Сервіс-менеджмент: задачі та моделі
Дослідження питання розробки ефективних методів оптимізації управління в сфері обслуговування. Особливості застосовування економіко-математичного моделювання в cервіс-менеджменті. Принципи використання нових інформаційних технологій в сервісному секторі.
Подобные документы
Сутність, функції, складові та основні принципи моделі управління з орієнтацією на результати, її позитивні сторони та застереження використання у публічному секторі в Україні. Дослідження системи запобіжників, які дають змогу уникати негативних ефектів.
статья, добавлен 08.10.2017Дослідження інформаційної, організаційної, комунікаційної й соціально-психологічної підтримки учасників змін з метою формування нової якості взаємовідносин у трудовому процесі. Визначення сутності м’яких факторів управління в сучасному менеджменті.
статья, добавлен 06.04.2019Аналіз особливостей прийняття рішень в управлінні проектами з позицій гомеостатики та ціннісного підходу. Визначення пріоритетів проектів його учасниками. Підхід до оцінки варіантів рішень у проектах на основі економіко-математичного моделювання.
статья, добавлен 20.08.2017- 79. Кількісні школи
Особливості застосування математичних методів, кібернетики та автоматичного оброблення інформації в менеджменті організації. Характеристика комп'ютеризації управління в умовах ринкових відносин. Аналіз ефективності та сутність ситуаційного підходу.
доклад, добавлен 09.11.2014 Особливості формування персоналу на підприємстві. Методологічні основи управління колективом. Склад та якісна оцінка трудових ресурсів. Практика добору кадрів. Шляхи удосконалення управління персоналом. Використання сучасних технологій у менеджменті.
курсовая работа, добавлен 29.07.2017Особливості функціонування підприємств в умовах війни. Пошук ефективних методів управління персоналом, максимізація використання його потенціалу для забезпечення ефективної роботи підприємства: організація командної роботи, використання систем винагород.
статья, добавлен 10.01.2024Аналіз ринкових умов господарювання, що створюють підстави для використання новітніх підходів й методів при підготовці і реалізації управлінських рішень в адміністративному менеджменті. Роль контролінгу у формуванні у результативної системи управління.
статья, добавлен 10.10.2023Класифікація методів менеджменту здоров'я. Система руху кадрів, винагороди за працю, організації роботи та впливу співробітників на організацію. Управління кадрами - планування, підготовка, використання персоналу. Галузь та моделі управління кадрами.
реферат, добавлен 07.05.2015Задачі моделювання в управлінні трудовими ресурсами. Застосування базисного модуля статистичного пакету для соціальних наук для побудови багатофакторної лінійної моделі продуктивності праці з метою виявлення невикористаних резервів її підвищення.
статья, добавлен 30.10.2016Провідні принципи здійснення управління персоналом. Система кадрового менеджменту: удосконалення методів роботи з кадрами і використання виробничого досвіду. Класифікація персоналу за двома основними категоріями участі персоналу в процесі виробництва.
реферат, добавлен 08.02.2013Загальний опис можливих майбутніх ситуацій і умов виникнення цих ситуацій. Концептуальна математична постановка задачі та шляхи її розв'язання. Принципи моделювання визначення термінів продовження виробництва та часу заміни промислового устаткування.
статья, добавлен 04.02.2019Поняття відповідальності у різних сферах. Принципи соціальної відповідальності. Заходи для забезпечення етичної поведінки. Організація діяльності з соціальної відповідальності підприємства. Інструменти КСВ в управлінні. Етичні підходи у менеджменті.
контрольная работа, добавлен 23.05.2017Використання інформаційних технологій в управлінні підприємством. Сутність понять "проект", "план", "програма", різниця між ними. Заходи, через які здійснюється управління проектами. Роль та значення інформаційних технологій в управлінні проектами.
статья, добавлен 08.10.2020Задачі підрозділів інфраструктури на виробничих підприємствах. Основні підходи до технічного обслуговування. Сутність, основні характеристики та склад системи планово-попереджувальних ремонтів. Енергогосподарство та транспортне господарство фірми.
реферат, добавлен 27.01.2010Тенденції розвитку банківського менеджменту в Україні. Принципи мінімізації оперативних витрат банку. Класифікація нецінових методів залучення клієнтів. Застосування математичного інструментарію для визначення якості управління банківською установою.
статья, добавлен 10.10.2018Можливості інноваційних освітніх систем і технологій в галузі менеджменту. Вплив інновацій у менеджменті на створення новаторських механізмів управління. Застосування машинного навчання та аналітики даних, використання хмарних технологій, блокчейну.
статья, добавлен 09.01.2024Обґрунтування набору принципів, функцій та моделей розвитку персоналу з урахуванням перспектив використання господарюючими суб'єктами інтелектуаломістких та інформаційних технологій. Орієнтація керівництва підприємства на всебічний розвиток персоналу.
статья, добавлен 28.12.2018Використання методів і засобів, спрямованих на підтримку етапів реалізації конкретного нововведення. Особливості взаємодії інноваційної технології, управлінських інновацій в системі управління у сфері менеджменту. Вдосконалення організаційної структури.
статья, добавлен 13.09.2016Проблеми розробки та використання національного професійного стандарту фахівця з управління персоналом. Доцільність розробки вітчизняного або адаптації міжнародних професійних стандартів із врахуванням сучасних викликів у сфері управління персоналом.
статья, добавлен 06.04.2019- 95. Використання інформаційно-пошукової системи в менеджменті архівної справи закладами вищої освіти
Обґрунтування необхідності використання інформаційно-пошукової системи в менеджменті архівної справи ЗВО. Розробка діаграм потоків даних для усвідомлення процесу автоматизації пошуку інформації в архівних фондах ЗВО. Методи моделювання бізнес-процесів.
статья, добавлен 14.09.2020 Використання методів управління на базі володіння інформаційною ситуацією, принципи прийняття рішень адміністративним персоналом. Особливості функціонування та структури корпоративної системи. Значення автоматизації інформаційної системи і її компонентів.
статья, добавлен 19.10.2015Мотивація як функція менеджменту. Специфіка засобів мотивації та мотивуючих факторів, принципів впливу на мотивацію людей та методів поліпшення параметрів роботи. Роль відділу кадрів в управління людськими ресурсами фірми на прикладі політики IBM.
курсовая работа, добавлен 24.12.2015Сутність, загальні поняття, задачі, цілі та принципи управління. Сутність та зміст основних функцій менеджменту. Сучасні методи і моделі управління. Наукові підходи і нові види менеджменту. Нові інформаційні та інноваційні технології управління.
курсовая работа, добавлен 07.08.2010Сутність і значення екологічного менеджменту, можливість застосування його регуляторних інструментів, запровадження ресурсозаощаджувальних та інформаційних технологій. Економіко-правовий механізм управління в системі соціально-екологічної безпеки.
автореферат, добавлен 25.06.2014- 100. Активізація інноваційної діяльності підприємств на основі використання інформаційних технологій
Аналіз стану реалізації інноваційної продукції в промисловому комплексі України. Дослідження шляхів підвищення ефективності управління інноваційними процесами з використанням сучасних інформаційних технологій на підприємствах машинобудівної галузі.
автореферат, добавлен 30.08.2013