Изучение рынка. Установление контактов с покупателями
Прочные взаимоотношения с покупателями как краеугольный камень маркетинговой ориентации. Примеры организационных схем современного управления компанией и их ориентация на потребителя. Рекомендации при работе и менеджмент взаимоотношений с клиентами.
Подобные документы
Рассмотрение понятия, ключевых компонент и концепций (ценность для потребителя, показатели рентабельности выше среднего) рыночной ориентации. Особенности организации операций материального обмена и коммуникационных потоков как функций маркетинга.
реферат, добавлен 01.07.2010Маркетинговые аспекты коммуникаций в предпринимательских структурах. Роль потребителей на основе идентификации воспринимаемой ими потребительской ценности. Значение "внутреннего маркетинга" как тотальной реализации принципа "ориентации на потребителя".
статья, добавлен 29.08.2018Анализ целей маркетинговой деятельности. Отличительные черты маркетинга, осуществляемого продавцами, и маркетинга, осуществляемого покупателями. Особенности маркетинга в сравнении с традиционной конъюнктурно-сбытовой деятельностью. Управление маркетингом.
курсовая работа, добавлен 27.11.2016Характерные черты, организационно-правовые формы и стадии создания торгового дома "Спорт". Описание ассортимента продаваемой продукции, а также взаимоотношений торговой организации с поставщиками товаров и покупателями. Коммерческий отдел товарооборота.
курсовая работа, добавлен 25.02.2012Изучение основ сбора, обработки и анализа показателей по рынку спортивных услуг. Особенности взаимоотношений потребителя и поставщика. Пути привлечения клиентов используемые в сфере маркетинга. Рекомендации по продвижению спортивных товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014Главный анализ внутренней и внешней сторон маркетинга. Особенности проведения маркетинговых исследований в компании. Пространственная характеристика рынка туризма. Основные составляющие туристской среды. Формирование принципа ориентации на потребителя.
курсовая работа, добавлен 26.04.2015Маркетинг взаимоотношений как процесс создания, поддержания и расширения прочных, полноценных взаимоотношений с потребителями и другими партнерами компании. Приспособление поставщиком услуги под конкретного потребителя за счет долгого сотрудничества.
реферат, добавлен 12.01.2014История возникновения и этапы эволюции маркетинга. Возникновение товарного производства и рынка. Маркетинг: определения, содержание, цели, принципы и задачи. Определение ёмкости рынка и оценка его конъюнктуры. Ориентация предприятия на потребителя.
лекция, добавлен 11.09.2014Основы коммерции на современном рынке товаров и услуг. Организация договорных отношений с поставщиками товаров. Методы оценивания показателей технико-организационного уровня посреднических операций. Установление коммерческих отношений с покупателями.
контрольная работа, добавлен 10.08.2016Разработке авторского подхода к пониманию особенностей маркетинговой деятельности на рынке радиоэлектронной продукции в условиях инфраструктуры этого рынка в России. Ориентация на запросы целевой аудитории как отличительная черта рынка радиоэлектроники.
статья, добавлен 22.08.2020Методика достижения целей предприятием. Поиск новых возможностей. Рассмотрение сущности и целей управления маркетинговой деятельностью. Изучение целевых рынков, макро- и микросреды. Анализ политики распределения, каналов доведения товаров до потребителя.
реферат, добавлен 21.08.2017Понятие и методы маркетинга: ориентации на продукт, изделие, услугу; ориентации на потребителя; интегрированный маркетинг. Маркетинговая деятельность организации. Маркетинг открытых систем. Изучение спроса на конкретный товар на определенном рынке.
курсовая работа, добавлен 04.01.2013История возникновения и развития практической логистики. Логистика как наука о сквозном управлении материальными потоками. Функции и объекты управления маркетинговой логистики как функционального менеджмента. Изучение стратегии маркетинговой логистики.
реферат, добавлен 15.02.2012Роль психологии в общении с покупателями. Психологические особенности процесса торгового обслуживания, типы и характеры покупателей. Техника безопасности при работе на контрольно-кассовой машине. Алгоритмы выбивания различных видов чека, его реквизиты.
контрольная работа, добавлен 26.04.2011Анализ маркетинговой подсистемы товародвижения, сбыта, снабжения, логистики и её влияния на конкурентоспособность товара. Особенности применения концепции совершенствования производства. Основы построения эффективной системы взаимоотношений с клиентами.
контрольная работа, добавлен 26.02.2013Функции управления маркетингом: налаживание контактов с клиентами, совершенствование деятельности, проверка, контроль. Значение внутреннего маркетинга как одного из факторов в цепочке создания ценности продукта предприятия гостинично-туристической сферы.
статья, добавлен 18.03.2018Маркетинг как системообразующая функция управления. Содержание маркетинговой деятельности. Основные организационные структуры и их виды. Переориентация в деятельности предприятия, переход от традиционной производственной ориентации к требованиям рынка.
курсовая работа, добавлен 28.11.2010Анализ современной маркетинговой концепции ресторанов и предприятий общественного питания: экономическая сущность управления маркетингом; особенности потребителя ресторанных услуг; маркетинговые исследования условий конкуренции в отрасли; паблик рилейшнз.
курсовая работа, добавлен 20.06.2014Особенность принципа приоритета потребителя. Роль операционного и стратегического маркетинга в компании. Анализ рыночной ориентации, как философии управления. Сущность организации свободного и конкурентного обмена. Насыщение основного ядра рынка.
лекция, добавлен 03.04.2015Развитие долговременных взаимовыгодных партнерских отношений в бизнесе. Взаимоотношения с клиентами и поставщиками. Управление маркетингом в среде бизнес-отношений, решение проблем потребителя с покупателем и другими участниками процесса купли-продажи.
контрольная работа, добавлен 03.10.2019Кирпич как искусственный камень правильной формы, сформированный из минеральных материалов и приобретающий камнеподобные свойства, особенности технологии его производства. Анализ современного рынка товара и его географические границы и конкуренция.
контрольная работа, добавлен 19.02.2011Содержание понятия маркетинга, как способа управления рыночной и производственной стратегиями предприятия. Характеристика маркетинговой работы на специализированных и многопрофильных выставках. Анализ оценки и контроля маркетинговой системы управления.
контрольная работа, добавлен 10.03.2013Организационная структура управления организацией. Преимущества и недостатки линейной системы управления. Оценка конкурентоспособности, взаимоотношения с клиентами, поставщиками и посредниками. Сбытовая и коммуникационная политика исследуемой компании.
отчет по практике, добавлен 23.05.2016Система организации, управления производственной и сбытовой деятельностью предприятий, изучение рынка с целью удовлетворения спроса на продукцию и услуги, получение прибыли. Организация маркетинговой деятельности ЗАО ПКФ "Воронежский Керамический Завод".
курсовая работа, добавлен 10.03.2011- 100. Сущность маркетинга
Понятие, роль, функции, задачи маркетинговых исследований. Изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация на них производства, адресность выпускаемой продукции. Анализ концепций управления маркетингом, рынка предприятий и поведения покупателей.
реферат, добавлен 17.11.2009