Коммуникативные навыки продавца

Основные положения психологии общения. Психологическая характеристика трудностей и барьеров в общении продавца. Коммуникативные процессы в профессиональной деятельности. Анализ коммуникативных навыков в профессии продавца, основные требования к ним.

Подобные документы

  • Изменение стиля общения под влиянием характера деятельности, ситуации, внешних факторов и отношения к партнеру. Исследование стилей общения в современной психологии. Применение различных коммуникативных стилей взаимодействия в профессиональном общении.

    эссе, добавлен 06.01.2015

  • Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Психологические показатели успешности неформального межличностного общения. Основные коммуникативные приемы и правила поведения.

    реферат, добавлен 09.11.2012

  • Теоретические основы коммуникативных качеств в младшем школьном возрасте: феноменология коммуникативных качеств в отечественной и зарубежной психологии. Экспериментальное исследование выявления страхов у детей школьного возраста, методы диагностики.

    курсовая работа, добавлен 01.04.2021

  • Анализ проведения тренинга общения с молодыми людьми, имеющими нарушения зрения и слуха. Условия эффективной тренинговой работы. Коммуникативные потребности и предпочтения у молодых людей. Объективные коммуникативные сложности, имеющиеся у слепоглухих.

    статья, добавлен 13.06.2018

  • Определение значимости общения в жизни человека. Изучение понятия социализации – формирования навыков взаимодействия в обществе в соответствии с принятыми нормами и правилами. Характеристика специфики общения, как феномена социальной психологии.

    реферат, добавлен 16.05.2022

  • Воспитание и самоорганизация личности. Основные задачи обучения. Психологические аспекты экономической деятельности. Значение знания психологии делового общения в профессиональной деятельности. Функции и технология делового общения, его виды и уровни.

    контрольная работа, добавлен 13.04.2016

  • Роль и значение специальной психологической и социологической подготовки для успешного выполнения профессиональной деятельности врача-стоматолога. Основные навыки и умения в области психологии, которыми обязан обладать современный врач-стоматолог.

    презентация, добавлен 28.09.2013

  • Коммуникация как особая функция общения, ее проявление в передаче и принятии информации. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении, особенности их преодоления. Психологическое воздействие на партнера в процессе коммуникации и обмена информацией.

    курсовая работа, добавлен 21.08.2012

  • Коллектив как целостное развивающееся социальное образование. Установление и развитие контактов между людьми. Коммуникативные стороны общения в коллективе. Рефлексия понимания в общении. Понятие личного влияния лидера. Лидерство и его разновидности.

    реферат, добавлен 26.04.2015

  • Барьеры в деловом общении. Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении. Мотивы поведения человека. Понятие фрустрационных состояний. Перечень общих требований к любому документу в разных странах. Этапы делового разговора.

    контрольная работа, добавлен 17.11.2011

  • Изучение психологической безопасности (ПБ) профессиональной деятельности и образовательной среды. Возможности выявления устойчивых мотивов профессиональной деятельности и условий эффективного функционирования человека в профессии. Основные критерии ПБ.

    статья, добавлен 16.02.2019

  • Анализ существующих подходов в понимании педагогического общения, коммуникативной компетентности, коммуникативных способностей и психологических условий их развития в процессе профессиональной подготовки. Классификация психологических трудностей общения.

    автореферат, добавлен 09.04.2018

  • Межличностное общение: понятие общения и его структура. Влияние социальных сетей на коммуникативные способности личности. Эмпирическое исследование особенностей общения студентов, зависимых от социальных сетей. Уровень коммуникативных способностей.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2020

  • Коммуникация и коммуникативные способности. Совместная деятельность и общение. Комплексное многоуровневое личностное образование. Коммуникативный подход Карла Рождерса. Деловые игры и их распространенность в мире. Коммуникативные способности у студентов.

    курсовая работа, добавлен 03.06.2011

  • Процесс общения, техника и приемы. Основные правила, которые помогут убедить собеседника. Оценка самоконтроля в общении. Основные уровни общительности. Содержание, цели, средства общения. Контроль коммуникативных действий и наблюдение за партнером.

    реферат, добавлен 19.11.2013

  • Исследование основных характеристик и классификационных признаков коммуникативных барьеров. Факторы, способствующие уменьшению возможностей успешного индивидуального и организационного обмена информацией. Принципы построения эффективного общения.

    презентация, добавлен 10.03.2014

  • Психологические особенности общения - формы взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, его функции, структура. Трансактный анализ общения, характеристика вербальных, невербальных средств для его осуществления. Коммуникативные барьеры.

    реферат, добавлен 23.12.2009

  • Влияние культурных особенностей и отличий в менталитете на различные формы делового общения. Уровни взаимопонимания в общении и возникновении барьеров, а также их анализ и преодоление. Практический анализ сложностей делового общения в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 16.04.2014

  • Природа коммуникативных свойств личности. Социально-психологические факторы и коммуникативные свойства личности. Факторы формирования коммуникативных свойств личности. Экспериментальное изучение факторов формирования коммуникативных свойств личности.

    диссертация, добавлен 20.01.2009

  • Интенсивные информационные и коммуникативные потоки, реализуемые с помощью новейших технологий (таких как Интернет), как мощнейшие нагрузки на психические процессы человека и его личность. Понятие социального интеллекта как механизма общения личности.

    статья, добавлен 23.05.2014

  • Формы межличностного общения. Модификации коммуникативных барьеров делового общения. Точная оценка ситуации, выяснение причин возникновения "барьеров" и стремление к взаимопониманию как пути их преодоления. Правила поддержания неофициальной беседы.

    статья, добавлен 26.07.2018

  • Информационно-коммуникативные, регуляционно-коммуникативные и аффективно-коммуникативные критерии адаптации обучающихся. Психологические факторы дезадаптации первоклассников в новой образовательной среде. Психологическое сопровождение первоклассников.

    статья, добавлен 11.06.2018

  • Определение функций затруднения, возникающих в процессе педагогического общения. Рассмотрение особенностей темперамента, отрицательных черт акцентуации характера и психологических барьеров. Направления устранения барьеров в педагогическом общении.

    статья, добавлен 15.04.2018

  • Теоретические основы самодиагностики личности (темперамент, уровень организационных коммуникативных способностей). Основные компоненты темперамента. Теоретическое исследование коммуникативных и организаторских способностей, их определение и развитие.

    реферат, добавлен 22.03.2018

  • Сущность и классификация коммуникационных барьеров, их разновидности и содержание: отражения, отношения, обращения, социально-культурного различия. Причины возникновения и способы преодоления проблем общения, психологическая характеристика субъектов.

    контрольная работа, добавлен 18.03.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.