Анкетирование в системе маркетинговых исследований

Инструменты реализации методов наблюдения и опроса. Традиционная схема создания анкеты и определение целей опроса. Анализ применения анкетирования в сфере стоматологических услуг. Способы оценки потребительской удовлетворенности услугами организации.

Подобные документы

  • Изучение методов опроса респондентов. Рассмотрение технологии их проведения. Проведение социологического опроса в аптеке. Маркетинговый анализ результатов по выявлению факторов при выборе лекарств. Необходимость повышения уровня доверия рекламе.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2016

  • Роль маркетинговых исследований и подходы к получению информации. Объем выборки и инструменты маркетинговых исследований. Оценка эффективности рекламы марок "Тайд" и "Ариэль". Построение семантического дифференциала для оценки эффективности рекламы.

    курсовая работа, добавлен 07.06.2012

  • Понятия, цели, направления маркетинговых исследований. Основные задачи фокус-групп. Сравнительная характеристика методов сбора первичной информации. Обработка данных и формирование отчета. План выборочного исследования. Рекомендации по разработке анкеты.

    курсовая работа, добавлен 05.05.2013

  • Необходимость, цели и задачи маркетинговых исследований. Сравнительная характеристика методов получения информации. Тенденции развития рынка сотовой связи в России. Анализ результатов исследования потребительских предпочтений методом анкетирования.

    курсовая работа, добавлен 26.08.2011

  • Задачи, цели, принципы и объекты маркетинговых исследований. Этапы способы и инструменты их проведения. Анализ хозяйственной деятельности предприятия и ее технико-экономических показателей. Подходы к изучению рынков потребительских товаров и продукции.

    курсовая работа, добавлен 20.12.2015

  • Изучение основных методов маркетинговых исследований и сбора информации: наблюдение, эксперимент, опрос, фокус-группы и панельные исследования. Анализ и обработка результатов исследований по методам Дельфи, "мозгового штурма", "Шесть шляп", SWOT-анализ.

    курсовая работа, добавлен 04.05.2015

  • Понятие, сущность и значение маркетинговых исследований на предприятии, характеристика их целей. Описание и специфика задач, видов и этапов маркетинговых исследований, система маркетинговой информации. Принципы проведения маркетинговых исследований.

    контрольная работа, добавлен 27.03.2015

  • Цели, задачи и понятия маркетинговых исследований, критерии и факторы выбора приемов и методов их проведения. Сбор данных. Свойства и разновидности чая, обзор современного российского рынка. Разработка формы для опроса и анализ полученных данных.

    курсовая работа, добавлен 03.04.2011

  • Характеристика основных инструментов маркетинговых технологий. Исследование способов их применения в сфере информационных услуг. Определение форм и методов передачи информации. Стимулирование сбыта. Оценка воздействия рекламы. Связь с общественностью.

    статья, добавлен 18.12.2017

  • Общая схема и назначение маркетинговых исследований рынка. Методы маркетинговых исследований рынка. Определение выборки для маркетинговых исследований. Контрольный магазин, группа потребителей и розничных торговцев. Виды информации и методы ее сбора.

    реферат, добавлен 28.04.2010

  • Понятие маркетинговой информации, характеристика главных этапов маркетинговых исследований. Определение основных блоков традиционной формы анкеты. Виды, сущность и предназначение опросов, характеристика и особенности первичной и вторичной информации.

    реферат, добавлен 06.09.2017

  • Рассмотрение особенностей проведения и видов маркетинговых исследований, способы организации. Общая характеристика принципов маркетинговых исследований: систематичность, системность, комплексность. Анализ процессов, связанных с принятием решения.

    курсовая работа, добавлен 19.04.2013

  • Сущность и виды международных маркетинговых исследований. Анализ данных о состоянии и тенденциях изменения рыночных сегментов. Современные способы организации международных маркетинговых исследований. Выбор рынка и оценка экспортных возможностей фирмы.

    контрольная работа, добавлен 10.07.2017

  • Комплексное изучение целей, задач и основных понятий маркетинговых исследований. Определение типа требуемой информации и источников ее получения. Общая характеристика методов сбора данных. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2014

  • Понятие управления предпринимательской деятельностью и маркетингом. Необходимость знания целевого рынка, умения создавать его новые сегменты. Сущность опроса, наблюдения и эксперимента при проведении маркетинговых исследований по изучению потребителей.

    контрольная работа, добавлен 16.02.2013

  • Совершенствование существующих методов оценки уровня удовлетворенности потребителей предлагаемыми услугами. Описание индексной модели зависимости уровня удовлетворенности пассажиров автотранспортной услугой от установленных факторов его формирования.

    статья, добавлен 29.01.2017

  • Исследование мотивации потребления на основе анкетного опроса. Особенности данных и проблемы разработки методов анализа анкетных данных. Разработка алгоритмов восстановления данных. Определение преимуществ осуществления реального анкетного опроса.

    статья, добавлен 10.03.2018

  • Функции рекламы: регулирование сбыта, увеличение продаж и привлечение клиентов. Разновидность уличной рекламы. Маркетинговое исследование отношения потребителей к телевизионной рекламе методом анкетирования, оценка результатов проведенного опроса.

    контрольная работа, добавлен 08.09.2014

  • Актуальность проведения маркетинговых исследований. Ограничение применения алгоритма и определение целей. Сбор вторичной информации о конкурентах. Обработка информации и анализ получения данных. Кодированная информация и занос её в электронные таблицы.

    реферат, добавлен 03.11.2011

  • Определение сущности и основных задач международного маркетинга. Анализ состояния и структуры мирового рынка маркетинговых исследований. Конъюнктура современного рынка маркетинговых исследований. Место России на мировом рынке маркетинговых исследований.

    дипломная работа, добавлен 25.08.2012

  • Процесс создания и виды новых продуктов. Инструменты маркетинговых исследований для новых продуктов. Стратегии продвижения новых продуктов разного уровня инновационности. Использование маркетинговых исследований на примере продукта Sony Playstation 3.

    дипломная работа, добавлен 12.07.2016

  • Достоинства и недостатки опроса, его формы. Групповые качественные методы сбора информации. Основные характеристики глубинного интервью и фокус-группы. Количественные методы опроса. Оценка конкурентоспособности аппаратов высокого давления на рынке.

    контрольная работа, добавлен 28.03.2013

  • Обоснование и представление основных этапов методологии планирования маркетинговых исследований для поиска эффективных путей создания экономической привлекательности мультимодальной транспортной сети Украины. Возможности и мероприятия по ее усилению.

    статья, добавлен 11.01.2019

  • Создание системы оценок степени удовлетворенности потребителя товаров и услуг. Разработка методов распространения информации о клиенте в рамках организации. Определение связи удовлетворенности клиента с контролируемыми предприятием показателями.

    статья, добавлен 02.10.2018

  • Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Формирование целей и методов проведения маркетингового исследования. Оценка типа информации и методов сбора данных при организации маркетингового исследования с учетом обоснования достоверности данных.

    курсовая работа, добавлен 27.04.2021

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.