Анализ эффективности деятельности автосервиса
Выявление ценностей клиентов автосервиса и механизма их удовлетворения. Изучение ограничений, навязываемых компанией клиентам. Механизм снятия ограничений. Характеристика персонала. Разработка и обоснование решений по устранению дисбаланса в работе.
Подобные документы
Изучение теоретических основ и современных тенденций мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия. Анализ организации стимулирования персонала. Разработка мероприятий по совершенствованию мотивации работников предприятия.
курсовая работа, добавлен 21.01.2014Сущность и основные методы организации гостиничного обслуживания. Общая характеристика деятельности и анализ процесса размещения и организации обслуживания клиентов в гостинице. Разработка направлений совершенствования процесса обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 19.02.2017Особенности принятия управленческих решений в области промышленного производства, в сфере оказания услуг, в сфере науки и наукоемкого производства. Учет факторов внутренней и внешней среды и типичных ограничений, влияющих на процесс принятия решений.
реферат, добавлен 27.10.2011Роль миссии в стратегическом управлении, цели и порядок ее формирования. Разработка миссии и целей организации как метод принятия решений в стратегическом управлении компанией. Распространенные ошибки при формулировке миссии и методы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 30.01.2012Определение и измерение финансовых ограничений компаний. Главные детерминанты инвестиционной активности компаний. Применение универсальной меры, рассчитанной с помощью метода главных компонент на основе коэффициента выплаты дивидендов и размера компании.
дипломная работа, добавлен 10.08.2020- 106. Проект автосервиса
Сущность и состав проектного анализа, его главные этапы и закономерности. Показатели оценки эффективности инвестиционного проекта. Виды рисков и подходы к страхованию. Планирование и нормирование, контроль и регулирование разработанного проекта.
курсовая работа, добавлен 30.03.2018 Теоретические основы формирования мотивационного механизма, рассмотрение его основных элементов, принципов и методик. Изучение сущности теорий мотивации, их характеристика и отличительные черты. Предложения по совершенствованию мотивационного механизма.
курсовая работа, добавлен 27.04.2014Рассмотрение теоретических аспектов разработки системы стимулирования персонала организации. Изучение особенностей работы сотрудников. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивирования персонала организации и оценка её эффективности.
дипломная работа, добавлен 05.05.2019Изучение теоретических основ и современных тенденций мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия. Разработка путей совершенствования системы стимулирования персонала в современных условиях на примере ООО ПК "Каравай".
курсовая работа, добавлен 04.10.2013Оппортунистическое поведение менеджеров. Конфликты, снижающие эффективность деятельности организации. Корпоративное управление, как комплекс ограничений. Механизмы принятия решений в ситуациях, не предусмотренных контрактом между участниками фирмы.
статья, добавлен 25.03.2018- 111. Исследование принятия управленческих решений в обществе с ограниченной ответственностью "Глобус"
Теоретические основы исследования качества управленческих решений, основные требования, предъявляемые к ним. Краткая характеристика деятельности фирмы "Глобус". Разработка мероприятий по совершенствованию принятия решений и работе с персоналом фирмы.
курсовая работа, добавлен 26.01.2014 Теоретические основы принятия управленческих решений. Рассмотрение проблем принятия управленческих решений в социальной работе. Разработка программы по совершенствованию управленческих решений в районных центрах социального обслуживания населения.
курсовая работа, добавлен 26.02.2020Исследование места курса "Управленческие решения" в подготовке специалистов. Характеристика процесса мотивации персонала, удовлетворения потребностей подчиненных. Анализ законов организации в статике и динамике: композиции, синергии, пропорциональности.
реферат, добавлен 05.05.2011Совершенствование системы оценки персонала промышленного предприятия для обоснованного принятия управленческих решений, направленных на повышение эффективности деятельности работников. Рекомендации по совершенствованию методов и процедур оценки персонала.
дипломная работа, добавлен 05.05.2012Изучение сущности планирования привлечения персонала, как планирования мероприятий по найму и приему персонала с целью удовлетворения в перспективе потребности организации в кадрах. Анализ особенностей кадрового планирования, как функции управления.
контрольная работа, добавлен 19.02.2015Изучение теоретических основ и современных тенденций нематериальной мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия. Анализ организации мотивации персонала ООО "Т.Б.М.Урал" и разработка мероприятий по ее совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 23.04.2014Структура, функции и методы управления консалтинговой компанией. Организация документооборота, подготовка документов для сдачи в различные государственные органы и формирование дел на каждую из фирм клиентов. Сбор, обработка и анализ информации.
отчет по практике, добавлен 05.12.2013Задачи системы мотивации на предприятии и характеристика ее основных методов. Мотивирующие факторы организации труда. Типология проблем, связанных с низкой мотивацией персонала. Анализ степени удовлетворенности сотрудников и выявление их ценностей.
курсовая работа, добавлен 07.12.2011Анализ сущности управления и выявление проблемы управления в условиях рыночной экономики. Характеристика личных качеств руководителя, особенности стилей руководства как фактора принятия управленческих решений. Изучение критериев эффективности руководства.
курсовая работа, добавлен 24.08.2009Анализ инновационного развития мотивации персонала в условиях нестабильного развития экономики. Разработка авторской методики информационного обеспечения управленческого персонала натуральными и стоимостными показателями использования трудовых ресурсов.
статья, добавлен 26.05.2017Понятие и виды адаптации персонала. Структура и содержание деятельности по адаптации, ее факторы и их влияние на новых сотрудников. Разработка мероприятий по управлению адаптацией персонала в организации, обоснование их экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 28.07.2018Понятие организационно-управленческого анализа и его этапы. Установление рабочих отношений с исследуемой организацией, определение ограничений на доступ к необходимой информации. Выявление и анализ системы целей организации и стратегии их достижения.
презентация, добавлен 19.01.2015Управленческие решения, их сущность и классификация. Исследование основных этапов их разработки. Рассмотрение аспектов механизма принятия управленческих решений в системе корпоративных отношений. Характеристика моделей и методов принятия решений.
курсовая работа, добавлен 18.04.2014Изучение и анализ процесса и технологий отбора и оценки кандидатов на вакантные должности на примере ООО ЧОП "Комбат", сравнительный анализ существующих и используемых компанией технологий, рекомендации по оптимизации технологии отбора и найма персонала.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013Определение эффективности деятельности как сложной категории экономики, изучение её роли в процессах принятия управленческих решений. Результаты производства промышленных предприятий. Классификация основных видов эффективности, их краткая характеристика.
статья, добавлен 26.07.2020