Коммуникативные навыки продавца
Основные положения психологии общения. Психологическая характеристика трудностей и барьеров в общении продавца. Коммуникативные процессы в профессиональной деятельности. Анализ коммуникативных навыков в профессии продавца, основные требования к ним.
Подобные документы
Изменение стиля общения под влиянием характера деятельности, ситуации, внешних факторов и отношения к партнеру. Исследование стилей общения в современной психологии. Применение различных коммуникативных стилей взаимодействия в профессиональном общении.
эссе, добавлен 06.01.2015Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Психологические показатели успешности неформального межличностного общения. Основные коммуникативные приемы и правила поведения.
реферат, добавлен 09.11.2012Теоретические основы коммуникативных качеств в младшем школьном возрасте: феноменология коммуникативных качеств в отечественной и зарубежной психологии. Экспериментальное исследование выявления страхов у детей школьного возраста, методы диагностики.
курсовая работа, добавлен 01.04.2021Анализ проведения тренинга общения с молодыми людьми, имеющими нарушения зрения и слуха. Условия эффективной тренинговой работы. Коммуникативные потребности и предпочтения у молодых людей. Объективные коммуникативные сложности, имеющиеся у слепоглухих.
статья, добавлен 13.06.2018Определение значимости общения в жизни человека. Изучение понятия социализации – формирования навыков взаимодействия в обществе в соответствии с принятыми нормами и правилами. Характеристика специфики общения, как феномена социальной психологии.
реферат, добавлен 16.05.2022Воспитание и самоорганизация личности. Основные задачи обучения. Психологические аспекты экономической деятельности. Значение знания психологии делового общения в профессиональной деятельности. Функции и технология делового общения, его виды и уровни.
контрольная работа, добавлен 13.04.2016Роль и значение специальной психологической и социологической подготовки для успешного выполнения профессиональной деятельности врача-стоматолога. Основные навыки и умения в области психологии, которыми обязан обладать современный врач-стоматолог.
презентация, добавлен 28.09.2013Коллектив как целостное развивающееся социальное образование. Установление и развитие контактов между людьми. Коммуникативные стороны общения в коллективе. Рефлексия понимания в общении. Понятие личного влияния лидера. Лидерство и его разновидности.
реферат, добавлен 26.04.2015Коммуникация как особая функция общения, ее проявление в передаче и принятии информации. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении, особенности их преодоления. Психологическое воздействие на партнера в процессе коммуникации и обмена информацией.
курсовая работа, добавлен 21.08.2012Барьеры в деловом общении. Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении. Мотивы поведения человека. Понятие фрустрационных состояний. Перечень общих требований к любому документу в разных странах. Этапы делового разговора.
контрольная работа, добавлен 17.11.2011Изучение психологической безопасности (ПБ) профессиональной деятельности и образовательной среды. Возможности выявления устойчивых мотивов профессиональной деятельности и условий эффективного функционирования человека в профессии. Основные критерии ПБ.
статья, добавлен 16.02.2019Анализ существующих подходов в понимании педагогического общения, коммуникативной компетентности, коммуникативных способностей и психологических условий их развития в процессе профессиональной подготовки. Классификация психологических трудностей общения.
автореферат, добавлен 09.04.2018Межличностное общение: понятие общения и его структура. Влияние социальных сетей на коммуникативные способности личности. Эмпирическое исследование особенностей общения студентов, зависимых от социальных сетей. Уровень коммуникативных способностей.
курсовая работа, добавлен 16.05.2020Коммуникация и коммуникативные способности. Совместная деятельность и общение. Комплексное многоуровневое личностное образование. Коммуникативный подход Карла Рождерса. Деловые игры и их распространенность в мире. Коммуникативные способности у студентов.
курсовая работа, добавлен 03.06.2011- 90. Общение
Процесс общения, техника и приемы. Основные правила, которые помогут убедить собеседника. Оценка самоконтроля в общении. Основные уровни общительности. Содержание, цели, средства общения. Контроль коммуникативных действий и наблюдение за партнером.
реферат, добавлен 19.11.2013 Психологические особенности общения - формы взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, его функции, структура. Трансактный анализ общения, характеристика вербальных, невербальных средств для его осуществления. Коммуникативные барьеры.
реферат, добавлен 23.12.2009Исследование основных характеристик и классификационных признаков коммуникативных барьеров. Факторы, способствующие уменьшению возможностей успешного индивидуального и организационного обмена информацией. Принципы построения эффективного общения.
презентация, добавлен 10.03.2014Влияние культурных особенностей и отличий в менталитете на различные формы делового общения. Уровни взаимопонимания в общении и возникновении барьеров, а также их анализ и преодоление. Практический анализ сложностей делового общения в коллективе.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014- 94. Эмоциональный интеллект и психологическая культура личности активных пользователей социальных сетей
Интенсивные информационные и коммуникативные потоки, реализуемые с помощью новейших технологий (таких как Интернет), как мощнейшие нагрузки на психические процессы человека и его личность. Понятие социального интеллекта как механизма общения личности.
статья, добавлен 23.05.2014 Природа коммуникативных свойств личности. Социально-психологические факторы и коммуникативные свойства личности. Факторы формирования коммуникативных свойств личности. Экспериментальное изучение факторов формирования коммуникативных свойств личности.
диссертация, добавлен 20.01.2009Формы межличностного общения. Модификации коммуникативных барьеров делового общения. Точная оценка ситуации, выяснение причин возникновения "барьеров" и стремление к взаимопониманию как пути их преодоления. Правила поддержания неофициальной беседы.
статья, добавлен 26.07.2018Информационно-коммуникативные, регуляционно-коммуникативные и аффективно-коммуникативные критерии адаптации обучающихся. Психологические факторы дезадаптации первоклассников в новой образовательной среде. Психологическое сопровождение первоклассников.
статья, добавлен 11.06.2018Определение функций затруднения, возникающих в процессе педагогического общения. Рассмотрение особенностей темперамента, отрицательных черт акцентуации характера и психологических барьеров. Направления устранения барьеров в педагогическом общении.
статья, добавлен 15.04.2018Теоретические основы самодиагностики личности (темперамент, уровень организационных коммуникативных способностей). Основные компоненты темперамента. Теоретическое исследование коммуникативных и организаторских способностей, их определение и развитие.
реферат, добавлен 22.03.2018- 100. Барьеры в общении
Сущность и классификация коммуникационных барьеров, их разновидности и содержание: отражения, отношения, обращения, социально-культурного различия. Причины возникновения и способы преодоления проблем общения, психологическая характеристика субъектов.
контрольная работа, добавлен 18.03.2015