Повышение качества клиентского сервиса и производственной эффективности производителя спецсталей благодаря улучшению процессов планирования удовлетворения заказов

Разработка методологии планирования удовлетворения заказов, включающей процессы приемки заказов, подбора материалов, производственного календарного планирования и составления графиков работы оборудования. Опыт американского производителя спецсталей.

Подобные документы

  • Повышение уровня сервиса с целью обеспечения конкурентных преимуществ предприятия. Маркетинговое исследование культуры бытового обслуживания населения. Характеристика факторов, влияющих на возможность удовлетворения потребностей клиента в бытовых услугах.

    статья, добавлен 18.11.2020

  • Основные понятия стратегического планирования. Структура плана маркетинга и последовательность его разработки. Организационная характеристика ОАО "Лента", этапы процесса стратегического планирования. Политика и цели в области качества на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 08.11.2013

  • Определение понятия продаж. Анализ специфики разработки плана продаж в страховых компаниях и его распределения на местах. Анализ эффективности планирования объемов продаж в динамике лет. Разработка путей повышения эффективности планирования продаж.

    курсовая работа, добавлен 01.02.2017

  • Перспективы создания автоматизированной информационной системы для создания оптимальных маршрутов поставок, отслеживание заявок, контроль процесса их выполнения. Организационная структура логистического отдела. Оформлением отборки и приемки заказов.

    отчет по практике, добавлен 23.11.2014

  • Использование маркетинга как управляющей системы, разработка концепции маркетингового плана как основы внутрифирменного планирования, изучение рынка с целью повышения рентабельности, формирования и удовлетворения спроса на продукцию, получения прибыли.

    реферат, добавлен 04.12.2012

  • Содержание бизнес-планирования как научной дисциплины. Принципы и методология планирования и анализа бизнеса. Разработка бизнес-плана, характеристика его разделов. Информация, используемая при подготовке бизнес-плана. Описание предприятия и отрасли.

    методичка, добавлен 08.06.2017

  • Организация производственных процессов и сбалансированного планирования на основе процессно-ориентированного бюджетирования деятельности наукоемких кластеров. Содержание механизма организации эффективного использования производственной мощности.

    статья, добавлен 24.11.2020

  • Задачи, решаемые в процессе бизнес-планирования. Сущность инвестиционной политики. Учет факторов времени и риска в процессе делового планирования, показатели его эффективности. Расчет денежных потоков. Сущность, содержание, виды рисков, способы их оценки.

    методичка, добавлен 06.06.2013

  • Проблемы планирования материально-технических ресурсов на фармацевтических предприятиях. Организация закупок сырья и материалов. Международный опыт за системой взаимоотношений поставщик-потребитель. Анализ закупочной деятельности ХФЗ "Красная звезда".

    дипломная работа, добавлен 21.03.2011

  • Цели, сущность и предпосылки нового бизнеса. Порядок разработки бизнес-плана. Изучение и прогнозирование рыночной ситуации. Прогнозирование спроса на услуги. Получение абсолютной прибыли с учетом степени удовлетворения спроса потребителей в продукции.

    статья, добавлен 01.03.2019

  • Изучение процесса планирования деятельности и выделение его основных этапов. Отличительные особенности стратегического и оперативного планирования в системе маркетинга. Разработка бюджета и планирования маркетинга на примере предприятия ООО "РеМиС".

    курсовая работа, добавлен 29.04.2010

  • Функции планирования в эффективной деятельности предприятия, роль организационного плана в управлении персоналом. Анализ структурных компонентов, содержания разделов бизнес плана. Понятие экономической эффективности, рентабельности, точки безубыточности.

    контрольная работа, добавлен 11.11.2009

  • Анализ ценности сырья и материалов, основные и вспомогательные ресурсы. Определение оптимального количества заказов. Выбор предприятий-поставщиков. Хранение сырья и материалов, подготовка их к движению. Экономическое использование материальных ресурсов.

    контрольная работа, добавлен 15.05.2012

  • Сущность производственного процесса и логистических процессов технического обслуживания предприятия. Анализ коммерческой деятельности ООО "Строй-инвест", рекомендации по совершенствованию планирования материально-технического обеспечения предприятия.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2014

  • Эффективное планирование экономической деятельности фирмы. Сочетание принципов координации и интеграции в управлении компанией. Анализ тактического, стратегического и оперативно-календарного планирования. Составление плана маркетинга в бизнес-плане.

    лекция, добавлен 05.04.2020

  • Особенности маркетингового планирования девелоперской компании, повышение эффективности ее функционирования на рынке недвижимости крупного города. Принципы стратегического планирования деятельности инвестиционно-строительной компании "Миракс Групп".

    курсовая работа, добавлен 18.09.2015

  • Применение при планировании развития бытового обслуживания людей на региональном уровне системы индикативных показателей, позволяющих регулировать процесс удовлетворения потребностей в услугах бытового характера. Анализ использования норм и нормативов.

    статья, добавлен 21.12.2020

  • Принципы формирования ассортиментной политики магазина "СтройМастер". Организация закупок и заказов товаров; порядок проведения его приемки. Особенности продажи непродовольственных товаров. Использование компьютерных технологий в торговом процессе.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2013

  • Эволюция профессиональной деятельности на рынке потребителя. Основные концепции и принципы маркетинга. Цели предпринимательской деятельности, обеспечивающей продвижения товаров и услуг от производителя к покупателю. Методы организации планирования.

    контрольная работа, добавлен 29.09.2016

  • Понятие системы управления, характеристика основных элементов системы управления. Изучение уровней и видов планирования. Типичные ошибки планирования и их последствия. Применение на практике принципов планирования материального обеспечения проекта.

    дипломная работа, добавлен 16.05.2012

  • Внедрение формализованных алгоритмов в процессы принятия решений на предприятиях. Описание механизма подключения различных модулей формирования заказов, рассмотрение принципа работы одного из модулей. Изучение этапов процедуры формирования заказа.

    статья, добавлен 10.04.2015

  • Разработка бюджета методом сетевого планирования в условиях изменений. Сравнительный анализ сетевых методов планирования бюджета относительно решаемых задач в тактическом маркетинговом плане. Классификация методов по трудоемкости и затратам на реализацию.

    статья, добавлен 27.04.2019

  • Понятие производственной логистики. Задачи и функции производственной логистики. Управление материальным потоком на промышленном предприятии. Воронкообразная модель логистической системы. Правила приоритетов в выполнении заказов. Системы управления.

    презентация, добавлен 19.04.2023

  • Сущность планирования хозяйственно-производственной деятельности в современных условиях жесткой конкуренции. Целевое предназначение и функции бизнес-плана. Требования к информационному содержанию документа о разрабатываемом инвестиционном проекте.

    реферат, добавлен 15.12.2013

  • Сущность, цели и методы процесса планирования в маркетинге, проблемы построения комплексной системы планирования в маркетинговой деятельности предприятия. Методы планирования организации сбытовой деятельности и схема оптимизации численности сотрудников.

    курсовая работа, добавлен 11.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.