етичної складової у бізнес-сфері. Створення кодексів, що регулюють поведінку співробітників та фірм. Прийняття ділових рішень з урахування моральних цінностей.

    статья, добавлен 28.05.2017

  • Створення нормативів планування як основа раціональної організації і планування діяльності підприємств різних форм власності. Класифікація норм і нормативів промислового підприємства та їх призначення в поточному плануванні. Календарно-планові нормативи.

    реферат, добавлен 18.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.