Правовые, административные и моральные требования, предъявляемые к процессам обслуживания потребителей
Характеристика этапов общего управления сервисным предприятием: формирование целей и задач производственной деятельности; планирование продвижения к целям и разрешение задач; принятие решений и их реализация. Проблема обеспечения безопасности бизнеса.
Подобные документы
Модели согласования производственных, логистических и финансовых решений в системах управления предприятиями. Разработка технологий, поддерживающих реализацию задач оперативного согласования решений с участием менеджеров основных видов деятельности.
статья, добавлен 02.10.2018Организационные структуры, способствующие реализации принципов стратегического планирования и управления. Инженерное проектирование и его составляющие. Характеристики процесса принятия решений. Цель решений, принимаемых при инженерном проектировании.
реферат, добавлен 30.09.2009Изучение процесса управления с точки зрения его функций: планирование, организация, мотивация, контроль. Разработка, принятие и реализация управленческого решения как важнейший вопрос современного менеджмента. Механизмы принятия управленческих решений.
контрольная работа, добавлен 14.04.2013Теория принятия решений, постановка задач. Принятие решения по выбору одного инвестиционного проекта из трех по пяти критериям, расчет их значений (прибыльность, эффективность и срок окупаемости). Оценка стоимости объекта недвижимости методом иерархий.
контрольная работа, добавлен 24.03.2010Сущность и свойства управленческих решений в процессе управления. Проблема неопределённости окружающей среды в процессе принятия управленческих решений. Основные этапы процесса управления. Требования к каналу управления. Необходимость принятия решения.
реферат, добавлен 22.07.2009Значение управленческих решений для обеспечения успеха деятельности производственной фирмы. Анализ факторов, критериев и ограничений, влияющих на принятие управленческих решений. Влияние личностной системы ценностей менеджера на процесс принятия решений.
реферат, добавлен 12.02.2013Понятие и основные требования к цели управления. Сущность и формирование управленческого решения. Формирование набора альтернативных решений. Длительность использования готовящегося решения и его регулярность. Реализация и контроль выполнения решений.
реферат, добавлен 20.10.2009Характеристика особенностей менеджмента на заводе пластиковой упаковки ЗАО "Алькор". Описание правовых основ функционирования организации, масштабов и характера ее деятельности, целей и задач, стратегии и тактики управления, организационной структуры.
отчет по практике, добавлен 12.04.2014- 84. Принятие решений
Сущность и основное содержание теории принятия решений, направления ее исследования и анализа. Постановка задач и оценка их оптимальности. Специфика принятия решения в условиях неопределенности и риска. Принципы, этапы прогнозирования и планирования.
контрольная работа, добавлен 06.11.2013 - 85. Принятие решений
Подходы к принятию решения, этапы этого процесса. Диагностика проблемы и постановка задач менеджмента. Ограничения и критерии оценки альтернатив решения. Реализация решения, оценка результатов. Анализ управленческих решений на примере ООО "Акантит".
курсовая работа, добавлен 06.10.2017 Сущность внутрифирменного планирования как функции управления предприятием, его составные элементы и основные этапы. Разработка стратегии деятельности организации с учетом перспектив и целей. Формирование финансовой политики в ходе текущего планирования.
реферат, добавлен 13.06.2012Изучение сущности целей и задач менеджмента. Виды и основные требования к постановке целей. Долгосрочные и краткосрочные цели. Стратегический менеджмент и эффективные средства достижения целей. Роль целей в процессе планирования деятельности предприятия.
реферат, добавлен 18.10.2015Исследование последовательности стадий процесса принятия решений. Изучение методов и стадий управления. Изучение психологических особенностей деятельности. Система увязки целей. Разрешение проблемных ситуаций. Выработка решений в конкретной ситуации.
курсовая работа, добавлен 01.05.2015Определение миссии и ее роли в стратегическом управлении предприятием. Свойства и требования, предъявляемые к целям организации. Смысл и назначение целеполагания в управлении организациями. Анализ системы управления организацией на ООО "Интертекстиль".
курсовая работа, добавлен 09.03.2015Содержание процесса управления предприятием. Эффективный процесс принятия и методология подготовки управленческих решений. Модели и методы принятия решений. Совершенствование процесса принятия управленческих решений на примере ОАО "Хабаровский торг".
контрольная работа, добавлен 11.09.2010Построение рациональной производственной структуры предприятия. Распределение обязанностей по выполнению экономических задач между специалистами организации. Рассмотрение системы оперативного управления предприятием. Миссия организации в обществе.
реферат, добавлен 20.02.2014Направления формирования целей фирмы. Свойства и требования к целям организации. Методы формирования целей. Метод "дерево целей". Планирование средней заработной платы и соотношения между темпами роста производительности труда и средней заработной платы.
контрольная работа, добавлен 22.10.2010Критерии анализа программного обеспечения в рамках решения задач управления проектами. Анализ и сравнительная характеристика программ при реализации процессов моделирования внутри проекта. Типовой пример создания нового проекта в сервисе "Битрикс 24".
отчет по практике, добавлен 24.12.2018Индивидуальные и организационные уровни принимаемых решений. Методы разработки управленческих действий. Природа процесса принятия руководителем решения. Требования, предъявляемые к качеству менеджмента. Эффективность административной деятельности.
курсовая работа, добавлен 26.11.2013Применение экспертных технологий в процессе принятия решений. Определение целей, экспертный прогноз, разработка сценариев развития ситуации, генерирование альтернатив, определение рейтингов, формирование оценочных систем. Принятие коллективных решений.
контрольная работа, добавлен 30.06.2013Макдоналдс как американская корпорация, самая большая в мире сеть ресторанов быстрого питания, определение ее миссии, целей и задач деятельности, а также анализ системы управления и контроля. Факторы воздействия внешней и внутренней среды на организацию.
реферат, добавлен 24.12.2014Особенности и отличительные признаки управленческих решений, требования, предъявляемые к ним. Подготовка управленческого решения, этапы и методы его разработки и процедура принятия. Критерии контроля реализации управленческих решений в организации.
курсовая работа, добавлен 02.10.2010Решение экономических, управленческих и организационных задач, которые могут возникнуть на фармацевтическом биотехнологическом производстве. Теоретические основы управления персоналом. Планирование и организация трудовой деятельности на предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.03.2019Понятие организации в менеджменте, планирование ее деятельности. Признаки организации, ее основные функции. Виды целей организации. Этапы реализации стратегического плана, управление по целям. Организационная структура предприятия, методы управления.
реферат, добавлен 15.12.2010Понятие управленческого решения, особенности его видов и моделей принятия. Специфика свойств качественных управленческих решений, основные требования, предъявляемые к ним. Общая характеристика факторов, влияющих на качество управленческих решений.
контрольная работа, добавлен 21.04.2010