Правовые, административные и моральные требования, предъявляемые к процессам обслуживания потребителей
Характеристика этапов общего управления сервисным предприятием: формирование целей и задач производственной деятельности; планирование продвижения к целям и разрешение задач; принятие решений и их реализация. Проблема обеспечения безопасности бизнеса.
Подобные документы
Стратегическое планирование как одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Эффективная реализация стратегических планов - условие высокой конкурентоспособности продукции предприятий.
статья, добавлен 13.09.2017Диагностирование сложных проблем, этапы их решения (рассмотрение различных моделей и методов). Как проводить совещания. Технология подготовки управленческих решений, их реализация, предъявляемые к ним требования. Факторы, влияющие на принятие решений.
реферат, добавлен 05.03.2012Понятие, классификация, функции и современные концепции менеджмента. Организационная структура управления предприятием и анализ критериев для ее оценки. Этапы процесса принятия решений и основные требования, предъявляемые к нему. Стратегия предприятия.
шпаргалка, добавлен 13.03.2012Реализация функций и принципов управления предприятием. Основные способы административного воздействия на работников. Планирование, контроль, организация производства. Умение добиваться поставленных целей, используя труд, поведение и интеллект людей.
статья, добавлен 04.05.2014Содержание налоговой оптимизации в контексте управления предприятием. Факторы, влияющие на принятие управленческих решений. Реализация налогового менеджмента хозяйствующих субъектов. Способы достижения долгосрочных стратегических целей финансовой службы.
статья, добавлен 29.07.2018Управление по целям как процесс согласования целей внутри организации, его элементы и этапы. Анализ системы управления по целям на предприятии на примере ООО "ЕвроСтройПрофиль". Виды целей, их характеристика, матрица их разработки и формулирования.
курсовая работа, добавлен 13.10.2011Характеристика функций и задач систем управления документами. Изучение проблемы организации электронного документооборота. Анализ технологий обеспечения безопасности. Кодирование экономической информации. Применение кодов в процессе решения задач.
лекция, добавлен 29.10.2017Организационная структура управления предприятием как состав и соподчиненность взаимосвязанных органов управления, выполняющих различные функции. Инструменты разработки и принятия управленческих решений. Планирование как функция управления производством.
реферат, добавлен 08.06.2010Развитие методических основ принятия управленческих и хозяйственных решений в нестабильной экономической среде. Совершенствование методов управления строительным предприятием в условиях риска. Повышение эффективности принимаемых менеджерами решений.
автореферат, добавлен 15.06.2018Классификация предпринимательской деятельности. Принципы управления предприятием и их использование на предприятии. Принятие решения о проведении маркетингового исследования рынка с последующей капитальной реконструкцией при помощи дерева решений.
контрольная работа, добавлен 24.07.2009Кадровое планирование и его принципы. Система оценки использования персонала в организации. Методы управления персоналом. Определение конкретных целей каждого сотрудника. Реализацию кадровых задач, целей и стратегий с учетом потребностей работников.
курсовая работа, добавлен 12.03.2015Технология менеджмента как процесс принятия управленческих решений. Понятие, виды и классификация управленческих решений. Методы принятия управленческих решений. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Процесс их принятия в реальной жизни.
контрольная работа, добавлен 15.05.2010Понятие, определение, цели и функции самоменеджмента. Основы, методики планирования и принятие решений. Постановка целей, самоконтроль и реализация поставленных задач. Личные установки руководителя. Мотивация достижения успеха и избегания неудач.
реферат, добавлен 12.01.2014Понятие информационной системы управления предприятием. Основные функции управления экономическим объектом. Принятие решений в системе управления предприятием. Процедуры информационного процесса. Информационная система управления предприятием "Галактика".
курсовая работа, добавлен 05.12.2014Организация планирования, определение целей как основы построения организационых отношений на примере ООО "Система РегионМарт". Роль целей в успешном функционировании и выживании организации в долгосрочной перспективе, предъявляемые к ним требования.
курсовая работа, добавлен 14.06.2009Организационно-правовые формы хозяйствования предприятия, их основные характеристики и принципы функционирования. Планирование производственной программы выпуска и реализации продукции. Конкуренция и основные стимулы повышения качества продукции.
курсовая работа, добавлен 01.08.2009Решения в системе государственного и муниципального управления. Сущность и содержание, основные формы разработки и реализации управленческих решений. Планирование и принятие управленческих решений в системе государственного и муниципального управления.
курсовая работа, добавлен 10.08.2017Сложности управления предприятием как большой системой. Разработка и построения такой модели управления предприятием, которая бы обеспечивала эффективное управление и принятие решений. Внедрение модели целеориентированного управления на предприятии.
статья, добавлен 02.11.2018Анализ действий, направленных на разрешение проблемной ситуации. Классификация управленческих решений. Этапы их принятия. Методы принятия и обоснования, оценка качества. Организация, координация и контроль при реализации. Оценка эффективности руководства.
презентация, добавлен 29.06.2015Характеристика основных функций управленческой деятельности: планирование, организации управленческих процессов, мотивация и контроль. Система управления производством. Разработка, оценка и выбор альтернативы при принятии управленческого решения.
реферат, добавлен 11.01.2011Характеристика принципов моделирования задач управления и модели управления лесопромышленными предприятиями, основанной на двухуровневой структуре. Значение процесса прогнозирования последствий, связанных с принятием системных управленческих решений.
статья, добавлен 28.04.2017Понятие, функции и виды оперативного планирования. Сущность оперативного планирования и управления предприятием. Оперативная постановка математической модели. Особенности оперативных постановок информационных вычислительных задач и их комплексов.
лекция, добавлен 29.10.2017Изучение сущности, функций и задач планирования на предприятии. Особенности составления плана, определяющего стратегию и тактику ведения бизнеса, организацию производства и реализацию продукции. Определение перспективных целей, способов их достижения.
контрольная работа, добавлен 15.04.2013Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений, их психологические особенности. Понятие методологии и методов принятия управленческих решений. Требования, предъявляемые к технологии менеджмента и психологические методы управления.
курсовая работа, добавлен 03.01.2011- 75. Цели управления
Миссия и цели организации, их классификация и значение в деятельности организации. Формирование целей организационной системы, требования к разработке миссии компании. Управление по целям (результатам). Построение дерева целей организации, основные этапы.
контрольная работа, добавлен 28.11.2011