Правовые, административные и моральные требования, предъявляемые к процессам обслуживания потребителей
Характеристика этапов общего управления сервисным предприятием: формирование целей и задач производственной деятельности; планирование продвижения к целям и разрешение задач; принятие решений и их реализация. Проблема обеспечения безопасности бизнеса.
Подобные документы
Рассмотрение места и роли оценки бизнеса в системе антикризисного управления. Практическая реализация основных принципов оценки в процессе антикризисного управления. Характеристика особенностей оценки бизнеса на разных стадиях арбитражного управления.
реферат, добавлен 20.05.2014Понятия и классификации управленческих решений, основные этапы их принятия. Выявление факторов, определяющих качество и эффективность управленческих решений. Анализ влияния информационного обеспечения на повышение эффективности управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 27.12.2010Планирование как оптимальное распределение ресурсов для достижения поставленных целей, деятельность, связанная с постановкой задач и действий в будущем. Общая характеристика управления на предприятии. Методы, этапы и средства контроля выполнения плана.
дипломная работа, добавлен 09.10.2014Анализ этапов стратегического менеджмента: оценка деятельности, определение бизнеса, реализация стратегии. Характеристика организационной структуры предприятия. Рассмотрение результатов исследования современных проблем системы стратегического менеджмента.
статья, добавлен 13.11.2020- 105. Управление по целям
Понятие, классификация целей, их роль в организации. Метод управления по целям: позитивные и негативные стороны, применение в западном и отечественном менеджменте. Характеристика ОАО "Высокие Технологии": виды деятельности, структура и методы управления.
контрольная работа, добавлен 18.04.2010 Сущность менеджмента, описание и специфика его задач и целей. Характерные черты и стадии менеджмента. Миссия и стратегия организации фирмы, структура её управления. Типы организационных структур предпринимательских фирм. Участие персонала в управлении.
курсовая работа, добавлен 08.05.2015Принципы управления предприятием на базе использования интеллектуальных информационных технологий. Разработки программного обеспечения для решения соответствующих задач управления промышленным предприятием. Необходимость применения таких технологий.
статья, добавлен 25.07.2018Принятие решений как составная часть любой управленческой функции, место и роль данной деятельности в профессиональной работе менеджера. Классификация и типы решений, подходы к их разработке и требования. Параметры и условия обеспечения качества.
контрольная работа, добавлен 08.12.2014Особенности процессного подхода в управлении. Функции управления предприятием (планирование, организация, распорядительство, координация, контроль). Планирование и организация как функции управления и вид управленческой деятельности по достижению целей.
контрольная работа, добавлен 03.06.2017Элементы и виды принятия решений. Ошибки при принятии управленческих решений и их устранение. Характеристика функций и качеств руководителя. Появление новых функций управление и результативность функционального разделения в системе менеджмента.
курсовая работа, добавлен 10.04.2012Быстрое развитие и изменение как одна из основных проблем управления современным предприятием или организацией. Методика разрешения конфликта через решение проблемы. Формирование целей и миссии деятельности предприятия, требования к структуре управления.
контрольная работа, добавлен 25.12.2014Управленческое решение: сущность, классификация, предъявляемые требования. Особенности подготовки процесса реализации управленческих решений. Комплексный анализ законов и принципов управления, которые влияют на процесс принятия управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 09.04.2023Исследование особенностей процесса планирования в условиях рыночной экономики. Изучение основных этапов разработки комплексного плана. Определение потребности ресурсов, планирование их объемов и сроков поступления. Обоснование стратегий, целей и задач.
контрольная работа, добавлен 27.12.2014Рассмотрение актуальности применения целеполагания с целью эффективного достижения поставленных перед организацией задач. Требования к ведению бизнеса в условиях современной рыночной экономики. Новые методики в сфере управления, менеджмента предприятия.
статья, добавлен 24.07.2020Роль и место планирования в управлении предприятием. Факторы, влияющие на выбор формы и метода. Стратегическое планирование как средство достижение целей. Внутрифирменное планирование как составная часть процесса управления предприятием, его формы.
курсовая работа, добавлен 07.10.2013Сущность понятия "управленческие решения" и предъявляемые к ним требования. Процесс подготовки, принятия и реализации управленческого решения на примере ОАО "Красный двигатель". Принятие управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
курсовая работа, добавлен 16.01.2015Функции и классификация организационных целей. Управление по целям: разработчики, суть метода, этапы осуществления. Эффективность программ управления по целям и возможные риски. Внедрение системы управления по целям в современных российских условиях.
курсовая работа, добавлен 11.01.2014Стратегическое планирование как одна из функций управления, представляющая собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Миссия - ориентир разработки стратегии фирмы. Влияние ценностных ориентаций на принятие управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 02.03.2014Развитие семейного бизнеса в РФ. Семейный вариант малого предпринимательства в торгово-производственной деятельности и сфере оказания услуг, где возможен труд небольшого количества работников. Характеристика особенностей зарубежного семейного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 24.03.2011Характеристика понятия "менеджер" и требования, предъявляемые к его деятельности. Сущность ролевых функций менеджера. Характеристика деятельности менеджера в зависимости от уровня управления. Выбор эффективной теории мотивации для управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 22.10.2013Методика нахождения выхода из сложившейся ситуации. Исследование этапов и стилей принятия решений. Характеристика управленческих функций. Предпосылки рациональности и интуитивности действий менеджера. Структурирование проблем и программирование процессов.
реферат, добавлен 01.08.2017Понятие миссии и носители интересов. Понятие, виды целей организации. Формы принятия решений. Достижение организацией своих целей как одна из основных задач высшего руководства и стратегического управления. Создание корпоративного духа внутри организации.
курсовая работа, добавлен 04.10.2014Виды планов и процесс планирования. Разновидность прогнозов и методы прогнозирования. Выбор и обоснование целей инновационного развития, подготовка решений, необходимых для их безусловного достижения. План как ведущее звено управления предприятием.
реферат, добавлен 30.05.2017Понятие, цели и задачи планирования. Планы предприятия в зависимости от их направленности и характера решаемых задач. Расчет плана продаж, расходов на аренду, затрат на оплату труда и калькуляции себестоимости. Формирование прибыли и ее распределение.
курсовая работа, добавлен 31.05.2013Определение понятия организации, обеспечивающей функцию управления, направленную на создание необходимых условий для достижения целей. Изучение ее задач: формирования структуры организации и обеспечения ее деятельности финансами, трудовыми ресурсами.
контрольная работа, добавлен 11.10.2014