Управление конфликтами в организации

Понятие и природа конфликтов: объективные причины возникновения, личностные особенности конфликтующих. Классификация и модели конфликтных ситуаций: деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта: анализ и беседа.

Подобные документы

  • Типы семейных взаимоотношений. Сотрудничество как тип взаимоотношений в семье. Причины возникновения основных сложностей в общении, конфликтов с родителями. Способы поддержки конфликтных ситуаций. Специфические условия для воспитания в неполной семье.

    реферат, добавлен 23.10.2012

  • Понятие конфликтов в социологии. Классификация конфликтов и причин, которые их вызывают. Основные способы предотвращения и решения конфликтной ситуации, задача руководителя организации в этом направлении. Рассмотрение решений по легализации конфликта.

    реферат, добавлен 06.03.2016

  • Причины национализма в России. Понятие межнациональных отношений, их сущность, особенности и тенденции, характерные для Москвы. Понятие межнационального конфликта и его особенности. Опыт социологических исследований на тему межнациональных отношений.

    курсовая работа, добавлен 12.05.2020

  • Понятие, причины и основные виды классификации конфликтов. Разработка рекомендаций по предотвращению разрушительных последствий спорных ситуаций. Анализ и регулирование межгрупповых взаимоотношений. Роль практической проверки и коррекции образов ситуации.

    реферат, добавлен 25.10.2017

  • Социальные конфликты, их классификация, причины возникновения. Анализ содержания и особенностей протекания конфликтных процессов, их острота и длительность. Позитивные и негативные последствия конфликтов. Возможные пути разрешения конфликтной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 02.12.2011

  • Анализ социально-психологического климата в коллективе на примере туристической компании TEZ TOUR. интегральная характеристика и характер взаимоотношений в группе. Причины возникновения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе, стратегия поведения.

    курсовая работа, добавлен 18.04.2024

  • Рассмотрение дефиниции и сущности современных межэтнических конфликтов. Описание сторон и их участников. Изучение особенностей межнациональных отношений и этносоциальных конфликтов. Классификация конфликтов на постсоветской территории и в России.

    курсовая работа, добавлен 25.03.2014

  • Рассмотрение сущности межгрупповых конфликтов. Концепция социально-классового конфликта К. Маркса (последователи Маркса Дарендорф и Козер). К. Левин "Разрешение социальных конфликтов". Конфликт по Фрейду. М. Дойч и М. Шериф (исследование конфликтов).

    реферат, добавлен 10.05.2011

  • Социологическое осмысление и современное понимание социального конфликта. Организация примирительной процедуры. Определение причин, противоречий, интересов и целей конфликтующих сторон. Позитивные функции конфликтов, отмеченные социологом Л. Козером.

    реферат, добавлен 01.11.2012

  • Объект и предмет исследования социологии управления, ее место в системе научных знаний. Закономерности и иерархическая структура социальных отношений и методы решения конфликтных ситуаций в коллективе, характеристика и природа общественных явлений.

    лекция, добавлен 14.01.2015

  • Понятие и сущность конфликтов в обществе, их характеристика и виды. Сущность экономического конфликта, его основной субъект. Предпосылки возникновения политических конфликтов. Особенности социальных конфликтов. Конфликты в духовной сфере общества.

    контрольная работа, добавлен 17.02.2016

  • Понятие и подходы к пониманию социального конфликта. Субъекты, типология и условия успешного разрешения конфликтов. Факторы возникновения и формы развития конфликтов. Массовые действия как форма конфликта. Характеристика и виды социальных движений.

    реферат, добавлен 22.10.2015

  • Особенности обстоятельств, затрудняющих анализ социальных конфликтов и разработку концепции согласия в обществе. Условия появления межличностных споров в процессе совместной деятельности. Понятие социальной напряженности, проблема этнических разногласий.

    реферат, добавлен 07.01.2011

  • Определение объекта, предмета и функций социологии конфликта как прикладной науки. История становления и теоретические направления социологии конфликта. Сущность и структура политического конфликта. Основные причины и последствия вооруженных конфликтов.

    реферат, добавлен 15.04.2014

  • Определение понятия конфликта, как столкновения противоположных целей, позиций, взглядов субъектов взаимодействия. Выявление причин, стадий протекания, последствий социальных конфликтов. Рассмотрение примеров социальных конфликтов в современном обществе.

    курсовая работа, добавлен 15.03.2014

  • Систематизация накопленного знания об общественных явлениях и процессах. Анализ формы общественных отношений и структуры общества. Изучение социальных противоречий в современном мире, конфликта возрастов. Причины антагонизма между классами и стратами.

    статья, добавлен 20.10.2018

  • Понятие, структура и содержание конфликтов, проблема их классификации в социологии и конфликтологии. Организация как социальная система, неформальные группы и лидеры в ней. Причины возникновения и виды конфликтов в организации, пути их разрешения.

    курсовая работа, добавлен 16.09.2013

  • Понятие социальной роли и ролевого конфликта: причины, основные закономерности возникновения и развития. Статусы личности (предписанные и приобретенные) как источник ролевых конфликтов. Типы ролевых теорий: структуралистская и интеракционистская.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2014

  • Проблема социальных конфликтов как предмет изучения социологов. Основные причины и последствия социального конфликта, его классификация, функции, механизм возникновения и развития. Анализ проблем политической власти в конфликтах российского общества.

    реферат, добавлен 03.12.2015

  • Причины семейного неблагополучия. Факторы, влияющие на нестабильность брака. Значение урбанизации и эмансипации в возникновении конфликтов. Характеристика кризисных периодов. Развод как социально-психологический феномен. Анализ ролевых отношений в семье.

    контрольная работа, добавлен 01.03.2017

  • Сущность и причины происхождения конфликтов. Основные этапы конфликта. Источники обострения конфликтов между большими группами. Аналитическая схема исследования конфликтов. Предконфликтная ситуация, ее главные признаки. Фазы послеконфликтного периода.

    реферат, добавлен 19.10.2017

  • Понятие школьных конфликтов и особенности теории наклеивания ярлыков. Анализ видеодокументов в социологическом исследовании конфликтов в школе. Поведение учеников и педагогов в конфликтах. Типология социального окружения зрителей конфликтных действий.

    статья, добавлен 18.03.2018

  • Конфликт - процесс, в котором индивиды ищут возможность помешать друг другу достичь определенной цели, предотвратить удовлетворение интересов соперника, изменить его взгляды и социальные позиции. Причины появления межличностных конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 24.06.2015

  • конфликты в организациях и пути их разрешения. Управление организацией включает в себя координацию человеческих и материальных ресурсов для достижения формальных целей организации. Причины возникновения конфликта. Диагностика конфликта. Переговоры.

    реферат, добавлен 15.12.2008

  • Понятие конфликта, его типология, структура, этапы, функции и причины возникновения. Прикладное социологическое исследование социальных технологий разрешения и профилактики конфликтов (на примере группы иностранных студентов). Анализ данных исследования.

    дипломная работа, добавлен 23.12.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.