Сервіс-менеджмент: задачі та моделі
Дослідження питання розробки ефективних методів оптимізації управління в сфері обслуговування. Особливості застосовування економіко-математичного моделювання в cервіс-менеджменті. Принципи використання нових інформаційних технологій в сервісному секторі.
Подобные документы
Основне призначення менеджменту. Характеристика моделювання інформаційного простору управління з метою виявлення повної множини задач управління економічною системою. Обґрунтування ознак задач управління та осей координат організаційного простору.
статья, добавлен 06.11.2018Розробка ефективних методів управління корпораціями як суб’єкта економічних відносин в Україні. Динаміка розвитку корпоративного сектору. Моделі корпоративного управління та схема взаємодії його суб’єктів. Напрямки розвитку корпоративного управління.
статья, добавлен 23.06.2016Важливість управління персоналом в сфері інформаційних технологій, оскільки основним капіталом тут виступають людські ресурси. Розгляд основних вимог до знань і умінь НЕ-менеджера та ІТ-рекрутера. Джерела пошуку кваліфікованих фахівців для ІТ-компаній.
статья, добавлен 22.04.2018Головні фактори, що впливають на розмір інвестицій в економіку регіону в розрізі галузей. Характеристика станів бізнес-середовища. Побудова моделі для прогнозування розміру майбутніх інвестиційних вкладень з урахуванням впливу декількох чинників.
статья, добавлен 03.03.2018Системний підхід у менеджменті страхової діяльності. Технологія реалізації планів у страховій компанії. Зміни в джерелах сплати страхових платежів. Зростання рівня реальної середньої заробітної плати. Принципи управління перестрахувальною діяльністю.
реферат, добавлен 04.12.2016Перехід до інноваційної моделі розвитку галузей і підприємств. Розробка механізмів управління функціональними підсистемами та ризиками. Системний, функціональний та комплексний підходи до формування структур, методів управління, інформаційних технологій.
статья, добавлен 04.02.2019Персонал як найважливіший елемент виробничого процесу та головний стратегічний ресурс компанії в конкуренції. Принципи побудови і завдання сучасної системи управління кадрами. Використання автоматизованих інформаційних технологій в управлінській роботі.
контрольная работа, добавлен 04.01.2011Види етичних підходів у менеджменті: утилітаристський, індивідуалістичний, морально-правовий та концепція справедливості. Визначення та класифікація соціальної відповідальності в менеджменті. Управління етикою і соціальною відповідальністю компанії.
реферат, добавлен 22.11.2012Динаміка трансформації концепції управління якістю товарів. Моделювання системи стратегічного управління в області обслуговування клієнтів. Сутність процедури формування індикаторів механізму обслуговування на прикладі приладобудівного підприємства.
статья, добавлен 30.07.2016Процеси управління діяльністю організації. Підвищення ефективності реалізації портфеля проектів підприємства в умовах нестабільного оточення на засадах розробки нових, удосконалення існуючих методів проектно-орієнтованого забезпечення організаційних змін.
автореферат, добавлен 26.07.2014Специфіка управління людьми. Обґрунтування впливу рівня соціальних технологій на управлінські рішення в організаційному механізмі. Розгляд завдань соціальних комунікацій. Визначення найбільш ефективних інструментів соціальної політики підприємства.
статья, добавлен 19.01.2024Визначення особливостей стратегічного менеджменту у сфері HoReCa і дослідження впливу умов військового стану на стратегічне управління у сфері готельно-ресторанного бізнесу. Раціональне використання ресурсів та ефективне управління змінами у бізнесі.
статья, добавлен 06.02.2024Основні тенденції використання сучасних цифрових технологій для управління персоналом. П’ять основних тенденцій розвитку технологій у сфері управління персоналом. Основні HRM-системи, якими користуються українські компанії. Різні типи LMS-систем.
статья, добавлен 13.02.2024Особливості впровадження нових соціальних технологій як одного з напрямів реформування управлінської діяльності. Дослідження світової практики в цій сфері та перспективи їх адаптації до вітчизняних умов, наслідки реорганізації системи управління.
статья, добавлен 08.04.2019Розглянуто питання оцінки ефективності логістичного обслуговування підприємств та неприбуткових організацій в секторі безпеки України. Обґрунтовано, що логістична система має властивість емерджентності, а також характеризується інтеграційними якостями.
статья, добавлен 01.04.2022Підвищення ефективності реалізації портфеля проектів підприємства в умовах нестабільного оточення на засадах розробки нових та удосконалення існуючих моделей і методів проектно-орієнтованого забезпечення організаційних змін. Метод управління організацією.
автореферат, добавлен 26.07.2014Дослідження основних аспектів управління брендами в сфері спортивно-оздоровчих послуг. Аналіз причин, що перешкоджають появі світових брендів в Україні. Огляд сутності поняття спортивного менеджменту. Визначення ефективних інструментів бренд-менеджменту.
статья, добавлен 03.05.2018Дослідження змісту і класифікації управлінських рішень. Огляд наукового підходу до процесу їх прийняття. Вивчення особливостей використання методів і моделей оптимізації управлінських рішень. Аналіз процесу підготовки та реалізації управлінського рішення.
реферат, добавлен 31.05.2015Причини виникнення корпоративної форми управління в Україні. Характеристика проблем взаємовідносин у системі корпоративного управління, що виникають між акціонерами та менеджментом. Особливості системи корпоративного управління, її мета та основні задачі.
статья, добавлен 16.10.2018Знайомство з сучасними тенденціями дослідження моделей стратегічного управління підприємством. Розгляд ключових елементів розробки моделі процесу стратегічного управління в умовах єдиного циклу на підприємстві. Аналіз теорії стратегічного менеджменту.
статья, добавлен 03.05.2018- 121. Управління ризиками
Процеси, склад і системи диверсифікаційних методів дослідження в організації. Особливості методик інтуїтивного пошуку дослідження систем управління. Сутність і ефективність проведення "мозкового штурму". Огляд зовнішніх способів оптимізації міри ризику.
контрольная работа, добавлен 27.03.2013 Впровадження інформаційних технологій в управлінні сучасними підприємствами. Концепції управління підприємством з використанням інформаційних технологій, забезпечення обліку, контроля ресурсів. Шляхи підвищення ефективності прийняття управлінських рішень.
статья, добавлен 06.10.2018Аналіз досвіду прийняття управлінських рішень на регіональному рівні. Класифікація моделюючих засобів систем підтримки прийняття фінансових рішень при формуванні місцевих бюджетів. Застосування інформаційного забезпечення у фінансовому менеджменті.
автореферат, добавлен 22.07.2014Умови розвитку мотивації трудової діяльності. Вдосконалення систем управління підприємствами на базі використання сучасних досягнень менеджменту. Вирішення проблем управління трудовою діяльністю персоналу шляхом застосування нових методів мотивації праці.
статья, добавлен 04.01.2019Можливості сучасних інформаційних технологій з точки зору їх використання як платформи для розробки спеціалізованих прикладних рішень, які б враховували всі особливості ведення обліку та аспекти діяльності підприємства – стоматологічної клініки.
статья, добавлен 03.01.2019