Управление конфликтами в организации
Понятие и природа конфликтов: объективные причины возникновения, личностные особенности конфликтующих. Классификация и модели конфликтных ситуаций: деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта: анализ и беседа.
Подобные документы
Понятие социального конфликта на макроуровне, причины его возникновения в России (сфера экономики, нравственность, межнациональные противоречия). Особенности и формы развития конфликтных ситуаций в РФ (между ветвями власти и политическими партиями).
реферат, добавлен 19.01.2014Понятие конфликта в социальной работе, ее роль в профилактике. Профилактика конфликтов в педагогическом коллективе. Особенности профилактики конфликтных ситуаций в педагогическом коллективе МОУ "Средняя общеобразовательная школа № 151" г. Омска.
дипломная работа, добавлен 02.01.2012История возникновения социальных конфликтов. Сущность конфликта и его виды. Концепции современной теории социального конфликта. Стратегии разрешения конфликта и управление конфликтом как формой регулирования социальных отношений, его последствия.
курсовая работа, добавлен 10.12.2012Понятие, субъекты и функции социального конфликта. Его основные характеристики, виды и стадии протекания, выявление его роли в общественной жизни, положительные и отрицательные стороны. Причины возникновения и возможности разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 24.11.2012Причины социальных конфликтов. Основные виды конфликтов. Условия, способствующие успешному разрешению конфликта. Совместный поиск путей преодоления конфликта. Роль социального конфликта. Снятие психологической напряженности участников конфликта.
презентация, добавлен 13.04.2015Понятие, виды и подходы к исследованию социальных конфликтов, их классификация и разновидности, факторы возникновения и развития. Основные этапы и закономерности протекания. Условия успешного разрешения конфликтных ситуаций в современном обществе.
курсовая работа, добавлен 29.01.2016Понятие, сущность социального конфликта и его функции. Причины формирования межличностных конфликтных ситуаций в различных сферах жизни общества. Структура социальных конфликтов. Способы и этапы регулирования агрессивного поведения со стороны оппонента.
реферат, добавлен 31.10.2015Определение конфликта и конфликтной ситуации, технология и наиболее эффективные методы их разрешения. Управление конфликтами: прогнозирование, предупреждение, регулирование и разрешение. Задачи прогнозирования и основные признаки их преодоления.
контрольная работа, добавлен 07.04.2014Социальный конфликт как комплексное социальное явление. Понятие конфликта, сущность, функции, классификация. Характеристики и причины социальных конфликтов их структура и стадии развития. Механизмы, условия и факторы, влияющие на успешное их разрешение.
контрольная работа, добавлен 20.11.2010Понятие, сущность и причины национальных конфликтов. Политико-экономическое положение в странах, в которых они возникают. Описание способов предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций. Психологические и социальные аспекты этнических конфликтов.
контрольная работа, добавлен 27.03.2018Конструктивные и деструктивные конфликты: причины возникновения и подходы к минимизации. Основные факторы адекватного разрешения конфликтов. Открытость и эффективность общения конфликтующих сторон. Создание климата взаимного доверия и сотрудничества.
реферат, добавлен 09.12.2021Характеристики социальных конфликтов. Классификация конфликтов. Этапы протекания конфликта. Причины конфликта. Острота конфликта. Длительность конфликта. Последствия конфликта. Межличностные конфликты. Трудовые конфликты. Конфликты социальных слоев.
контрольная работа, добавлен 04.01.2009Понятие и структура социального конфликта, объективное содержание конфликтной ситуации. Психологические составляющие и основные стадии социального конфликта. Типология социальных конфликтов, рассмотрение причин их возникновения и способов разрешения.
контрольная работа, добавлен 04.10.2015Характеристика распространенных подходов к пониманию конфликта. Понятие общения, поведения и деятельности, как основных сфер противодействия субъектов. Классификация мотивов социальных конфликтов и их психического отражения. Виды трудных ситуаций.
реферат, добавлен 21.07.2013Конфликт и поведение индивидуумов в ситуации конфликта. Открытое и эффективное общение конфликтующих сторон. Создание климата взаимного доверия и сотрудничества. Особенности конфликтных ситуаций в межличностном общении и основные способы их разрешения.
контрольная работа, добавлен 01.08.2017Природа конфликта как одна из сторон взаимодействия людей в обществе. Основные этапы конфликта, источники обострения. Конфликт в общественном масштабе, уровни конфликтующих сторон. Сущность ценностного конфликта, конфликт потребностей, интересов.
реферат, добавлен 18.09.2010Понятие и анализ конфликта, его основное содержание и признаки. Особенности религиозного конфликта, его специфика. Причины и факторы возникновения религиозных разногласий. Субъекты общественных и религиозных конфликтов. Конфликтогены (хвастовство и пр.).
реферат, добавлен 26.05.2014Понятие и сущность социального конфликта, предназначение его субъектов и участников. Характеристика и отличительные черты основных видов социальных конфликтов. Описание и особенности стадий развития конфликта, причины его возникновения и функции.
реферат, добавлен 08.06.2016Содержание переговорного процесса как способа разрешения конфликта. Сущность, виды и функции переговоров, ведущихся в рамках конфликтных отношений и в условиях сотрудничества, динамика переговорного процесса. Психологические рекомендации к переговорам.
контрольная работа, добавлен 15.06.2009Сущность и классификация конфликтов по структуре и по направлениям исследований. Причины, функции и субъекты социальных конфликтов. Стадии протекания и способы разрешения конфликтных ситуаций. Социальные конфликты в различных сферах общественной жизни.
реферат, добавлен 16.04.2013Знакомство с группами основных причин конфликтов: личностные особенности участников столкновений, различия в представлениях и ценностях, ограниченность ресурсов. Общая характеристика деятельности российского конфликтолога А.В. Дмитриева, анализ работ.
статья, добавлен 12.01.2018Специфические особенности, факторы, причины и типы конфликтных ситуаций среди студентов. Содержание стратегий и этапов процесса управления конфликтом. Характеристика приемов и методов работы. Конструктивные возможности переговоров и посредничества.
курсовая работа, добавлен 27.03.2010Определение места социального конфликта в современном мире и в российском обществе в частности. Изучение основных характеристик конфликтов, их причины и последствия, структура и этапы. Выявление классических и универсальных способов разрешения споров.
курсовая работа, добавлен 30.10.2009Конфликт и различные подходы, теории к его изучению. Характеристика функций, классификации и типологии социальных конфликтов, его механизм и управление им. Изучение методов и рекомендаций, позволяющих ускорить процесс разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 01.02.2010Конфликт, как социально значимое явление, его определения в различных обществоведческих науках. Предпосылки возникновения конфликтных ситуаций: социальное неравенство, культурная неоднородность, разные вероисповедания. Классификация и функции конфликта.
творческая работа, добавлен 15.04.2016