Правовые, административные и моральные требования, предъявляемые к процессам обслуживания потребителей
Характеристика этапов общего управления сервисным предприятием: формирование целей и задач производственной деятельности; планирование продвижения к целям и разрешение задач; принятие решений и их реализация. Проблема обеспечения безопасности бизнеса.
Подобные документы
Теоретические основы процесса целеполагания, классификация и требования к целям организации. Структурная схема управления предприятием, характеристика внешней и внутренней среды, в которой функционирует предприятие. Система управления и планирования.
курсовая работа, добавлен 18.12.2009Механизм формирования целей и миссии предприятия. Стратегическое и тактическое планирование организации как инструмент развития ее целей. Особенности разработки миссии, целей и задач ООО "Море мебели". Требования к формулировке целей и их классификация.
курсовая работа, добавлен 29.09.2009Роль бюджетирования и финансового планирования на предприятиях. Формулирование целей и задач бюджетирования как управленческой технологии в соответствии со спецификой бизнеса предприятия. Распределение функций контроля в системе управления предприятием.
реферат, добавлен 31.03.2012Формирование новой информационной системы управления предприятием. Выбор программных продуктов в зависимости от целей бизнеса, этапов развития компании и состояния её автоматизации. Выделение актуальных направлений развития информационной системы.
статья, добавлен 26.04.2017Методика анализа работы предприятия малого бизнеса на примере ООО "Экватор". Планирование - вид управленческой деятельности предприятия. Структура управления, система стратегического планирования. Оценка экономической эффективности управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 02.12.2014Сущность и виды организации производственной деятельности. Оценка эффективности организации производственной деятельности на предприятии. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Способы и средства реализации целей и задач деятельности.
курсовая работа, добавлен 17.11.2011Теоретический аспект организации разработки и принятия управленческих решений. Формирование информационной базы. Планирование процесса реализации решений и создание условий для его эффективного выполнения. Сущность и виды ответственности руководителей.
курсовая работа, добавлен 16.06.2015Основные инструменты и способы управления современным предприятием как сложной системой, направленные на достижение конкретных целей и задач с наименьшими затратами. Характеристика основных бизнес-процессов. Постановка задач при организации управления.
статья, добавлен 29.05.2017Характеристики классической структуры и аппарата управления, ориентированного на принятие решений. Анализ сущности, целей, задач и принципов разработки управленческих решений. Обзор методов моделирования: моделей теории игр, линейного программирования.
реферат, добавлен 05.03.2012Классификация стратегий управления, их принципы и основные черты. Требования, предъявляемые к технологии менеджмента, области принятия решений. Механизм принятия и классификация управленческих решений. Сущность и содержание процесса по выработке решений.
контрольная работа, добавлен 07.03.2012Изучение сущности, структуры и задач управления предприятием, определение этапов формирования и функций его организационной структуры. Анализ понятия кадров управления в организации, выявление более эффективных подходов к оптимизации управления.
курсовая работа, добавлен 05.11.2009Характеристика целей и задач предприятия в сфере развития бизнеса. Разработка маркетингового плана, анализ продукции и рынков сбыта. Разработка структуры управления предприятием и бизнес-процессов. Определение объёмов производства и финансирования.
курсовая работа, добавлен 07.11.2014Изучение понятий, признаков, этапов (подготовка, принятие, реализация), требований, классификаций (по целям, масштабам, содержанию, характеру), методов оптимизации (математическое моделирование, экспертные оценки) и эффективности управленческих решений.
реферат, добавлен 21.12.2009Понятие и краткая история развития малого бизнеса в России. Разработка и значимость бизнес планирования для обоснования экономической целесообразности открытия предприятия. Определение целей и задач бизнеса на долгосрочную и краткосрочную перспективу.
курсовая работа, добавлен 24.05.2013История возникновения и развитие теории принятия решений. Применения методов решения статических задач в условиях определенности. Анализ производственной ситуации и планирования работы предприятия. Исследование операций управления техническими системами.
реферат, добавлен 26.04.2014Особенность понятия, задач и функций документационного обеспечения управления. Существенная характеристика совершенствования форм и методов работы с документами. Организационно-правовые основы делопроизводства управленческой деятельности предприятия.
реферат, добавлен 19.01.2016Внутренняя среда организации. Виды управленческих решений. Требования, предъявляемые к решениям. Процесс подготовки, принятия и реализации решений. Условия эффективности управленческих решений. Взаимосвязь функциональных областей и уровней управления.
курсовая работа, добавлен 07.01.2012Классификация методов управления гостиничным предприятием. Способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения целей гостиничной организации. Административные и социально-психологические методы управления гостиницей.
реферат, добавлен 25.02.2013Понятие и сущность бизнес-плана, его структура и содержание. Бизнес-планирование и его место в стратегическом управлении предприятием. Анализ сущности, задач и основных проблем перспективного планирования как единой системы управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Определение круга полномочий и обязанностей руководителей всех уровней. Рассмотрение особенностей осуществления разработки и согласования целей и задач управления в рамках установленных обязанностей. Оценка реальных планов достижения поставленных целей.
статья, добавлен 20.02.2019Определение понятия планирования. Характеристика структуры плана деятельности фирмы. Соотношение планирования и управления производственной деятельностью. Анализ задач планирования и их исполнителей. Анализ структуры функций стратегического управления.
презентация, добавлен 22.10.2016Планирование как функция управления предприятием. Основные требования к структуре и содержанию бизнес-плана. Реализация бизнес-планирования субъектов хозяйствования Республики Беларусь. Динамика экономических показателей деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 25.03.2016Значимость деятельности по принятию решений и ее роль в менеджменте. Особенность управления любыми объектами. Агрегированные функции управления: планирование, организация, мотивация и контроль. Принятие решений как их составная часть, его элементы.
доклад, добавлен 28.03.2011Специфика формирования целей, построения иерархии подцелей, доведения их до соответствующего уровня приоритетности главной цели по отношению к целям "низшего" уровня как одна из важнейших задач управления. Система процедур формирования "древа целей".
контрольная работа, добавлен 05.10.2010Общая характеристика стратегического управления предприятием. Характеристика основных этапов стратегического управления предприятием. Анализ внешней и внутренней среды предприятия. Разработка и реализация стратегии ОАО "Заволжский моторный завод".
курсовая работа, добавлен 30.05.2015