Управление конфликтами в организации
Понятие и природа конфликтов: объективные причины возникновения, личностные особенности конфликтующих. Классификация и модели конфликтных ситуаций: деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта: анализ и беседа.
Подобные документы
Понятие и сущность кризисных ситуаций. Причины возникновения и стадии кризисов, их классификация. Особенности коммуникации в кризисных ситуациях, борьба со слухами. Управление в условиях кризиса с помощью применения PR технологий: этапы и факторы успеха.
курсовая работа, добавлен 29.01.2013Понятие социального конфликта. Его структура и природа возникновения. Типология социального события. Стадии конфликтной ситуации. Подавление социального противостояния в интересах общества в целом или отдельного субъекта. Методы разрешения противоречий.
лекция, добавлен 10.10.2013Конфликт как столкновение интересов различных социальных субъектов, происходящий публично. Основные аспекты социальных конфликтов, отличие от других форм конфронтации в обществе. Причины, последствия, структура и способы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 19.11.2010Роль человеческих потребностей в возникновении конфликтных отношений, развитие реакции на фрустрацию. Классификация социальных конфликтов в зависимости от зон разногласий. Анализ рефлексивного управления на примере скрытого конфликтного взаимодействия.
курсовая работа, добавлен 13.03.2011Трудноразрешимость этносоциальных (межнациональных) конфликтов. Цели межэтнической политики государства. Анализ диссертационной работы Ю.Р. Газимагомедова "Межнациональный конфликт: причины возникновения и пути разрешения". Разработка рабочей гипотезы.
практическая работа, добавлен 17.10.2012Анализ конфликта в социологии политики, социологии религии и социологии экономической жизни в теории Макса Вебера. Конфликт и девиантное поведение в теории Эмиля Дюркгейма. Понятие, функции и классификация конфликтов. Предпосылки и причины конфликтов.
курсовая работа, добавлен 23.03.2014Сущность, понятие, возникновение и способы разрешения социального конфликта в жизни общества. Типы классификаций конфликтов. Особенности протекания конфликтов, этапы и функции. Характеристика основных стилей поведения людей в конфликтных ситуациях.
контрольная работа, добавлен 23.06.2011Определение конфликта, основные структурные элементы. Биологические основы и типы агрессивного поведения людей. Причины возникновения личностного конфликта. Мотивация и поведение участников конфликта и психологические причины. Успех переговоров.
контрольная работа, добавлен 11.12.2013Конфликт как явление, которое играет особую роль в психологической жизни людей, их развитии, самореализации и в жизни общества в целом. Способы создания объективных условий, препятствующих возникновению и деструктивному развитию конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 08.04.2016Теоретические аспекты понятия социальных конфликтов: их природа и особенности формирования, их специфика в России. Характеристика конфликтов в социально-политической и социально-экономической сферах, в сфере межнациональных, межэтнических отношений.
реферат, добавлен 29.06.2010Характеристика основных причин и этапов возникновения конфликтов. Исследование коллизий по поводу жизненных средств или конфликтных потребностей. Главные структурные методы разрешения недоразумений. Особенности межличностных стилей решения разногласий.
курсовая работа, добавлен 01.03.2016Связь конфликта с осознанием людьми противоречий своих интересов. Открытые и закрытые конфликты. Сущность социального конфликта и его динамика. Виды конфликтов и их формы. Конфликты в различных социальных структурах. Разрешение социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 10.10.2008Эволюция научных воззрений на конфликт в обществе. Классификация и основные этапы протекания конфликтов. Причины конфликта, понятие его остроты и длительности. Конструктивный и деструктивный пути развития конфликта. Последствия социальных конфликтов.
реферат, добавлен 27.11.2010Сущность конфликта, его функции и основные причины. Особенности внешних и внутренних противоречий вызывающих конфликтную ситуацию. Основные характеристики социальных конфликтов. Механизмы разрешения социального конфликта. Технология предупреждения.
контрольная работа, добавлен 24.10.2010Дестабилизирующие факторы семейной жизни. Критические периоды в развитии супружеских отношений. Классификация семейных конфликтов. Развод как социально-психологический феномен. Семья как источник психических травм. Анализ ролевых отношений в семье.
контрольная работа, добавлен 19.01.2012Проблема типологии в науках, имеющих дело с множеством разнородных объектов. Классификация конфликтов по выделению сфер их проявления, по характеру объектов, по направленности воздействия и распределения полномочий. Типы и модели возникновения споров.
реферат, добавлен 15.05.2011Условия возникновения и протекания конфликта. Субъективные и объективные причины социальных коллизий. Этапы проявления и разрешения столкновений. Характеристики внутриличностных и межличностных противоречий. Анализ методов урегулирования разноречивости.
курс лекций, добавлен 09.11.2014Обзор гендерной ситуации в сфере труда. Причины гендерных конфликтов в транснациональных корпорациях. Анализ конфликтов на высших уровнях корпоративного управления, которые получили освещение в СМИ, в трех разных странах – США, России, Великобритании.
статья, добавлен 19.03.2019Рассмотрение противоречивых интересов участников трудовых отношений в современных социально-экономических условиях. Анализ источников трудового конфликта. Причины возникновения и этапы регулирования социально-трудовых конфликтов в сфере образования.
статья, добавлен 28.05.2017Анализ содержания, причины возникновения, характеристика этапов протекания социального конфликта, способы его разрешения. Особенности межэтнических конфликтов в России. Признаки разрешения и завершение инцидента. Конфликты в современных условиях.
реферат, добавлен 26.12.2009История и направления социологических исследований трудовых конфликтов. Понятие, признаки, причины и функции социального конфликта. Предупреждение конфликтов между руководителем и подчиненным. Причины и способы разрешения конфликтов "по вертикали".
реферат, добавлен 13.02.2010Понятие конфликтов как неотъемлемой части общественной жизни. Характеристика причин социального конфликта. Изучение социальных чрезвычайных ситуаций: анализ их причин и видов. Особенности и методы управления общественными чрезвычайными ситуациями.
контрольная работа, добавлен 30.10.2011Выявление причин возникновения, функций и субъектов социальных конфликтов. Изучение их динамики, форм протекания, генезиса и логики разрешения. Приведение положений теории конфликта Г. Зиммеля. Рассмотрение массовых действий как формы выражения конфликта.
презентация, добавлен 06.12.2015Понятие о социальном конфликте, основные его причины. Позитивные и негативные последствия. Общая классификация и характеристика межличностного, межгруппового конфликтов. Типы последствий конфликтов: дезинтегративный и интегративный, методы их разрешения.
контрольная работа, добавлен 01.12.2012Понятие семьи и место конфликтов в семейных отношениях. Причины возникновения семейных конфликтов, стадии протекания, варианты разрешения. Классификация конфликтов на почве неудовлетворенных потребностей супругов. Предупреждение семейных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 11.11.2008