Методы и приемы формирования имиджа и управление репутацией

Составляющие понятий "внешний имидж" и "репутация", в чем отличия. Создание предприятием репутации высокого качества обслуживания. Планирование этапов имиджевых мероприятий (PR-мероприятия). Управление репутацией. Методы и приемы формирования имиджа.

Подобные документы

  • Формирование положительного имиджа является универсальным решением для бизнеса и университетов, когда растет конкуренция за студента. Теоретические аспекты формирования имиджа компании средствами PR. Анализ средств формирования имиджа на примере ЮУрГУ.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2019

  • Рассмотрение вопроса о современных подходах компаний к "паблисити". Формирование узнаваемости бренда и лояльности потребителей. Разработка мероприятий, направленных на долгосрочную перспективу формирования имиджа марки и поддержание репутации компании.

    статья, добавлен 30.10.2020

  • Теоретические аспекты процесса формирования имиджа коммерческой организации. Рассмотрение основных направлений формирования положительного имиджа. Анализ мнения респондентов о его организации. Общие рекомендации по повышению положительного имиджа.

    реферат, добавлен 24.12.2014

  • Понятие имиджа организации и его значимости в деятельности организации. Стратегическая корпоративная идентичность и программы формирования имиджа организации. Общая характеристика PR в сфере бизнеса. Формирование имиджа компании путем PR-инструментов.

    реферат, добавлен 20.12.2014

  • Анализ процесса мифологизации как инструмента формирования имиджа. Описание ее основных функций. Роль персонального имиджа в карьере, психологические технологии, психотехники его формирования. Практическое применение мифологизации в политике, шоу-бизнесе.

    курсовая работа, добавлен 23.01.2020

  • Имидж как характеристика организации. Корпоративная культура и фирменный стиль как элементы имиджа. Проблемы ребрендинга зарубежных и российских компаний. Формирование имиджа Академии государственного управления при Президенте Республики Татарстан.

    курсовая работа, добавлен 31.10.2010

  • Понятие "имидж организации". Сущность и виды имиджа организации. Анализ методов исследования внешнего и внутреннего имиджа организации. Подходы к пониманию фирменного стиля, его основные составляющие, которые в последствии и создают имидж организации.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2011

  • Современные технологии управления и механизмы коммуникационного взаимодействия. Цели создания института паблик рилейшнз. Проведение маркетинговых исследований деятельности организации. Формирование положительного имиджа и высокой репутации компании.

    статья, добавлен 11.12.2018

  • Задачи и структура имиджа организации, его влияние на объемы продаж. Основные этапы создания имиджа и их краткая характеристика. Название организации, эмблема и товарный знак как основа внешнего имиджа фирмы. Значение работы по связям с общественностью.

    реферат, добавлен 24.09.2014

  • Понятие имиджа как социально-психологического явления. Взаимосвязь имиджа и профессиональной деятельности сотрудника. Характеристика и особенности анализа психологических условий формирования положительного имиджа работника коммерческой организации.

    дипломная работа, добавлен 06.01.2015

  • Природа имиджа, понятие социального стереотипа. История исследования проблемы имиджа. Основные элементы корпоративного имиджа. Корпоративная миссия, индивидуальность, идентичность. Параметры, характеризующие состояние корпоративного имиджа предприятия.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2011

  • Исследование особенностей формирования и продвижения публичного имиджа. Корпоративный имидж организации: понятие, структура, требования. Обзор основных принципов транспарентности. Модель корпоративного имиджа А.Н. Чумикова. Инструментарии имиджмейкера.

    презентация, добавлен 11.11.2014

  • Изучение способов завоевания паблисити и отличительных черт. Понятие и характеристика имиджа. Оценка эффективности репутации. Стимулирование спроса на товар, услугу или организационную единицу посредством распространения сведений о них в печатных СМИ.

    реферат, добавлен 01.12.2013

  • Сущность имиджа и особенности его формирования. Методы и средства дизайна, его основные принципы. Элементы дизайна в структуре имиджа в связях с общественностью. ОАО "Сбербанк" как базисный субъект PR. Фирменный дизайн в системе имиджа организации.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2012

  • Понятие имиджа компании, характеристика основных функций, структуры и этапов создания. Методические аспекты использования торговой марки в продвижении услуг как средства формирования конкурентоспособного образа. Рекомендации по формированию имиджа.

    дипломная работа, добавлен 23.05.2013

  • Сущность имиджа промышленного предприятия, факторы внешней и внутренней среды, влияющие на его формирование. Позитивный имидж предприятия как инструмент его экономической успешности. Маркетинговые инструменты формирования имиджа промышленных предприятий.

    автореферат, добавлен 01.05.2018

  • История становления и развития паблик рилейшнз. Основные виды и методы реализации паблик рилейшнз. Основные направления формирования имиджа руководителя, управленца в паблик рилейшнз. Привлечение имидж-консультантов для формирования образа менеджера.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2011

  • Формирование имиджа туристского предприятия и его влияние на конкурентоспособность. Реклама как средство создания имиджа турфирмы. Основные понятия и цели формирования фирменного стиля турпредприятия. Анализ специфики имиджа туроператора "TEZ TOUR".

    дипломная работа, добавлен 06.03.2014

  • Понятие имиджа, его значение и основные задачи. Характеристики имиджа, типологии и основные структурные модели. Стадии формирования корпоративного имиджа, структура его репрезентации. Анализ и совершенствование основных составляющих имиджа предприятия.

    курсовая работа, добавлен 12.05.2015

  • Определение понятия имидж, его содержания, классификации и основных функций. Понятие имиджа организации и механизмы его формирования. Корпоративная культура как элемент имиджа организации. Экспериментальное исследование имиджа Калужского Дома музыки.

    курсовая работа, добавлен 18.06.2015

  • Понятие "имидж": представление о совокупности свойств объекта. Составляющие имиджа: известность и репутация, инновационный потенциал и его реализация, престиж производимых продуктов. Рекламная политика, финансовая обеспеченность, конкурентный статус.

    контрольная работа, добавлен 25.05.2009

  • Сущность формирования имиджа организации. Теоретические основы использования брендов как средств формирования имиджа организации. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия "Семейные фермы Белогорья", особенности и недостатки его бренда.

    курсовая работа, добавлен 20.02.2011

  • Сущность и история возникновения корпоративного имиджа. Основные составляющие имиджа фирмы как тотальной коммуникации. Структура внешнего и ключевые элементы внешнего, внутреннего и неосязаемого имиджа организации. План построения целостного имиджа.

    курсовая работа, добавлен 06.08.2011

  • Имидж и репутация: определение и важность взаимодействия. Совокупность мнений о достоинствах и недостатках компании. Механизм формирования и основные компоненты репутации. Динамическая характеристика поведения компании, формирующаяся в обществе.

    контрольная работа, добавлен 02.12.2013

  • Исследование основных понятий и целей формирования фирменного стиля туристической фирмы. Изучение принципов построения позитивного имиджа, его свойств. Анализ особенностей зеркального, текущего, желаемого, корпоративного и множественного видов имиджа.

    курсовая работа, добавлен 11.12.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.