Менеджмент персонала гостиниц

Исследование и анализ кадровой службы гостиничного комплекса. Определение потребности в персонале, текучести кадров и производительности труда. Ознакомление с основными требованиями к менеджеру гостиницы. Характеристика его знаний и личных качеств.

Подобные документы

  • Сущность организации труда управленческого персонала. Анализ методик оценки состояния организации труда работников кадровой службы. Разработка путей совершенствования организации труда работников службы персонала на примере исследуемого предприятия.

    дипломная работа, добавлен 21.07.2015

  • Характеристика основных этапов планирования потребности в персонале на предприятии. Структура проблематизации расстановки кадров. Трудовые отношения между сотрудником и работодателем. Сущность и особенности сдельной и повременной систем оплаты труда.

    реферат, добавлен 12.06.2015

  • Определение и характеристика значения документооборота кадровой службы. Анализ деятельности кадровой службы государственного учреждения. Ознакомление с особенностями работы с документами в государственном учреждении на примере администрации района.

    курсовая работа, добавлен 14.03.2021

  • Изучение и разработка системы удержания персонала как одного из важнейших направлений деятельности HR-службы. позволяющего не только решить проблему текучести персонала, но и создать кадровый резерв, необходимый для дальнейшего развития организации.

    статья, добавлен 26.01.2014

  • Оценка уровня организации труда и подготовки кадров для гостиничного комплекса. Основные направления совершенствования системы подготовки кадров для гостиничного комплекса города. Оценка показателей качества подготовки кадров для индустрии гостеприимства.

    статья, добавлен 28.11.2020

  • Понятие текучести кадров, ее роль и значение в управлении персоналом, влияющие факторы и предпосылки данного процесса, зарубежный опыт оптимизации. Организационно-экономическая характеристика предприятия, анализ и оптимизация текучести кадров на нем.

    курсовая работа, добавлен 26.05.2014

  • Содержание, задачи и технология планирования потребности в персонале. Информационные связи плана по труду и персоналу с другими разделами тактического плана фирмы. Анализ выполнения плана по труду за текущий период. Планирование производительности труда.

    реферат, добавлен 08.11.2011

  • Сущность и значение персонала организации как объекта управления. Учет имеющихся кадров при расчете числа необходимой рабочей силы. Методы планирования и определения потребности предприятия в персонале. Процедура подбора персонала на вакантные должности.

    дипломная работа, добавлен 15.10.2010

  • Роль и значение процесса ротации персонала в организации. Процесс систематизации ротации сотрудников, повышение мотивации персонала и производительности их труда. Планирование индивидуальных внутренних трудовых перемещений, снижение текучести кадров.

    статья, добавлен 22.10.2017

  • Определение конкретной гостиницы, а также номеров, исходя из установленных критериев или принятых стандартов обслуживания. Исследование характеристики гостиниц сектора "четыре звезды". Исследование деятельности гостиничного персонала. Основы управления.

    курсовая работа, добавлен 03.10.2015

  • Решение задач по определению количественной потребности в персонале. Метод расширенной экстраполяции и определение количества производственного и непроизводственного персонала на будущий год. Рассчет коэффициента необходимого распределения времени.

    контрольная работа, добавлен 24.05.2009

  • Предпосылки появления и развития малых гостиниц. Деление гостиниц на четыре большие категории. Типология и сегментация малых гостиниц на классы. Типология малых гостиниц в Чите. Основные требования к комфортности и привлекательности малой гостиницы.

    реферат, добавлен 30.06.2012

  • Сущность стратегического планирования потребности в персонале. Основные этапы и методы процесса планирования потребности в персонале. Анализ системы планирования потребности в персонале на ООО "Дорстрой" и показателей производственной деятельности.

    курсовая работа, добавлен 22.03.2012

  • Ознакомление с основными этапами в истории кадровой науки. Характеристика основных школ в управлении человеческими ресурсами. Исследование процесса становления научного менеджмента в США. Рассмотрение и анализ принципов оптимальной организации труда.

    статья, добавлен 28.05.2016

  • Понятие и виды текучести кадров, методы её измерения. Обеспечение устойчивости функционирования предприятий в рыночных условиях. Кадровый менеджмент в торговой организации. Увязки процессов увольнения с процессами найма. Принципы корпоративной культуры.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2014

  • Возрастание значения лояльности работника к своей компании в условиях дефицита профессионалов на динамичном рынке труда. Естественный и повышеный уровень текучести кадров. Изучение показателей, причин возникновения и методов снижения текучести кадров.

    курсовая работа, добавлен 16.02.2014

  • Принципы проектирования кадровой политики предприятия. Стратегические задачи по управлению персоналом компании "Аэрофлот". Анализ текучести кадров. Требования к профессионализму сотрудников. Использование тренажерного комплекса для подготовки экипажей.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2019

  • Показатели оценки результативности труда персонала. Текучесть кадров: виды, мотивы и причины. Анализ кадровой политики ресторана "На Знаменке". Система мотивации и стимулирования персонала. Меры по совершенствованию эффективности использования кадров.

    дипломная работа, добавлен 16.01.2012

  • Характеристика гостиничного комплекса "Иремель отель". Исследование предоставляемых услуг. Система оплаты и стимулирование труда. Рассмотрение главных особенностей маркетинговой политики. Анализ эффективности методов мотивации труда в гостинице.

    дипломная работа, добавлен 16.03.2015

  • Понятие, состав и структура персонала предприятия в современных условиях. Расчет потребности в персонале. Планирование использования и высвобождения кадров. Эффективность использования трудовых ресурсов. Факторы и резервы роста производительности труда.

    курсовая работа, добавлен 07.06.2013

  • Понятие, виды и причины текучести кадров. Анализ текучки персонала в рекламном агентстве "Палитра". Система мероприятий, направленных на нормализацию процесса высвобождения рабочей силы, процедуры увольнения и преодоление излишнего уровня текучести.

    контрольная работа, добавлен 29.10.2013

  • Характеристика этапов формирования системы мотивации персонала торговой организации. Потребности как основа мотивационной структуры работника. Виды премий, которые оказывают стимулирующее влияние на рабочих. Определение производительности труда кадров.

    дипломная работа, добавлен 14.08.2018

  • Наем, отбор и прием персонала. Схема приема на работу. Определение потребности в персонале с учетом основных целей организации. Определение подходящих методов отбора кадров. Требование объективно оценивать работника по деловым и личностным качествам.

    контрольная работа, добавлен 02.01.2009

  • Определение коэффициента текучести кадров крупной компании сферы общественного питания. Рассмотрение основных факторов, влияющих на коэффициент текучести кадров и разработка рекомендаций по его сокращению. Основные способы стимулирования персонала.

    статья, добавлен 08.12.2024

  • Теоретические основы проблемы, определение понятия "движение кадров". Расчет индекса стабильности рабочей силы. Современные подходы к оценке текучести персонала. Характеристика основных факторов, которые её вызывают. Программа мероприятий по её снижению.

    реферат, добавлен 10.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.