Методы и приемы формирования имиджа и управление репутацией

Составляющие понятий "внешний имидж" и "репутация", в чем отличия. Создание предприятием репутации высокого качества обслуживания. Планирование этапов имиджевых мероприятий (PR-мероприятия). Управление репутацией. Методы и приемы формирования имиджа.

Подобные документы

  • История развития компании. Основные факторы, которые делают её успешной. Рассмотрение понятия имиджа, репутации и имиджелогии. Характеристика основных методов формирования корпоративного имиджа. Изучение его структуры и значения в развитии предприятия.

    реферат, добавлен 05.12.2014

  • Имидж и его природа. Исследование практических вопросов формирования имиджа организации. Внутренняя общественность и имидж организации. Свойства имиджа корпорации. Способ оценки проблем имиджа организации. Обзор основных требований к ПР-рекламе имиджа.

    презентация, добавлен 02.09.2016

  • Природа и история исследования проблемы имиджа. Категории объектов формирования имиджа. Характеристика основных элементов корпоративного имиджа, а также процесса создания и управления им. Анализ основных этапов формирования имиджа организации, их задачи.

    реферат, добавлен 31.01.2010

  • Сущность и понятие деловой репутации в бизнесе. Принципы создания имиджа предприятия: опора на концепию развития; постоянство усилий по созданию репутации; организация службы имиджа. Финансовые, коммерческие и социальные показатели доверия к организации.

    презентация, добавлен 09.10.2013

  • Основные понятия и методы формирования имиджа и его значение для развития города. Российский и зарубежный опыт формирования имиджа больших городов. Сформировавшийся имидж и перспективные модели и средства реализации положительного образа Новосибирска.

    курсовая работа, добавлен 18.12.2012

  • Сущность понятия "имидж", его основные функции и виды. Основные составляющие фирменного стиля, которые создают имидж организации. Особенности формирования имиджа в зависимости от сфер деятельности. Разработка стратегии формирования имиджа организации.

    контрольная работа, добавлен 23.12.2014

  • Формирование имиджа предприятия, развитие рынка и роль имиджа в деятельности торговых предприятий. Имидж компании Эльдорадо. Создание атмосферы притягательности, TOWS-анализ, анализ мнения потребителей, мероприятия для формирования нового имиджа.

    курсовая работа, добавлен 30.10.2008

  • Многообразие определения имиджа, основные инструменты его формирования, классификация в современном мире. Корпоративный имидж, его составляющие и предъявляемые к нему требования. Понятие и создание предметного имиджа. Влияние цвета на эмоции потребителя.

    курсовая работа, добавлен 20.10.2011

  • Характеристика понятия "имидж" как управленческой категории. Изучение процесса формирования имиджа торговых предприятий. Выявление системы значимых имиджевых показателей для магазина. Этапы осуществления проекта по совершенствованию имиджа магазина.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2023

  • Понятие и составляющие имиджа. Оценка влияния имиджа на конкурентоспособность. Исследование текущего имиджа гостиницы "Волга" и рекомендации по его поддержанию и улучшению. Элементы фирменного стиля. Виды рекламы и PR, участвующие в формировании имиджа.

    курсовая работа, добавлен 10.05.2015

  • Понятие и характеристика имиджа фирмы. Классификационные характеристики имиджа. Анализ маркетинговой деятельности предприятия по созданию внешнего имиджа. Важнейшие элементы создания имиджа фирмы. Концепция управления корпоративным имиджем М. Вишняковой.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2012

  • Определение понятия "корпоративный имидж", его составляющие. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение. Разработка проекта проведения корпоративных мероприятий, направленных на формирование и укрепление внутреннего имиджа компании "Трест СКМ".

    дипломная работа, добавлен 09.12.2014

  • Теоретические основы формирования имиджа фирмы. Особенности формирования и управления имиджем оптово-розничного предприятия. Анализ деятельности фирмы ООО "Парфюм-центр" по управлению имиджем. Рекомендации для формирования благоприятного имиджа фирмы.

    курсовая работа, добавлен 30.10.2013

  • Понятие имиджа, его задачи, функции и структура, основные этапы и средства формирования. Основные элементы корпоративного имиджа. Анализ формирования и существующего имиджа гостиницы "Виктория". Рекомендации для формирования благоприятного имиджа.

    курсовая работа, добавлен 17.04.2013

  • Понятие имиджа и его роль в маркетинге. Оценка и формирование корпоративного имиджа фирмы, инструменты для его создания. Описание основных этапов мероприятий по формированию и продвижению позитивного многоаспектного корпоративного имиджа ООО "Проект".

    курсовая работа, добавлен 19.05.2014

  • Рассмотрено понятие имиджа и его основных характеристик. Произведен анализ формирования имиджа высшего учебного заведения современными средствами массовой информации. Определены преимущества интернета для достижения целей формирования имиджа вуза.

    реферат, добавлен 17.01.2018

  • Понятие имиджа политика, его значение в избирательной кампании. Факторы формирования имиджа победителя. Процесс взаимодействия лидеров и последователей. Политик и его Я-концепция. Владение искусством политической речи; жесты как составляющие имиджа.

    книга, добавлен 09.02.2013

  • Сравнение этапов процесса формирования имиджа предприятия. Декомпозиционная диаграмма процесса формирования имиджа предприятия первого уровня. Усовершенствование процесса формирования имиджа предприятия на основе учета в нем стадии жизненного цикла.

    статья, добавлен 20.01.2022

  • Этапы и факторы формирования корпоративного имиджа. Анализ эффективности формирования корпоративного имиджа. Разработка модели формирования позитивного имиджа торговой компании. Рекомендации по формированию корпоративного имиджа коммерческой компании.

    дипломная работа, добавлен 24.04.2024

  • Методы формирования имиджа. Анализ текущего имиджа компании на современном этапе и разработка задачи для повышения и совершенствования имиджа компании и улучшения эффективности показателей работы. Особенности повышения имиджа компании в интернет-среде.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2014

  • Понятие имиджа и походы к его исследованию, процесс формирования и управления. Имидж организаций, предоставляющих услуги в социально-культурной сфере, значение качества услуг. Анализ имиджа центра отдыха "Солбан", разработка путей его оптимизации.

    дипломная работа, добавлен 30.04.2011

  • Особенности принципов и технологий формирования имиджа компании. Сущность имиджирования как формы самопрезентации, направленной на эффективность делового общения. Мотивационные и ситуационные теории управления репутацией. Слагаемые жизненного успеха.

    контрольная работа, добавлен 02.12.2013

  • Понятие имиджа предприятия, его виды и составляющие элементы. Особенности реализации программы формирования имиджа на примере коропоративного образа национальной чайханы "Рохати". Разработка рекомендаций по поддержке и улучшению имиджа организации.

    курсовая работа, добавлен 27.09.2017

  • Понятие "имидж" и принципы его формирования. Сущность и особенности образовательных услуг. Составляющие и формы создания корпоративного имиджа ВУЗа. Оценка эффективности деятельности по формированию положительного отношения к высшему учебному заведению.

    курсовая работа, добавлен 12.12.2012

  • Имидж - один из главных элементов управления. Разработка предложений по повышению эффективности применения инструментов имиджмейкинга на позиционирование организации ООО "Газпром нефтехим Салават". Ведущие методы и средства формирования имиджа компании.

    дипломная работа, добавлен 08.12.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.