Методы и приемы формирования имиджа и управление репутацией

Составляющие понятий "внешний имидж" и "репутация", в чем отличия. Создание предприятием репутации высокого качества обслуживания. Планирование этапов имиджевых мероприятий (PR-мероприятия). Управление репутацией. Методы и приемы формирования имиджа.

Подобные документы

  • Роль и значение имиджа для успешной деятельности организации. Некоторые обобщенные критерии, которые указывают на привлекательность имиджа организации. Подходы к формированию и подтверждению имиджа компании. Процесс управления корпоративным имиджем.

    реферат, добавлен 13.10.2014

  • Отечественная историография проблемы корпоративного имиджа. Технология формирования корпоративного имиджа предприятия. Основные технологии формирования имиджа в туристском бизнесе. Реклама и пиар-компания в индустрии туризма. Программа стимулирования.

    дипломная работа, добавлен 21.07.2010

  • Имидж-стратегия и ее составляющие. Характеристика брендов крупных отечественных фирм. Структура имиджа предприятия. Основные понятия, необходимые для изучения имиджа. Анализ приемов, применяемых в зарубежной рекламе, для создания имиджа крупных фирм.

    курсовая работа, добавлен 13.05.2011

  • Понятие имиджа, его составляющие, этапы и правила формирования. Организационно-экономическая характеристика магазина ТПС № 13, оценка его внешнего и внутреннего оформления. Пути улучшения имиджа магазина, применение визуальных и световых эффектов.

    курсовая работа, добавлен 24.11.2012

  • Определение и общая характеристика основных составляющих имиджа современной фирмы. Анализ этапов и средств формирования имиджа гостиничного предприятия. Анализ имиджа отеля "Vostok" и разработка рекомендаций по совершенствованию образа предприятия.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2013

  • Анализ результатов исследования, разработки и формирования имидж-системы университета, описание места и роли имиджевой службы в структуре маркетинга и управления вузом и механизма управления имиджем университета. Выбор средств формирования имиджа.

    статья, добавлен 27.04.2017

  • Имидж компании и его роль в дальнейшем развитии предприятия. Сущность имиджа, основная цель и принципы его формирования. Особенности создания имиджа туристского предприятия. Суть фирменного стиля, его функции. Ошибки в создании и поддержании имиджа фирмы.

    реферат, добавлен 01.03.2015

  • Исследование теоретических и методологических аспектов формирования имиджа предприятия. Рекомендации по созданию и продвижению имиджа фирмы. Наиболее важные группы корпоративной аудитории. Планирование рекламной деятельности в начале каждого года.

    дипломная работа, добавлен 28.04.2015

  • Имидж как инструмент управления. Технология формирования положительного имиджа, его основные функции и ключевые задачи. Пиар-технологи, особенности формирования имиджа инструментами пиара. Реклама в средствах массовой информации, преимущества прессы.

    реферат, добавлен 09.12.2010

  • Сущность и содержание понятия "имидж", его составляющие, современное значение в деятельности организации, принципы и направления формирования. Рекомендации по формированию нового или коррекции уже существующего имиджа туристского предприятия "НЕВА".

    курсовая работа, добавлен 30.11.2011

  • Рассмотрение имиджа как инструмента эффективного управления учреждениями культуры. Выявление основных особенностей формирования имиджа учреждений культуры, которые связаны со спецификой сферы деятельности и определяются особой миссией учреждения.

    статья, добавлен 10.07.2020

  • Исследование совершенствования корпоративного имиджа розничного торгового предприятия. Имидж, его основные понятия, особенности формирования и восприятия имиджа розничного торгового предприятия. Основные направления формирования имиджа организации.

    дипломная работа, добавлен 27.04.2012

  • Содержание понятий "имидж" и "политический лидер". Сравнение имиджа политика и имиджа шоумена. Методы продвижения политического лидера. Становление политического лидера на примере Дональда Трампа. Дональд Трамп как бизнесмен и политический деятель.

    курсовая работа, добавлен 15.12.2016

  • Организационно-экономическая характеристика торгового объекта. Понятие, основные составляющие и этапы формирования имиджа предприятия. Роль персонала и потребителей в формировании имиджа. Система стимулирования продаж. Атмосфера, стиль и дизайн магазина.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2013

  • Определение, классификация и отличительные особенности PR-текста. Имидж организации как долгосрочное конкурентное преимущество. Процесс формирования имиджа организации. Правила составления PR-текста. Преимущества и эффективность позитивного имиджа.

    курсовая работа, добавлен 30.01.2013

  • Сущность понятия "имидж" с точки зрения различных авторов. Основные требования к формированию имиджа. Общее понятие и цели имиджа товара, услуги. Ключевые составляющие привлекательного имиджа товара: позитивность, доступность в понимании и однозначность.

    реферат, добавлен 07.09.2012

  • Изучение понятия, характеристик и функций корпоративного имиджа, основных этапов и элементов его формирования. Образ организации в представлении групп общественности. Паблицитный (имиджевый) капитал. Корпоративная миссия, индивидуальность, идентичность.

    презентация, добавлен 30.01.2017

  • Понятие и сущность имиджа территории. Формирование и функционирование репутации территории. PEST-анализ Муниципального района Иглинский район. Оценка ключевых факторов конкурентоспособности. Разработка предложений повышающих привлекательность территории.

    курсовая работа, добавлен 18.04.2016

  • Рассмотрение позитивной деловой репутации предприятия, которая способствует устойчивому развитию данного предприятия. Характеристика особенностей слагаемых имиджа предприятия. Определение основных принципов создания деловой репутации организации.

    статья, добавлен 27.01.2018

  • Понятие имиджа, его исторические истоки. Группы функций имиджа: ценностные и технологические. Особенности и сущность имиджа организации, его структура, этапы (формирование, утверждение, инновационная деятельность и трансформация) и механизмы формирования.

    курсовая работа, добавлен 27.09.2014

  • Понятие, задачи, функции и структура имиджа организации. Формирование имиджа предприятия. PR технологии и их роль в формировании корпоративного имиджа организации. Компания IKEA и особенности её PR-технологий. Совершенствование имиджа компании IKEA.

    курсовая работа, добавлен 13.11.2015

  • Понятие, сущность и значение имиджа предприятия. Определение основных этапов формирования имиджа организации, их характеристика и отличительные черты. Роль и возможное применение принципов деловой этики в процессе общения с клиентами предприятия.

    реферат, добавлен 23.10.2016

  • Понятие имиджа фирмы и его роль для организации. Этапы его создания. Краткая характеристика ЗАО СОК "Вестфалика". Анализ формирования имиджа на основе фирменной символики компании и организационного стиля. Оценка имиджа компании в рекламной деятельности.

    курсовая работа, добавлен 29.09.2012

  • Механизм формирования имиджа как составной части политики организации. Принципы социального проектирования. Анализ проектирования имиджа организации "Наш дом". Перечень рекламных мероприятий. Составление маркетингового плана по продвижению компании.

    курсовая работа, добавлен 21.10.2014

  • Дискурсивная специфика Public Relations в процессе формирования имиджа организации. Проекции, значимые в продуцировании имиджа, его ключевые смыслы, стратегии его формирования и поддержания. Основные направления в позиционировании корпоративного имиджа.

    статья, добавлен 12.06.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.