Правовые, административные и моральные требования, предъявляемые к процессам обслуживания потребителей
Характеристика этапов общего управления сервисным предприятием: формирование целей и задач производственной деятельности; планирование продвижения к целям и разрешение задач; принятие решений и их реализация. Проблема обеспечения безопасности бизнеса.
Подобные документы
Стратегическое планирование как одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Эффективная реализация стратегических планов - условие высокой конкурентоспособности продукции предприятий.
статья, добавлен 13.09.2017Диагностирование сложных проблем, этапы их решения (рассмотрение различных моделей и методов). Как проводить совещания. Технология подготовки управленческих решений, их реализация, предъявляемые к ним требования. Факторы, влияющие на принятие решений.
реферат, добавлен 05.03.2012Понятие, классификация, функции и современные концепции менеджмента. Организационная структура управления предприятием и анализ критериев для ее оценки. Этапы процесса принятия решений и основные требования, предъявляемые к нему. Стратегия предприятия.
шпаргалка, добавлен 13.03.2012Реализация функций и принципов управления предприятием. Основные способы административного воздействия на работников. Планирование, контроль, организация производства. Умение добиваться поставленных целей, используя труд, поведение и интеллект людей.
статья, добавлен 04.05.2014Содержание налоговой оптимизации в контексте управления предприятием. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений. Реализация налогового менеджмента хозяйствующих субъектов. Способы достижения долгосрочных стратегических целей финансовой службы.
статья, добавлен 29.07.2018Характеристика функций и задач систем управления документами. Изучение проблемы организации электронного документооборота. Анализ технологий обеспечения безопасности. Кодирование экономической информации. Применение кодов в процессе решения задач.
лекция, добавлен 29.10.2017Управление по целям как процесс согласования целей внутри организации, его элементы и этапы. Анализ системы управления по целям на предприятии на примере ООО "ЕвроСтройПрофиль". Виды целей, их характеристика, матрица их разработки и формулирования.
курсовая работа, добавлен 13.10.2011Организационная структура управления предприятием как состав и соподчиненность взаимосвязанных органов управления, выполняющих различные функции. Инструменты разработки и принятия управленческих решений. Планирование как функция управления производством.
реферат, добавлен 08.06.2010Развитие методических основ принятия управленческих и хозяйственных решений в нестабильной экономической среде. Совершенствование методов управления строительным предприятием в условиях риска. Повышение эффективности принимаемых менеджерами решений.
автореферат, добавлен 15.06.2018Классификация предпринимательской деятельности. Принципы управления предприятием и их использование на предприятии. Принятие решения о проведении маркетингового исследования рынка с последующей капитальной реконструкцией при помощи дерева решений.
контрольная работа, добавлен 24.07.2009Кадровое планирование и его принципы. Система оценки использования персонала в организации. Методы управления персоналом. Определение конкретных целей каждого сотрудника. Реализацию кадровых задач, целей и стратегий с учетом потребностей работников.
курсовая работа, добавлен 12.03.2015Технология менеджмента как процесс принятия управленческих решений. Понятие, виды и классификация управленческих решений. Методы принятия управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Процесс их принятия в реальной жизни.
контрольная работа, добавлен 15.05.2010Понятие, определение, цели и функции самоменеджмента. Основы, методики планирования и принятие решений. Постановка целей, самоконтроль и реализация поставленных задач. Личные установки руководителя. Мотивация достижения успеха и избегания неудач.
реферат, добавлен 12.01.2014Понятие информационной системы управления предприятием. Основные функции управления экономическим объектом. Принятие решений в системе управления предприятием. Процедуры информационного процесса. Информационная система управления предприятием "Галактика".
курсовая работа, добавлен 05.12.2014Организация планирования, определение целей как основы построения организационых отношений на примере ООО "Система РегионМарт". Роль целей в успешном функционировании и выживании организации в долгосрочной перспективе, предъявляемые к ним требования.
курсовая работа, добавлен 14.06.2009Решения в системе государственного и муниципального управления. Сущность и содержание, основные формы разработки и реализации управленческих решений. Планирование и принятие управленческих решений в системе государственного и муниципального управления.
курсовая работа, добавлен 10.08.2017Организационно-правовые формы хозяйствования предприятия, их основные характеристики и принципы функционирования. Планирование производственной программы выпуска и реализации продукции. Конкуренция и основные стимулы повышения качества продукции.
курсовая работа, добавлен 01.08.2009Сложности управления предприятием как большой системой. Разработка и построения такой модели управления предприятием, которая бы обеспечивала эффективное управление и принятие решений. Внедрение модели целеориентированного управления на предприятии.
статья, добавлен 02.11.2018Анализ действий, направленных на разрешение проблемной ситуации. Классификация управленческих решений. Этапы их принятия. Методы принятия и обоснования, оценка качества. Организация, координация и контроль при реализации. Оценка эффективности руководства.
презентация, добавлен 29.06.2015Характеристика основных функций управленческой деятельности: планирование, организации управленческих процессов, мотивация и контроль. Система управления производством. Разработка, оценка и выбор альтернативы при принятии управленческого решения.
реферат, добавлен 11.01.2011Характеристика принципов моделирования задач управления и модели управления лесопромышленными предприятиями, основанной на двухуровневой структуре. Значение процесса прогнозирования последствий, связанных с принятием системных управленческих решений.
статья, добавлен 28.04.2017Понятие, функции и виды оперативного планирования. Сущность оперативного планирования и управления предприятием. Оперативная постановка математической модели. Особенности оперативных постановок информационных вычислительных задач и их комплексов.
лекция, добавлен 29.10.2017Изучение сущности, функций и задач планирования на предприятии. Особенности составления плана, определяющего стратегию и тактику ведения бизнеса, организацию производства и реализацию продукции. Определение перспективных целей, способов их достижения.
контрольная работа, добавлен 15.04.2013Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений, их психологические особенности. Понятие методологии и методов принятия управленческих решений. Требования, предъявляемые к технологии менеджмента и психологические методы управления.
курсовая работа, добавлен 03.01.2011- 75. Цели управления
Миссия и цели организации, их классификация и значение в деятельности организации. Формирование целей организационной системы, требования к разработке миссии компании. Управление по целям (результатам). Построение дерева целей организации, основные этапы.
контрольная работа, добавлен 28.11.2011