Анализ эффективности деятельности автосервиса
Выявление ценностей клиентов автосервиса и механизма их удовлетворения. Изучение ограничений, навязываемых компанией клиентам. Механизм снятия ограничений. Характеристика персонала. Разработка и обоснование решений по устранению дисбаланса в работе.
Подобные документы
Определение и измерение финансовых ограничений компаний. Главные детерминанты инвестиционной активности компаний. Применение универсальной меры, рассчитанной с помощью метода главных компонент на основе коэффициента выплаты дивидендов и размера компании.
дипломная работа, добавлен 10.08.2020Сущность и основные методы организации гостиничного обслуживания. Общая характеристика деятельности и анализ процесса размещения и организации обслуживания клиентов в гостинице. Разработка направлений совершенствования процесса обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 19.02.2017Роль миссии в стратегическом управлении, цели и порядок ее формирования. Разработка миссии и целей организации как метод принятия решений в стратегическом управлении компанией. Распространенные ошибки при формулировке миссии и методы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 30.01.2012- 104. Проект автосервиса
Сущность и состав проектного анализа, его главные этапы и закономерности. Показатели оценки эффективности инвестиционного проекта. Виды рисков и подходы к страхованию. Планирование и нормирование, контроль и регулирование разработанного проекта.
курсовая работа, добавлен 30.03.2018 Теоретические основы формирования мотивационного механизма, рассмотрение его основных элементов, принципов и методик. Изучение сущности теорий мотивации, их характеристика и отличительные черты. Предложения по совершенствованию мотивационного механизма.
курсовая работа, добавлен 27.04.2014Рассмотрение теоретических аспектов разработки системы стимулирования персонала организации. Изучение особенностей работы сотрудников. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивирования персонала организации и оценка её эффективности.
дипломная работа, добавлен 05.05.2019Оппортунистическое поведение менеджеров. Конфликты, снижающие эффективность деятельности организации. Корпоративное управление, как комплекс ограничений. Механизмы принятия решений в ситуациях, не предусмотренных контрактом между участниками фирмы.
статья, добавлен 25.03.2018Изучение теоретических основ и современных тенденций мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия. Разработка путей совершенствования системы стимулирования персонала в современных условиях на примере ООО ПК "Каравай".
курсовая работа, добавлен 04.10.2013Теоретические основы принятия управленческих решений. Рассмотрение проблем принятия управленческих решений в социальной работе. Разработка программы по совершенствованию управленческих решений в районных центрах социального обслуживания населения.
курсовая работа, добавлен 26.02.2020- 110. Исследование принятия управленческих решений в обществе с ограниченной ответственностью "Глобус"
Теоретические основы исследования качества управленческих решений, основные требования, предъявляемые к ним. Краткая характеристика деятельности фирмы "Глобус". Разработка мероприятий по совершенствованию принятия решений и работе с персоналом фирмы.
курсовая работа, добавлен 26.01.2014 Исследование места курса "Управленческие решения" в подготовке специалистов. Характеристика процесса мотивации персонала, удовлетворения потребностей подчиненных. Анализ законов организации в статике и динамике: композиции, синергии, пропорциональности.
реферат, добавлен 05.05.2011Совершенствование системы оценки персонала промышленного предприятия для обоснованного принятия управленческих решений, направленных на повышение эффективности деятельности работников. Рекомендации по совершенствованию методов и процедур оценки персонала.
дипломная работа, добавлен 05.05.2012Изучение сущности планирования привлечения персонала, как планирования мероприятий по найму и приему персонала с целью удовлетворения в перспективе потребности организации в кадрах. Анализ особенностей кадрового планирования, как функции управления.
контрольная работа, добавлен 19.02.2015Изучение теоретических основ и современных тенденций нематериальной мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия. Анализ организации мотивации персонала ООО "Т.Б.М.Урал" и разработка мероприятий по ее совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 23.04.2014Структура, функции и методы управления консалтинговой компанией. Организация документооборота, подготовка документов для сдачи в различные государственные органы и формирование дел на каждую из фирм клиентов. Сбор, обработка и анализ информации.
отчет по практике, добавлен 05.12.2013Задачи системы мотивации на предприятии и характеристика ее основных методов. Мотивирующие факторы организации труда. Типология проблем, связанных с низкой мотивацией персонала. Анализ степени удовлетворенности сотрудников и выявление их ценностей.
курсовая работа, добавлен 07.12.2011Понятие организационно-управленческого анализа и его этапы. Установление рабочих отношений с исследуемой организацией, определение ограничений на доступ к необходимой информации. Выявление и анализ системы целей организации и стратегии их достижения.
презентация, добавлен 19.01.2015Анализ сущности управления и выявление проблемы управления в условиях рыночной экономики. Характеристика личных качеств руководителя, особенности стилей руководства как фактора принятия управленческих решений. Изучение критериев эффективности руководства.
курсовая работа, добавлен 24.08.2009Понятие и виды адаптации персонала. Структура и содержание деятельности по адаптации, ее факторы и их влияние на новых сотрудников. Разработка мероприятий по управлению адаптацией персонала в организации, обоснование их экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 28.07.2018Анализ инновационного развития мотивации персонала в условиях нестабильного развития экономики. Разработка авторской методики информационного обеспечения управленческого персонала натуральными и стоимостными показателями использования трудовых ресурсов.
статья, добавлен 26.05.2017Управленческие решения, их сущность и классификация. Исследование основных этапов их разработки. Рассмотрение аспектов механизма принятия управленческих решений в системе корпоративных отношений. Характеристика моделей и методов принятия решений.
курсовая работа, добавлен 18.04.2014Изучение и анализ процесса и технологий отбора и оценки кандидатов на вакантные должности на примере ООО ЧОП "Комбат", сравнительный анализ существующих и используемых компанией технологий, рекомендации по оптимизации технологии отбора и найма персонала.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013Определение эффективности деятельности как сложной категории экономики, изучение её роли в процессах принятия управленческих решений. Результаты производства промышленных предприятий. Классификация основных видов эффективности, их краткая характеристика.
статья, добавлен 26.07.2020Анализ эффективности кадрового менеджмента на РУП "Гомельское отделение Белорусской железной дороги". Разработка инновационного менеджмента в кадровой работе на примере построения новой системы оценки персонала с учетом потребностей в них предприятия.
дипломная работа, добавлен 21.11.2012Сущность понятия "оценка персонала". Ее принципы и методы. Анализ эффективности деятельности персонала ОАО "Метафракс". Внедрение пилотного проекта на предприятии. Исследование профессиональных компетенций руководителей и работников экономических служб.
дипломная работа, добавлен 15.01.2013