Маркетинг услуг в торговых организациях
Классификация торговых услуг. Требования к качеству торговых услуг. Услуги оптовой и розничной торговли. Особенности поведения потребителей разных видов услуг в торговле. Особенности маркетинговых мероприятий и товарной политики торговых организаций.
Подобные документы
Теоретические подходы к размещению розничных торговых предприятий. Факторы и принципы размещения торговых точек. Типы торговых зон. Логистические стратегии розничных торговых предприятий. Характеристика размещения торгового предприятия "Ашан" ТРК Мега.
контрольная работа, добавлен 22.12.2014Город Самара как лидер рейтинга городов-миллионников по объему торговых площадей. Краткий обзор профессиональных торговых центров города. Обзор специализированных магазинов и суперокружных торговых центров региона. Значение торговли в развитии экономики.
статья, добавлен 11.03.2019Анализ основного инструментария и главных целей различных концепций маркетинга. Отличительные особенности маркетинга услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Рассмотрение различных моделей маркетинга услуг. Классификация и особенности услуг.
контрольная работа, добавлен 01.02.2016Обзор специфики, методики и основных показателей оценки конкурентоспособности услуг, оказываемых торговыми организациями. Культура обслуживания - степень соответствия вербальных и невербальных форм поведения персонала розничной торговой организации.
реферат, добавлен 09.02.2012- 55. Состояние и эффективность функционирования предприятий сферы услуг Украины в современных условиях
Тенденции и факторы развития предприятий сферы услуг в Украине, характеристика их развития в современных условиях. Характеристика развития розничной торговли, использование новых технологий для товаропродвижения. Оптимизация расположения торговых сетей.
статья, добавлен 06.02.2017 Рассмотрение тенденций развития розничной торговли в России, факторов роста торговых сетей и обусловленных этим особенностей конкуренции с позиции их влияния на малый торговый бизнес. Обеспечение жизнеспособности в условиях современной конкуренции.
статья, добавлен 21.07.2021Общее состояние торговли в современных условиях. Характеристика магазина: район деятельности, структура аппарата управления, анализ материально-технической базы и экономических показателей торговой деятельности. Классификация услуг торговых предприятий.
курсовая работа, добавлен 14.07.2009Знакомство с основными типами услуг. Анализ методов укрепления имиджа марки: поощрение потребителей к повторному использованию услуги, создание членских клубов или ассоциаций. Общая характеристика маркетинговых стратегий для организаций сферы услуг.
реферат, добавлен 26.04.2013- 59. Маркетинг услуг
Особенности маркетинга услуг, его функции. Степень приверженности марке при покупке услуг. Реализация функции планирования. Разработка рыночной политики и программы маркетинга предприятиям сферы услуг. Производственно-сбытовая функция маркетинга услуг.
реферат, добавлен 04.09.2011 - 60. Маркетинг услуг
Понятие, цели, задачи и сущность маркетинга услуг, их классификация и модели. Разработка механизма маркетинговых услуг в современных условиях. Пути достижения эффективности применения маркетинга услуг в организации (на примере туристической фирмы).
курсовая работа, добавлен 30.03.2019 Признаки в основе классификации торговых предприятий. Торговые функции магазинов. Анализ организационных и юридических документов предприятия розничной торговли "ИП Рогачев". Характеристика услуг, их соответствие требованиям. Учетная политика предприятия.
отчет по практике, добавлен 27.09.2011Классификация торговых зданий и помещений, требования к их устройству. Устройство и планировка торгового зала и помещений для приемки, хранения и подготовки товаров к продаже. Состояние и пути совершенствования планировки магазина "Автозапчасти".
курсовая работа, добавлен 20.06.2011Проведение маркетингового анализа рынка аудиторских услуг, его отличительные особенности и тенденции. Основные этапы маркетинга аудиторских услуг. Разработка ценовой политики и пакета вспомогательных услуг. Особенности поиска и привлечения клиентов.
реферат, добавлен 17.02.2012Характеристика торговли в социально-потребительском комплексе. Изучение организационного построения торговли в Республике Беларусь. Проектирование, строительство и реконструкция торговых объектов. Методы организации товароснабжения торговых организаций.
курс лекций, добавлен 19.06.2012Характеристика сетевой розничной торговли конца XX – начала XXI века. Анализ глобальных изменений в процессе поставок товаров повседневного спроса. Совокупность логистических инноваций в торговых системах. Использование различных стратегических подходов.
статья, добавлен 01.09.2018История возникновения автоматической торговли. Анализ современных тенденций развития алгоритмической торговли, специфика процесса регулирования алгоритмических торговых систем. Распространение алгоритмических торговых систем на мировых торговых площадках.
статья, добавлен 29.08.2018Понятие торговой марки, виды и способы создания. Мировой опыт создания торговых марок. Проблемы формирования торговых марок в России. Стратегии марочной. Использование рекламы в продвижении торговых марок. Эффективность использования торговых марок.
курсовая работа, добавлен 24.11.2008Определение понятия и применение сферы услуг. Маркетинг услуг как перспективная отрасль науки. Основные и отличительные характеристики услуг, их реализация в сфере обмена и приобретения собственности. Специфические особенности маркетинга в сфере услуг.
презентация, добавлен 15.08.2014Отличительные характеристики услуги. Специфические особенности современного маркетинга в сфере услуг. Разработка стандартов обслуживания. Важнейшие характеристики, группы задач и основные цели маркетинга услуг. Поиск решения маркетинговых проблем.
презентация, добавлен 13.05.2015Понятие и функции розничной торговли. Роль маркетинга в розничной торговле, товарный ассортимент и комплекс услуг. Методы стимулирования сбыта. Способы и методика увеличения объемов продаж в розничной торговле, необходимость мерчандайзинга и его приемы.
контрольная работа, добавлен 21.02.2012Холодные звонки и спам по купленным базам - традиционные методы поиска клиентов, которые используют российские бизнесмены. Характерные особенности продвижения торговых марок посуды в оптовой торговле. Методы определения специфики контент-политики.
статья, добавлен 09.11.2021Роль маркетинга в доведении товаров до потребителя. Основные функции товарных бирж, торговых домов, ярмарок и аукционов. Содержание исследования рынка товаров. Организация коммерческой деятельности в розничной торговле, торгово-посредническом звене.
учебное пособие, добавлен 06.11.2012Понятие розничной торговли и ее формы. Методы розничной продажи товаров. Роль обслуживания покупателей. Организация торгово-технологического процесса на торговом предприятии. Культура торгового обслуживания. Значение торговых услуг в зале магазина.
курсовая работа, добавлен 02.11.2012Сущность и функции оптовой торговли. Прибыльность реализуемого товарного ассортимента оптовой торговли. Оценка потребностей и спроса. Технология продажи товаров большими партиями. Типы оптовых торговых предприятий. Анализ эффективности оптовой торговли.
презентация, добавлен 29.03.2015Коммерческая деятельность торговых организаций и предприятий. Рассмотрение методов, функций и видов розничной торговли. Характер и структура операций по продаже товаров. Организационные формы управления и оценка эффективности розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 19.05.2016