Методы и приемы формирования имиджа и управление репутацией

Составляющие понятий "внешний имидж" и "репутация", в чем отличия. Создание предприятием репутации высокого качества обслуживания. Планирование этапов имиджевых мероприятий (PR-мероприятия). Управление репутацией. Методы и приемы формирования имиджа.

Подобные документы

  • Создания имиджа и управления репутацией в связях с общественностью. Сущность, принципы и функции паблик рилейшнз. Управление репутацией и имиджем как неотъемлемым элементом конкурентного поведения компании, проблемы исследования отношения публики.

    курсовая работа, добавлен 03.09.2011

  • Роль и место корпоративного образа бренда, имиджа и репутации компании в PR-деятельности. Интеграция PR-бизнеса с маркетинговыми коммуникациями и управлением корпоративной репутацией. Формирование и поддержание устойчивой позитивной репутации компании.

    статья, добавлен 12.08.2022

  • Специфика PR-деятельности и её составные компоненты. Бренд и имидж как результат коммуникации компании со своим потребителем. Методы управления корпоративной репутацией компании. Преимущества устойчивой позитивной репутации, принципы ее формирования.

    статья, добавлен 15.10.2024

  • Управление имиджем и репутацией коммерческой организации. Анализ услуг сферы красоты и здоровья в г. Красноярске и место ООО "Резонанс" в конкурентной среде. Рекомендации по повышению конкурентоспособности, улучшению имиджа и репутации для ООО "Резонанс".

    дипломная работа, добавлен 30.04.2011

  • Сущность и содержание "паблик рилейшнз" как инструмента руководства. Особенности его корпоративного вида, факторов и механизмов влияния. Управление репутацией как одно из наиболее модных направлений менеджмента. Исследования по управлению репутацией.

    реферат, добавлен 26.07.2010

  • Общее представление о целях формирования положительного образа и роли профессионального имиджа в современном мире. Теоретические аспекты публичного позиционирования бизнеса. Понятие внешнего и внутреннего имиджа. Управление корпоративной репутацией.

    контрольная работа, добавлен 05.04.2015

  • Теоретическое становление имиджа, понятие имиджмейкерства. Сегодняшний имидж российского предпринимательства. Задачи, решаемые путем создания имиджа. Формирование имиджа предприятия (фирмы, компании). Пути и процесс создания имиджа, его основные элементы.

    реферат, добавлен 13.09.2011

  • Повышение конкурентоспособности организации на рынке. Дресс-код как составляющая корпоративного имиджа предприятия. Разработка свода правил, регламентирующего внешний вид человека для определенных мероприятий. Поддержание имиджа и репутации фирмы.

    статья, добавлен 21.11.2017

  • Управление репутацией предприятия - вторичный процесс управления уже раскрученных отдельных, пересекающихся информационных потоков. Технология создания и внедрения корпоративного имиджа – комплекс знаковых, символических и семантических коммуникаций.

    статья, добавлен 03.06.2015

  • Анализ этапов формирования имиджа спортивной организации. Анализ репутации в футболе и ее роли в жизни спортсмена. Характеристика влияния скандалов на имидж футбольной индустрии. Разработка стратеги формирования положительного имиджа футбольного клуба.

    курсовая работа, добавлен 28.03.2017

  • Характеристика имиджа как образа компании, который создается на протяжении длительного времени и создается репутацией и положительными отзывами. Изучение работы по созданию положительного имиджа компании. Определение целесообразного продвижения к цели.

    статья, добавлен 15.03.2019

  • Теоретические аспекты формирования имиджа. Процесс формирования имиджа туристической фирмы. Правила построения "положительного имиджа фирмы". Внешний имидж фирмы. Рекомендации по избежанию наиболее распространенных ошибок в создании и поддержании имиджа.

    реферат, добавлен 24.11.2011

  • Рассмотрение вопроса идентичности, различия и взаимосвязи понятий "имидж" и "репутация". Формирование в общественном сознании образа организации с целью создания определенного отношения к ней. Конечная цель при создании имиджа с помощью PR средств.

    статья, добавлен 26.04.2019

  • Закономерности и способы формирования позитивного имиджа фирмы в глазах общественности. Фигура коммуникатора в создании положительной репутации. Подходы к вопросам формирования имиджа. Особенности деятельности специалистов системы паблик рилейшнз.

    реферат, добавлен 19.03.2012

  • Понятие "паблик рилейшнз". Способы завоевания паблисити, отличительные черты, преимущества и недостатки. Основные составляющие персонального имиджа. Оценка эффективности репутации. Определения понятия имиджа, характера его проявлений в социальной сфере.

    реферат, добавлен 23.01.2012

  • Имидж и репутация фирмы, товаров и услуг как важный фактор успешной рыночной деятельности. Определение корпоративного имиджа, его функции, задачи, источники и механизмы формирования. Корпоративная культура как элемент внутрикорпоративного имиджа.

    реферат, добавлен 04.03.2014

  • Образ, имидж, бренд и репутация: определение понятий. Различные категории имиджа, особенности, типы и виды. Дополнительная ценность в определении имиджа. Этапы и технологии разработки и формирования имиджа организации. Этапы развития успешного движения.

    реферат, добавлен 12.01.2015

  • Понятие имиджа, его задачи, функции и структура. Этапы и средства формирования имиджа. Ключевые элементы корпоративного имиджа. Анализ формирования имиджа на примере гостиницы г. Челябинска "Виктория". Разработка мероприятий по управлению имиджем.

    курсовая работа, добавлен 19.11.2011

  • Анализ содержания понятия "имидж организации", его виды и составляющие элементы. Характеристика шагов формирования имиджа предприятия. Принципы реализации программы формирования имиджа. Пример оценки текущего имиджа кафе и рекомендации по его улучшению.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2016

  • Рассмотрение сущности и структуры имиджа, методы формирования образа, психологические аспекты его создания. Концепция формирования имиджа организации. Имиджмейкинг, как одна из актуальных проблем общественной и экономической жизни современной России.

    курсовая работа, добавлен 10.09.2010

  • Выявление закономерностей и способов формирования позитивного имиджа фирмы в глазах общественности. Характеристика этапов, целей и задач, основных правил формирования положительного имиджа предприятия. Анализ психологических аспектов создания имиджа.

    курсовая работа, добавлен 30.05.2014

  • Технология создания имиджа, его виды и стадии создания. Приоритетные характеристики, составляющие стереотип имиджа. Схема имидж-составляющих. Критерии выбора модели поведения. Психология и условия формирования имиджа. Прямая имиджформирующая информация.

    реферат, добавлен 07.06.2011

  • Теоретические основы создания имиджа организации в сфере услуг. Понятие и роль имиджа организации. Организационная культура и ее ключевые составляющие. Характеристика основных этапов, технологий и механизмов формирования имиджа организации в сфере услуг.

    курсовая работа, добавлен 19.12.2015

  • Формирования имиджа фирмы, компании, организации. История исследования проблемы имиджа. Основные элементы корпоративного имиджа. Процесс управления корпоративным имиджем, имидж как средство, инструмент, объект управления. Основные этапы его формирования.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2012

  • Рассмотрение понятия имиджа, этапов его создания и роли в поддержании конкурентоспособности компании. Изучение правил оформления и работы офиса как элемента имиджа турфирмы. Изложение основных понятий и целей формирования фирменного стиля предприятия.

    курсовая работа, добавлен 04.06.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.