Коммуникативные навыки продавца
Основные положения психологии общения. Психологическая характеристика трудностей и барьеров в общении продавца. Коммуникативные процессы в профессиональной деятельности. Анализ коммуникативных навыков в профессии продавца, основные требования к ним.
Подобные документы
Изменение стиля общения под влиянием характера деятельности, ситуации, внешних факторов и отношения к партнеру. Исследование стилей общения в современной психологии. Применение различных коммуникативных стилей взаимодействия в профессиональном общении.
эссе, добавлен 06.01.2015Теоретические основы коммуникативных качеств в младшем школьном возрасте: феноменология коммуникативных качеств в отечественной и зарубежной психологии. Экспериментальное исследование выявления страхов у детей школьного возраста, методы диагностики.
курсовая работа, добавлен 01.04.2021Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Психологические показатели успешности неформального межличностного общения. Основные коммуникативные приемы и правила поведения.
реферат, добавлен 09.11.2012Анализ проведения тренинга общения с молодыми людьми, имеющими нарушения зрения и слуха. Условия эффективной тренинговой работы. Коммуникативные потребности и предпочтения у молодых людей. Объективные коммуникативные сложности, имеющиеся у слепоглухих.
статья, добавлен 13.06.2018Определение значимости общения в жизни человека. Изучение понятия социализации – формирования навыков взаимодействия в обществе в соответствии с принятыми нормами и правилами. Характеристика специфики общения, как феномена социальной психологии.
реферат, добавлен 16.05.2022Воспитание и самоорганизация личности. Основные задачи обучения. Психологические аспекты экономической деятельности. Значение знания психологии делового общения в профессиональной деятельности. Функции и технология делового общения, его виды и уровни.
контрольная работа, добавлен 13.04.2016Коммуникация как особая функция общения, ее проявление в передаче и принятии информации. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении, особенности их преодоления. Психологическое воздействие на партнера в процессе коммуникации и обмена информацией.
курсовая работа, добавлен 21.08.2012Роль и значение специальной психологической и социологической подготовки для успешного выполнения профессиональной деятельности врача-стоматолога. Основные навыки и умения в области психологии, которыми обязан обладать современный врач-стоматолог.
презентация, добавлен 28.09.2013Коллектив как целостное развивающееся социальное образование. Установление и развитие контактов между людьми. Коммуникативные стороны общения в коллективе. Рефлексия понимания в общении. Понятие личного влияния лидера. Лидерство и его разновидности.
реферат, добавлен 26.04.2015Барьеры в деловом общении. Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении. Мотивы поведения человека. Понятие фрустрационных состояний. Перечень общих требований к любому документу в разных странах. Этапы делового разговора.
контрольная работа, добавлен 17.11.2011Изучение психологической безопасности (ПБ) профессиональной деятельности и образовательной среды. Возможности выявления устойчивых мотивов профессиональной деятельности и условий эффективного функционирования человека в профессии. Основные критерии ПБ.
статья, добавлен 16.02.2019Анализ существующих подходов в понимании педагогического общения, коммуникативной компетентности, коммуникативных способностей и психологических условий их развития в процессе профессиональной подготовки. Классификация психологических трудностей общения.
автореферат, добавлен 09.04.2018Межличностное общение: понятие общения и его структура. Влияние социальных сетей на коммуникативные способности личности. Эмпирическое исследование особенностей общения студентов, зависимых от социальных сетей. Уровень коммуникативных способностей.
курсовая работа, добавлен 16.05.2020Коммуникация и коммуникативные способности. Совместная деятельность и общение. Комплексное многоуровневое личностное образование. Коммуникативный подход Карла Рождерса. Деловые игры и их распространенность в мире. Коммуникативные способности у студентов.
курсовая работа, добавлен 03.06.2011- 90. Общение
Процесс общения, техника и приемы. Основные правила, которые помогут убедить собеседника. Оценка самоконтроля в общении. Основные уровни общительности. Содержание, цели, средства общения. Контроль коммуникативных действий и наблюдение за партнером.
реферат, добавлен 19.11.2013 Исследование основных характеристик и классификационных признаков коммуникативных барьеров. Факторы, способствующие уменьшению возможностей успешного индивидуального и организационного обмена информацией. Принципы построения эффективного общения.
презентация, добавлен 10.03.2014Психологические особенности общения - формы взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, его функции, структура. Трансактный анализ общения, характеристика вербальных, невербальных средств для его осуществления. Коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 23.12.2009Влияние культурных особенностей и отличий в менталитете на различные формы делового общения. Уровни взаимопонимания в общении и возникновении барьеров, а также их анализ и преодоление. Практический анализ сложностей делового общения в коллективе.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014Природа коммуникативных свойств личности. Социально-психологические факторы и коммуникативные свойства личности. Факторы формирования коммуникативных свойств личности. Экспериментальное изучение факторов формирования коммуникативных свойств личности.
диссертация, добавлен 20.01.2009- 95. Эмоциональный интеллект и психологическая культура личности активных пользователей социальных сетей
Интенсивные информационные и коммуникативные потоки, реализуемые с помощью новейших технологий (таких как Интернет), как мощнейшие нагрузки на психические процессы человека и его личность. Понятие социального интеллекта как механизма общения личности.
статья, добавлен 23.05.2014 Формы межличностного общения. Модификации коммуникативных барьеров делового общения. Точная оценка ситуации, выяснение причин возникновения "барьеров" и стремление к взаимопониманию как пути их преодоления. Правила поддержания неофициальной беседы.
статья, добавлен 26.07.2018Информационно-коммуникативные, регуляционно-коммуникативные и аффективно-коммуникативные критерии адаптации обучающихся. Психологические факторы дезадаптации первоклассников в новой образовательной среде. Психологическое сопровождение первоклассников.
статья, добавлен 11.06.2018Определение функций затруднения, возникающих в процессе педагогического общения. Рассмотрение особенностей темперамента, отрицательных черт акцентуации характера и психологических барьеров. Направления устранения барьеров в педагогическом общении.
статья, добавлен 15.04.2018Теоретические основы самодиагностики личности (темперамент, уровень организационных коммуникативных способностей). Основные компоненты темперамента. Теоретическое исследование коммуникативных и организаторских способностей, их определение и развитие.
реферат, добавлен 22.03.2018- 100. Барьеры в общении
Сущность и классификация коммуникационных барьеров, их разновидности и содержание: отражения, отношения, обращения, социально-культурного различия. Причины возникновения и способы преодоления проблем общения, психологическая характеристика субъектов.
контрольная работа, добавлен 18.03.2015