Методы и приемы формирования имиджа и управление репутацией
Составляющие понятий "внешний имидж" и "репутация", в чем отличия. Создание предприятием репутации высокого качества обслуживания. Планирование этапов имиджевых мероприятий (PR-мероприятия). Управление репутацией. Методы и приемы формирования имиджа.
Подобные документы
Определение понятия имиджа. Анализ способов формирования и поддержания положительного имиджа в газовой отрасли. Оценка газовой отрасли России на международном рынке. Разработка проекта PR-мероприятий по формированию и поддержанию имиджа компании.
дипломная работа, добавлен 27.08.2016Сущность, значение и цель имиджа компании, методы и технологии его формирования, этапы становления на рынке труда. Роль имидж-рекламы в создании целостного положительного образа фирмы. Анализ подхода социолога И. Гоффмана к раскрытию значения имиджа.
дипломная работа, добавлен 28.02.2018Теоретические аспекты формирования имиджа: понятие, роль и значение имиджа в формировании конкурентоспособности организации. Анализ существующего имиджа туристического агентства "Лига-тур" и рекомендации для формирования благоприятного имиджа агентства.
курсовая работа, добавлен 03.08.2010Исследование посвящено важности имиджа компании и его созданию в XXI в. Правильно созданный имидж компании формирует у людей доверие и отсутствие страха при приобретении товара или услуги. Достоинства формирования имиджа в средствах массовой информации.
статья, добавлен 30.07.2020Природа и история исследования проблемы имиджа. Основные принципы успешных корпоративных PR. Объекты формирования имиджа. Основные элементы, процесс управления корпоративным имиджем и их параметры. Основные этапы формирования имиджа организации.
реферат, добавлен 07.04.2010Имидж как основа репутации компании, влияющая на ее рыночную стоимость. Элементы, структура и задачи корпоративного имиджа. Организационно-экономические и маркетинговые способы реализации программы формирования имиджа, разработка фирменного стиля.
реферат, добавлен 20.11.2019Изучение теоретических аспектов формирования имиджа гостиничного предприятия. Понятие имиджа, его задачи, функции, структура, этапы и средства его формирования. Показатели личного имиджа успешных сотрудников. Характерные особенности гостиничных услуг.
курсовая работа, добавлен 22.05.2018Анализ принципов обеспечения общественного мнения. Исследование значения и целей имиджа. Создание представления о компании или бренде. Применение средств психологического воздействия, массовой коммуникации. Подходы, технологии и этапы формирования имиджа.
реферат, добавлен 16.04.2015Характеристика сущности, природы и истории исследования проблемы имиджа. Основные этапы формирования имиджа: становление компании на рынке, этап продвижения, золотой век и крах. Исследование основных элементов и процесса управления корпоративным имиджем.
курсовая работа, добавлен 22.04.2012Понятие имиджа, его задачи, функции и структура, основные этапы и средства его формирования. Особенности формирования имиджа гостиничного предприятия. Рекомендации для формирования благоприятного имиджа гостиницы "Отель Екатеринбург-Центральный".
курсовая работа, добавлен 14.03.2011Понятие и функции корпоративного имиджа, его структура и элементы. Социально-психологический климат в коллективе. Основные этапы формирования делового имиджа. Позиционирование организации и взаимодействие со СМИ. Особенности имиджа руководителя.
курс лекций, добавлен 30.01.2017Общая характеристика понятия событийного маркетинга. Изучение имиджа и формирования имиджа. Обоснование комплексного подхода к использованию маркетинговых коммуникаций с целью формирования имиджа организаций. Рекомендации коммерческой организации.
курсовая работа, добавлен 18.01.2016Характеристика теоретических принципов формирования имиджа компании как механизма повышения ее конкурентоспособности. Раскрытие понятия и роли имиджа предприятия, анализ его структуры. Рассмотрение этапов и методов продвижения имиджа предприятия.
статья, добавлен 03.12.2018Рассмотрение структуры и составляющих имиджа. Характеристика ПР как средства повышения эффективности влияния на подсознание людей. Исследование технологии формирования имиджа. Оценка создания имиджа фирмы. Формирование имиджа политического лидера.
реферат, добавлен 01.08.2017Понятие и элементы фирменного стиля корпорации. Процесс создания и поддержания репутации организации как управленческая проблема. Место ОАО Гостиница "Обь" на рынке гостиничных услуг. Советы по совершенствованию управления фирменным стилем и репутацией.
курсовая работа, добавлен 22.10.2010Использование маркетинговых и PR технологий для формирования и укрепления корпоративного имиджа. Рассмотрение составляющих формирования имиджа организации. Факторы, влияющие на формирование имиджа организации. Способы воздействия людей друг на друга.
реферат, добавлен 11.12.2016Сущность и виды маркетинговых коммуникаций, их цели и функции. Применение прямого маркетинга в процессе формирования имиджа компании. Методы оценки эффективности применения маркетинговых коммуникаций. Сущность, специфика формирования и роль имиджа бренда.
дипломная работа, добавлен 22.01.2016Исследование теоретических аспектов формирования имиджа фирмы. Характеристика особенностей протекания процесса формирования положительного имиджа туристического предприятия. Установление маркетинговых методов анализа внешнего имиджа предприятия.
реферат, добавлен 29.01.2017Понятие "имидж фирмы", его роль для организации. Инструменты для создания имиджа. Анализ элементов имиджа управляющей компании "Наш дом центр". Факторы повышения имиджа организации. Рекомендации по повышению качества обслуживания в управляющей компании.
дипломная работа, добавлен 11.11.2010Репутация компании как компонент, который делает ее наиболее привлекательной для инвесторов, повышает капитализацию, позволяет ей добиться роста финансовых результатов хозяйствования, обеспечить более устойчивую и конкурентоспособную позицию на рынке.
статья, добавлен 28.08.2018Анализ теоретических аспектов формирования корпоративного имиджа предприятия, специфика построения корпоративного имиджа. Внутренний имидж компании, развитие внешнего имиджа компании Apple. Нынешний имидж компании Apple и рекомендации по его улучшению.
курсовая работа, добавлен 13.01.2020- 72. Сущность имиджа
Понятие имиджа, его виды (ситуативный, постоянный) и стадии: имитационный, ролевой и жизненный образы. Стереотипы имиджа: культура, эрудиция и профессионализм. Схема имидж-составляющих и критерии выбора модели поведения. Психология формирования имиджа.
реферат, добавлен 24.03.2015 Отечественный и зарубежный опыт формирования имиджа кредитных организаций. Этапы и инструменты формирования имиджа организации. Характеристика и специфика деятельности кредитных организаций. Программа изучения формирования имиджа ООО "Кредит Доверия".
курсовая работа, добавлен 14.01.2015Формирование положительного имиджа является универсальным решением для бизнеса и университетов, когда растет конкуренция за студента. Теоретические аспекты формирования имиджа компании средствами PR. Анализ средств формирования имиджа на примере ЮУрГУ.
курсовая работа, добавлен 12.04.2019Рассмотрение вопроса о современных подходах компаний к "паблисити". Формирование узнаваемости бренда и лояльности потребителей. Разработка мероприятий, направленных на долгосрочную перспективу формирования имиджа марки и поддержание репутации компании.
статья, добавлен 30.10.2020