Анкетирование в системе маркетинговых исследований
Инструменты реализации методов наблюдения и опроса. Традиционная схема создания анкеты и определение целей опроса. Анализ применения анкетирования в сфере стоматологических услуг. Способы оценки потребительской удовлетворенности услугами организации.
Подобные документы
Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Формирование целей и методов проведения маркетингового исследования. Оценка типа информации и методов сбора данных при организации маркетингового исследования с учетом обоснования достоверности данных.
курсовая работа, добавлен 27.04.2021Анкета как инструмент реализации методов наблюдения и опроса. Функции вопросника и его составляющих элементов. Факторы, которые следует учитывать при выборе формата вопросов. План маркетингового исследования спроса на товар и характеристика его методов.
контрольная работа, добавлен 05.07.2010Маркетинговые исследования как источник сбора информации. Первичные сведения и методы ее сбора в розничной торговле. Анкетирование покупателей в магазинах для принятия коммерческих решений. Теоретические основы проведения маркетинговых исследований.
курсовая работа, добавлен 21.05.2016Комплексное изучение целей, задач и основных понятий маркетинговых исследований. Определение типа требуемой информации и источников ее получения. Общая характеристика методов сбора данных. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований.
курсовая работа, добавлен 03.03.2014Опрос и анкетирование как ведущие, универсальные методы проведения маркетинговых исследований, этапы и особенности их проведения, предъявляемые требования и оценка полученных результатов. Построение выборки. Достоверность и погрешности измерений.
контрольная работа, добавлен 16.04.2012Определение сущности маркетинговых исследований. Рассмотрение инструментария первичных маркетинговых исследований. Характеристика структуры управления предприятием и его материальной базы. Изучение техники безопасности и охраны труда в автосервисе.
курсовая работа, добавлен 12.04.2018Определение потребности в проведении маркетинговых исследований, целей, типов информации и источников ее получения, методов сбора данных. Типы исследования: наблюдение, эксперимент и опрос, определнеие их особенностей, преимуществ и недостатков.
контрольная работа, добавлен 21.11.2011Создание новых товаров. Способы создания инновационных продуктов и услуг. Формирование новых рынков. Сбор и первичная обработка информации. Абсолютный стратегический успех фирмы. Комплекс маркетинговых мероприятий. Проведение маркетинговых исследований.
реферат, добавлен 27.09.2011Использование маркетинговых исследований в деятельности промышленных компаний. Отличительные особенности маркетинговых исследований на промышленном и потребительском рынках. Анализ подходов и методов проведения промышленных маркетинговых исследований.
статья, добавлен 11.09.2018Комплексный анализ проблем синхронизации этапов проведения маркетинговых исследований для оптимизации оценки потенциальных рыночных возможностей инновационного продукта. Задачи организации маркетинговых исследований высокотехнологичных производств.
статья, добавлен 20.04.2022Понятие "товар": характеристика трех уровней и классификация. Сущность и особенности коммерческо-сбытовой концепции развития предприятия. Процесс маркетинговых исследований. Наблюдение и эксперимент. Использование анкетирования при сборе первичных данных.
контрольная работа, добавлен 17.06.2013Информационное обеспечение маркетинговых исследований, его целевое назначение. Методы реализации аналитической функции: кабинетных и полевых исследований. Понятие наблюдения, основные способы. Понятие товара в маркетинге, особенности его "трех уровней".
реферат, добавлен 28.01.2013Необходимость проведения маркетинговых исследований для сектора малого бизнеса, который достаточно широко представлен в сфере услуг. Оценка емкости рынка, рыночных тенденций, установление приемлемой цены на услуги. Проблемы маркетинговых исследований.
отчет по практике, добавлен 09.04.2020Рассмотрение принципов исследований при сборе данных. Разработка инструментария для оценки персонала. Изучение видов и методов анкетирования. Анализ достоинств и недостатков анкет. Требования к их составлению. Исследование видов и содержания вопросов.
контрольная работа, добавлен 02.06.2015Особенности применения статистических методов в современных маркетинговых исследованиях. Выявление закономерностей и тенденций развития рынка. Роль индексного метода в маркетинговых исследованиях. Определение коэффициента эластичности спроса по доходу.
статья, добавлен 17.07.2018Исследование, проведенное в форме анкетирования на акции "Библионочь–2016" в Томской областной научной библиотеке им. А.С. Пушкина. Эффективность мероприятия, степень удовлетворенности участников, выявление достоинств и недостатков его организации.
статья, добавлен 13.10.2016Ознакомление с основными целями и задачами маркетинговых исследований. Изучение классификации методов исследования рынка по частоте применения исследования. Определение значения маркетинговых исследований для практических работников и руководителей.
контрольная работа, добавлен 10.12.2017Понятие маркетинговых исследований, их виды, направления, этапы проведения. Достоинства и недостатки применяемых методов исследования, их отличительные черты. Сущность и значение опроса, планирование программы исследования и выборки, обработка информации.
курсовая работа, добавлен 12.01.2015Сущность и классификация инструментов проведения маркетинговых исследований. Определение методических приемов, которые необходимы для их проведения. Обоснование роли проведения маркетинговых исследований для повышения конкурентоспособности бизнеса.
статья, добавлен 11.09.2018- 120. Интернет-маркетинг
Определение целевого сегмента потребителей и типа сайта, разработка его содержания. Описание элементов комплекса маркетинга и цвета для оформления страниц. Способы повышения популярности сайта среди целевой аудитории. Описание анкеты для интернет-опроса.
контрольная работа, добавлен 21.06.2015 Анализ этапов эффективного маркетингового исследования, а также характеристика их видов, методов и форм. Анализ целей, функций и видов контроллинга в маркетинге. Характеристика инструментов оценки эффективности маркетинга в долгосрочной перспективе.
контрольная работа, добавлен 01.03.2017Что такое технологии и инструменты маркетинговых исследований? Цели, задачи, функции. Преимущества и недостатки маркетинговых исследований. Характеристика ОАО "МегаФон". Маркетинговые исследования рынка сотовой связи при поиске потенциальных клиентов.
курсовая работа, добавлен 27.05.2019Особенности количественных и качественных методов сбора данных при проведении маркетинговых исследований. Обзор методов качественных исследований: наблюдения, фокус-группы, глубинного интервью, анализа протоколов, проекционных, физиологических измерений.
контрольная работа, добавлен 02.06.2012Связи с общественностью - технологии создания и реализации имиджа объекта, с целью закрепления этого образа в качестве идеального и необходимого в жизни. Основные этапы проведения маркетинговых исследований. Виды методов оценки пиар деятельности.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Панельный метод обследования. Краткосрочные (существуют не более года) и долгосрочные (не более пяти лет) панели. Традиционные и нетрадиционные панели. Вопросник как главный инструмент реализации методов наблюдения и опроса. Составные части вопросника.
контрольная работа, добавлен 19.02.2011