Управление конфликтами в организации
Понятие и природа конфликтов: объективные причины возникновения, личностные особенности конфликтующих. Классификация и модели конфликтных ситуаций: деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта: анализ и беседа.
Подобные документы
Особенности организации как специфической формы социальной группы. Главные причины конфликтности отношений руководителей и подчиненных. Ключевые стили поведения в межличностном конфликте. Характеристика деструктивных последствий конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 18.08.2014Функциональный анализ конфликта в практике социальной работы. "Холодные" и "горячие" конфликты в поведенческой модели У. Марстона. Система управления современными социально-политическими конфликтами на примере Украины. Позитивные функции конфликта.
реферат, добавлен 07.11.2009Понятие социального конфликта. Классификация, функции и причины конфликтов: внутриличностный и межличностный конфликт. Этапы протекания конфликта. Стили поведения людей в конфликтных ситуациях. Определение способов разрешения социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 06.11.2017Классификация молодежных конфликтов. Рассмотрение проблемы межпоколенных молодежных конфликтов. Современные теоретические взгляды на природу конфликта. Особенности конфликтных ситуаций в школе между главными участниками образовательного процесса.
реферат, добавлен 04.12.2014Условия и причины возникновения конфликтных ситуаций как столкновения интересов, взглядов субъектов взаимодействия. Насилие, разъединение и примирение конфликтантов как основные формы завершения конфликта. Преодоление разногласий путем переговоров.
статья, добавлен 20.02.2019Сущность конфликтов и причины их возникновения. Характеристика типов конфликтогенов, приводящих к их непосредственному возникновению. Классификация конфликтов по причине, остроте, длительности и последствиям. Способы управления социальными конфликтами.
контрольная работа, добавлен 04.12.2018Волонтер как посредник в разрешении молодежных конфликтов. Разрешение конфликта с учётом его целей и с учётом эмоциональных состояний. Интерес к обсуждению и внедрению в практику посреднической деятельности волонтеров при разрешении конфликтных ситуаций.
статья, добавлен 20.04.2019Понятие социального конфликта. Объективные, организационно-управленческие, социально-психологические и личностные факторы и причины возникновения и развития конфликта. Социальный конфликт как следствие изменения в потреблении природного ресурса.
реферат, добавлен 01.09.2011Этапы конфликта и послеконфликтного периода. Виды и причины конфликтов в педагогической деятельности, обусловленность межгрупповых конфликтов. Концепции, раскрывающие сущность социальных конфликтов. Классификация конфликтов и способов их разрешения.
контрольная работа, добавлен 14.11.2016Понятие социального конфликта. Классификация конфликтов в зависимости от их причины. Особенности межличностных, трудовых и межнациональных конфликтов. Пример социального конфликта во Франции в 1968 году. Анализ многообразия конфликтов в обществе.
реферат, добавлен 10.02.2009Раскрытие социальной природы межэтнических конфликтов. Восприятие конфликтных ситуаций в дореволюционном российском и советском обществе. Влияние русской культуры на создание конфликтных ситуаций в СССР. Изучение конфликтов советскими социологами.
презентация, добавлен 19.10.2013Определение и социальные предпосылки конфликта. Функции и классификация социальных конфликтов. Субъекты конфликтных отношений и виды социальных групп. Механизм социального конфликта и его стадии. Характеристика методов разрешения конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 24.11.2010Понятие конфликта, его сущность и структура. Объект и предмет конфликтологии, ее основные цели и задачи. Динамические характеристики разногласий, условия их возникновения. Психологический образ конкретной ситуации, ее мотивы. Типы конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 07.04.2014- 39. Конфликтология
Конфликтология как научная дисциплина, история ее становления. Понятие, причины и типология социальных конфликтов. Методы управления конфликтами. Особенности семейных и внутриличностных конфликтов. Разновидности организационно-управленческого конфликта.
методичка, добавлен 21.03.2010 Понятие социального конфликта, его причины и функции, основные субъекты социальных конфликтов. Стадии и модели описания конфликтов, их динамика и условия регулирования. Виды, формы и особенности протекания социальных конфликтов в современной России.
контрольная работа, добавлен 05.12.2014Рассмотрение вариантов разрешения межличностных конфликтов и факторов, препятствующие их возникновению. Свойства, структура и стадии межличностных конфликтов. Меры и средства предотвращения и ликвидации конфликта. Минимизация последствий конфликта.
статья, добавлен 25.07.2018Основные стадии конфликта: предконфликтная, непосредственно конфликт и его разрешение. Формирование стратегии каждой из конфликтующих сторон. Действия, составляющие инцидент. Разрешение конфликта возможно лишь при изменении конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 01.02.2009Понятие и сущность социального конфликта, особенности его возникновения в Российской Федерации. Конфликты в социально-политической и социально-экономической сферах. Возникновение конфликтных ситуаций в сфере межнациональных и межэтнических отношений.
контрольная работа, добавлен 01.08.2017Политический конфликт как область политических отношений. Происхождение конфликтов и состав конфликтующих сторон. Классификация, типы и виды проявления конфликтов. Классификация проблем и методов решения конфликтов. Субъекты конфликтного взаимодействия.
реферат, добавлен 27.11.2009Понятие социального конфликта как открытого противоборства, столкновения субъектов и участников социального взаимодействия. Основные стадии развития конфликта: предконфликтная, развитие, разрешение. Особенности внутриличностных и межличностных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 19.03.2018Исследование понятия и социальных предпосылок конфликта. Особенности возникновения "зон кризиса". Изучение теории конфликтной модели общества Ральфа Дарендорфа. Характеристика функций социальных конфликтов и их классификация. Анализ главных субъектов.
презентация, добавлен 27.03.2014Систематизация знаний о конфликтах, методологические и теоретические основы конфликтологии. Анализ объективных, организационно-управленческих, социально-психологических и личностных факторов возникновения конфликтов. Предупреждение конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 08.11.2014Причины возникновения и эскалации межнациональных конфликтов, их типы, методы разрешения, значение для национальной безопасности государства. Анализ массовых беспорядков, сопровождавшихся погромами на межэтнической почве в Бирюлёво и их последствий.
курсовая работа, добавлен 27.03.2015Функции социальных конфликтов и их классификация. Субъекты конфликтных отношений. Механизм социального конфликта. Особенности социальных конфликтов в современном обществе. Приоритетные направления становления и развития знаний о социальных конфликтах.
реферат, добавлен 13.04.2015Конфликт как важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе. Природа человека и социальный конфликт. Характеристика социального конфликта: причины, длительность и последствия. Структура, динамика и классификация конфликтов, способы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 05.10.2009