Совершенствование сервисной деятельности ТОО "Бакай Кран Сервис"

Потребность и ее значение в развитии сервиса. Методы оценки качества обслуживания как фактора конкурентного преимущества предприятия ТОО "Бакай Кран Сервис"; анализ и оценка показателей коммерческой деятельности, характеристика сервисного обслуживания.

Подобные документы

  • Менеджмент как вид управленческой деятельности и часть эффективной системы хозяйствования. Основные концепции маркетинговой деятельности. Формы предпринимательства и сотрудничества в производстве. Технико-экономическая характеристика ООО "ФОЛ Сервис".

    отчет по практике, добавлен 10.06.2013

  • Сущность и значение применения методов стимулирования продаж, их классификация. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Анализ экономических показателей деятельности торгового дома. Оценка современного состояния рынка металлопроката.

    дипломная работа, добавлен 11.11.2017

  • Экономическая сущность оценки финансового состояния предприятия. Модели прогнозирования банкротства. Анализ платежеспособности, финансовых результатов деятельности и деловой активности. Мероприятия по улучшению финансового состояния ООО "Маркет-Сервис".

    дипломная работа, добавлен 01.09.2013

  • Знакомство с видами деятельности ООО "Профсвязь сервис", анализ организационной структуры предприятия. Рассмотрение особенностей составления бухгалтерских документов по хозяйственным операциям и расчетов за отчетный период. Анализ задач бухгалтерии.

    отчет по практике, добавлен 10.04.2017

  • Понятие коммерческой деятельности и ее содержание в розничной торговле, отличительные особенности и значение. Характеристика предприятия и анализ показателей оценки эффективности коммерческой деятельности. Подходы к управлению товарными запасами.

    курсовая работа, добавлен 13.04.2014

  • Нефтегазовый сервис как одна из главных составляющих нефтегазового комплекса. Структура нефтегазового сервиса, предприятия, занимающиеся добычей нефти, нефтеперерабатывающие заводы и предприятия по транспортировке и сбыту нефти и нефтепродуктов.

    статья, добавлен 15.02.2019

  • Анализ основных технико-экономических показателей деятельности предприятия АО "Мунаймаш". Виды и фазы инновационного процесса. Совершенствование инновационной деятельности как основа достижения стратегического конкурентного преимущества предприятия.

    курсовая работа, добавлен 14.10.2012

  • Анализ сущности сбытовой политики предприятия. Содержание и основные элементы сбыта. Анализ технико-экономических показателей работы ЗАО ТД "Восток-Сервис". Оценка экономической эффективности от мероприятий по совершенствованию системы управления сбытом.

    дипломная работа, добавлен 20.08.2017

  • Современный уровень развития организации производства на предприятиях сферы сервиса. Расчет типа производства, количества рабочих мест и определение загрузки. Организация обслуживания производства, оплаты труда и материального стимулирования работников.

    курсовая работа, добавлен 09.01.2012

  • Характеристика и основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности ООО "Авторемонт Сервис". Оценка структуры, стоимости и эффективности использования финансовых ресурсов. Факторный анализ доходов и расходов организации, прогнозирование прибыли.

    отчет по практике, добавлен 19.12.2022

  • Роль электроэнергетики в экономике России. Этапы развития и основные аспекты современного реформирования данной отрасли. Опыт внедрения и управления энергосервисом. Разработка основных механизмов развития сервисного обслуживания в электроэнергетике РФ.

    автореферат, добавлен 05.09.2018

  • Условия и внутрипроизводственные резервы повышения эффективности деятельности ЖКХ. Анализ финансовых ресурсов ООО "Сервис-Плюс". Оценка эффективности использования производственных ресурсов. Мероприятия по повышению эффективности деятельности организации.

    дипломная работа, добавлен 16.10.2017

  • Создание основы для формирования кадрового и инновационного потенциала в развитии национальной экономики в целом. Методика проведения аудита сервиса в организации высшего образования. Повышение качества и конкурентоспособности образовательных услуг.

    статья, добавлен 18.03.2018

  • Основы формирования финансовых результатов деятельности предприятия. Факторный анализ экономического итога хозяйственной деятельности. Мероприятия по увеличению размера прибыли на примере СК "Гранд-Сервис". Критический объем производства продукции.

    курсовая работа, добавлен 07.01.2014

  • Сущность, понятие и задачи инвестиций и инвестиционного процесса, описание их классов. Методика оценки инвестиционных проектов. Концепция инвестиционной деятельности на предприятиях технического сервиса, специфика становления рыночной экономики в России.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2014

  • Определение и анализ значения торгово-экономического прорыва в развитии международных торговых отношений для изучения истории понятия "сервис", как ключевого аспекта торговли. Ознакомление с происхождением понятия "клиентоориентированный подход".

    статья, добавлен 19.08.2021

  • Определение понятия сущности коммерческой деятельности предприятия. Ознакомление с методикой оценки финансового состояния коммерческой деятельности предприятий. Разработка мероприятий по улучшению экономической эффективности коммерческой организации.

    дипломная работа, добавлен 31.07.2023

  • Информационное обеспечение анализа транспортных расходов. Краткая характеристика деятельности предприятия ООО "Строй кран". Анализ расходов горюче-смазочных материалов. Разработка рекомендаций по оптимизации транспортных расходов на предприятии.

    дипломная работа, добавлен 02.06.2014

  • Краткая характеристика предприятия и характер его взаимоотношений с внешней средой. Описание продукции, работ и услуг. Изучение коммерческой деятельности организации, маркетинговой деятельности, оплаты труда. Оценка финансовых показателей и ценных бумаг.

    отчет по практике, добавлен 18.02.2019

  • Суть роли сферы услуг в развитии трудовой активности граждан. Выявление условий эффективного формирования рынка труда в сфере обслуживания. Определение перспектив и возможностей трансформации форм занятости в экономике, предоставляющих сервис населению.

    автореферат, добавлен 15.06.2018

  • Теоретическое изучение состава, описание структуры и анализ состояния основных средств предприятия. Проведение оценки технического состояния основных средств. Анализ показателей эффективности использования основных средства на примере ОАО "Газпром-кран".

    курсовая работа, добавлен 03.07.2012

  • Понятие, порядок формирования, значение и источники анализа финансовых результатов. Методологические аспекты анализа финансовых результатов деятельности коммерческой организации. Комплексный экспресс-анализ результатов деятельности ООО "Абакан-сервис".

    реферат, добавлен 07.06.2015

  • Основные этапы разработки ценовой стратегии торгового предприятия ООО "Сервис-Халили". Проблемы реформирования производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Достоинства и недостатки коммерческой деятельности и процесса ценообразования.

    курсовая работа, добавлен 16.04.2011

  • Амортизация в денежном выражении как износ основных фондов. Общая характеристика ООО "АТБ-Сервис", знакомство с видами деятельности. Рассмотрение ключевых особенностей и проблем выявления финансовых отношений и принципов их организации на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Теоретические основы анализа и оценки эффективности коммерческой деятельности торгового предприятия. Краткая характеристика предприятия ООО "Пульсар", анализ и оценка эффективности его хозяйственной деятельности, финансового состояния, ценовой политики.

    дипломная работа, добавлен 08.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.